Normas de la comunidad de Amagi
Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Versión en inglés
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Amagi es un lugar para hacer directos, compartir vídeos y conectar con otras personas. Estas normas lo mantienen seguro y agradable para todos. Se aplican en todas partes: perfiles, publicaciones, Reels, historias, comentarios, mensajes directos, transmisiones en directo, salas de audio, batallas PK y llamadas.
El incumplimiento de las normas puede dar lugar a la eliminación de contenido, la restricción de funciones, la suspensión de la cuenta y la retención de los pagos obtenidos mediante infracciones. Cuando existe una amenaza para la vida o la seguridad, nos ponemos en contacto con las fuerzas del orden.
1. Seguridad de los menores
- Debe tener 16 años o más para usar Amagi, y 18 años o más para hacer directos, enviar o recibir regalos y retirar dinero.
- Tolerancia cero con cualquier contenido sexual que involucre a menores, con los intentos de acercarse a un menor con fines sexuales (grooming) y con la trata de menores. La cuenta se veta de forma permanente y se denuncia ante las autoridades.
- No haga directos con niños sin la supervisión de un adulto y no muestre a niños con ropa reveladora, en situaciones peligrosas o de un modo que revele dónde se encuentran.
2. Violencia, actos peligrosos y extremismo
- No se permiten amenazas, incitación a la violencia, crueldad hacia personas o animales, ni lesiones explícitas mostradas para impactar.
- No se permiten el terrorismo, las organizaciones extremistas violentas, sus símbolos ni su propaganda.
- No se permiten retos peligrosos ni acrobacias que los espectadores puedan imitar: con fuego, armas, vehículos, alturas, asfixia o sustancias.
- No muestre ni fomente las autolesiones, el suicidio ni los trastornos de la conducta alimentaria. Si usted o alguien cercano está en peligro, llame a los servicios de emergencia. Podemos mostrar recursos de ayuda.
3. Odio y acoso
- No se permiten insultos, humillaciones ni llamamientos a la discriminación por motivos de raza, nacionalidad, origen étnico, religión, sexo, género, orientación sexual, edad, discapacidad o enfermedad.
- No se permiten el acoso escolar o laboral (bullying), la intimidación, el acecho (stalking), el acoso sexual ni las «incursiones» en las transmisiones y los comentarios de otras personas.
- No comparta información privada de otras personas sin su consentimiento: dirección, número de teléfono, documentos, lugar de trabajo (doxxing).
4. Contenido para adultos
- No se permiten desnudos, actos sexuales, servicios sexuales ni su promoción, incluso «a cambio de regalos».
- No se permiten transmisiones en ropa interior ni con connotaciones sexuales para atraer regalos.
- Los bañadores y la ropa deportiva están permitidos en un contexto adecuado (playa, piscina, entrenamiento).
5. Estafas y actividades ilegales
- No se permiten el fraude, el phishing, la extorsión de dinero, las falsas «inversiones», los esquemas piramidales ni los juegos de azar con dinero.
- No se permite comprar ni vender cuentas, monedas, diamantes o regalos fuera de la aplicación, ni intercambiarlos por dinero con terceros.
- No se permite vender ni promocionar drogas, armas, documentos falsos, bienes robados ni otros bienes y servicios ilegales.
- No suplante a otra persona, a una marca ni al personal de Amagi.
6. Autenticidad y spam
- No se permite la interacción falsa: bots, cuentas falsas, seguidores, «me gusta» o visualizaciones comprados, ni la connivencia para obtener regalos o victorias en batallas PK.
- No se permiten mensajes idénticos masivos, publicidad no autorizada ni enlaces a sitios maliciosos.
- No se permite información deliberadamente falsa que pueda causar un daño real: sobre salud, elecciones o emergencias.
7. Derechos de terceros
- Publique solo lo que haya creado o aquello sobre lo que tenga derechos: música, vídeos, fotos, retransmisiones de partidos y películas.
- No grabe ni transmita a personas sin su consentimiento en lugares donde esperan privacidad.
8. Transmisiones en directo
- El anfitrión es responsable de todo lo que ocurre en su transmisión: coanfitriones, invitados y chat.
- No haga directos mientras conduce, en un estado peligroso o bajo los efectos del alcohol o las drogas.
- No presione a los espectadores para que envíen regalos ni prometa cosas que no tenga intención de hacer.
- Los moderadores de Amagi pueden estar presentes en cualquier transmisión, también de forma invisible, y pueden poner fin a una transmisión que incumpla las normas.
9. Regalos, monedas y pagos
- Las monedas solo se compran en la aplicación de Amagi o en el sitio web de Amagi. Los regalos son una muestra de apoyo, no un pago por servicios.
- Los pagos obtenidos incumpliendo las normas (interacción falsa, fraude, contenido para adultos) se retienen.
- Los reembolsos se rigen por las normas de la tienda de aplicaciones y por los Términos del servicio.
10. Cómo aplicamos las normas
| Infracción | Qué ocurre |
|---|---|
| Leve, primera vez | Eliminación del contenido, advertencia |
| Reiterada | Restricción temporal de transmisiones, comentarios o mensajes (1–30 días) |
| Grave | Suspensión de la cuenta, retención de los pagos |
| Muy grave (menores, terrorismo, amenazas contra la vida) | Veto permanente inmediato, denuncia ante las autoridades |
Tenemos en cuenta la gravedad, la intención y el historial de la cuenta. Crear una cuenta nueva para eludir un veto constituye una infracción independiente.
11. Denuncias y apelaciones
- Denuncie un perfil, una publicación, un comentario, un mensaje o una transmisión desde su menú «…». Las denuncias son anónimas para la persona denunciada.
- Bloquee a cualquier usuario: no podrá enviarle mensajes ni ver sus transmisiones.
- Si no está de acuerdo con una decisión de moderación, póngase en contacto con el soporte en un plazo de 30 días. Otro miembro del personal la revisará.
Estas normas pueden cambiar. Anunciamos los cambios importantes en la aplicación con antelación.