Видалення акаунта Amagi
Переклад наведено для зручності. Якщо він розходиться з англійською версією, діє англійська версія. Англійська версія
Коротко: ви можете видалити свій акаунт у застосунку або електронною поштою. Акаунт деактивується негайно; протягом 30 днів ви ще можете відновити його, увійшовши в нього, а після цього ваші персональні дані остаточно видаляються або анонімізуються. Записи, які ми зобов'язані зберігати за законом, зберігаються окремо.
У застосунку
- Відкрийте Amagi і перейдіть у свій Профіль.
- Відкрийте Налаштування → Акаунт і безпека.
- Торкніться Видалити акаунт, оберіть причину та підтвердьте.
Ви вийдете з акаунта, і його буде негайно деактивовано. Акаунт неможливо видалити, поки є відкритий запит на виплату — дочекайтеся його завершення або спершу скасуйте його.
Без застосунку
Надішліть лист на privacy@amagi.social із темою «Delete my Amagi account» і зазначте своє ім'я користувача та номер телефону або електронну пошту, пов'язані з акаунтом. Для вашого захисту ми можемо попросити вас підтвердити, що акаунт належить вам. Ми обробляємо запити без невиправданих затримок і не пізніше ніж протягом одного місяця. Батьки можуть так само подати запит на видалення акаунта дитини; див. Правила для неповнолітніх і батьків.
Якщо ви передумали
Протягом 30 днів після самостійного видалення акаунта ви можете увійти в нього та відновити його. У цей час акаунт не видно, і його не можна використовувати для будь-чого іншого. Якщо акаунт закрила наша команда, відновити його може лише наша команда.
Що видаляється
Через 30 днів:
- дані вашого профілю (ім'я, фото, опис, дата народження, стать, місто, місцезнаходження, електронна пошта, номер телефону, прив'язки для входу та реквізити для виплат) стираються;
- ваші дописи, Reels, сторіс, коментарі, реакції, повідомлення в чатах ефірів, фан-клуби, соціальні зв'язки, магазин і пристрої видаляються разом із їхніми файлами;
- повідомлення, які ви надіслали в приватних чатах, залишаються в чатах інших учасників і показуються від імені анонімного користувача «Видалений користувач»;
- залишки монет, бонусних монет і алмазів втрачаються, і їх неможливо відновити чи повернути. Запросіть виплату доступного заробітку до видалення акаунта.
Що ми зберігаємо
Ми зберігаємо лише те, що зобов'язані зберігати за законом або що потрібно для вирішення спорів і запобігання шахрайству, — наприклад, записи про покупки, виплати та бухгалтерські записи, замовлення в магазинах, записи модерації та докази серйозних порушень, — протягом строку, встановленого законом, після чого ці дані видаляються. Резервні копії, що містять видалені дані, перезаписуються протягом 35 днів.
Питання: privacy@amagi.social. Див. також Політику конфіденційності.