مەرجەکانی بەکارهێنان

دوایین نوێکردنەوە: ١٦ی تشرینی یەکەمی ٢٠٢٦

ئەم وەرگێڕانە بۆ ئاسانکاری پێشکەش دەکرێت. ئەگەر جیاوازییەک لەگەڵ وەشانی ئینگلیزیدا هەبێت، وەشانی ئینگلیزی کاری پێدەکرێت. وەشانی ئینگلیزی

Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.

ئەم مەرجەکانی بەکارهێنانە («مەرجەکان») ڕێکخەری بەکارهێنانی تۆن بۆ ئەپی مۆبایلی Amagi، ماڵپەڕی amagi.social و هەموو خزمەتگوزارییە پەیوەندیدارەکان (بە گشتی، «خزمەتگوزاری») کە SviySoft («ئێمە») پێشکەشی دەکات. بە دروستکردنی هەژمار، چوونەژوورەوە یان هەر جۆرە بەکارهێنانێکی خزمەتگوزاری، ڕەزامەندی لەسەر ئەم مەرجانە، سیاسەتی نهێنیپارێزی و ڕێنماییەکانی کۆمەڵگە دەدەیت. ئەگەر ڕازی نیت، خزمەتگوزارییەکە بەکارمەهێنە.

1. کێ دەتوانێت Amagi بەکاربهێنێت

• دەبێت لانیکەم 16 ساڵ بیت، یان گەورەتر ئەگەر یاسای وڵاتەکەت داوای بکات.
• بۆ پەخشی ڕاستەوخۆ، ناردن یان وەرگرتنی دیاری، پەیوەندیی ڤیدیۆیی یان دەنگی بە کۆین، چوونە ناو تیمی Amagi یان ئاژانس و ڕاکێشانی پارە دەبێت لانیکەم 18 ساڵ بیت.
• ئەگەر خزمەتگوزارییەکە بە ناوی کۆمپانیایەکەوە بەکاربهێنیت (بۆ نموونە، وەک ڕیکلامکار یان ئاژانس)، پشتڕاستی دەکەیتەوە کە دەسەڵاتت هەیە بە ناوی ئەوەوە ئەم مەرجانە قبووڵ بکەیت.
• ناتوانیت خزمەتگوزارییەکە بەکاربهێنیت ئەگەر پێشتر قەدەغەمان کردبیت یان یاسا ڕێگریت لێ بکات.

2. هەژمارەکەت

• بە ژمارەی تەلەفۆن، ئیمەیڵ، Google یان Apple بچۆ ژوورەوە. زانیاریی ڕاست بدە و نوێی بکەرەوە.
• تۆ بەرپرسیاری هەموو ئەو شتانەیت کە لە هەژمارەکەتدا ڕوودەدەن. وردەکارییەکانی چوونەژوورەوە بە نهێنی بهێڵەرەوە و ئەگەر گومانت لە دەستگەیشتنی بێ ڕێگەپێدان هەبوو یەکسەر لە support@amagi.social ئاگادارمان بکەرەوە.
• یەک کەس — یەک هەژماری سەرەکی. هەژمار دروست مەکە بۆ خۆدزینەوە لە قەدەغەکردن، دەستکاریکردنی ڕیزبەندی، کۆکردنەوەی بۆنەس یان پاداشتی بانگهێشتکردن، یان خۆ لە جیاتی کەسانی تر، براندەکان یان کارمەندانی Amagi نیشاندان.
• هەژمارەکان ناتوانرێن بفرۆشرێن، بە کرێ بدرێن یان بگوازرێنەوە.
• دەتوانیت لە هەر کاتێکدا هەژمارەکەت لە ئەپەکەدا (ڕێکخستن → هەژمار → سڕینەوەی هەژمار) یان لە ماڵپەڕەکەدا بسڕیتەوە. ئەوەی بەسەر داتاکانتدا دێت لە سیاسەتی نهێنیپارێزیدا ڕوونکراوەتەوە.

3. ناوەڕۆکەکەت

• مافەکانی ئەو ناوەڕۆکەی بڵاوی دەکەیتەوە بۆ خۆت دەمێنێتەوە: ڤیدیۆ، Reels، وێنە، ستۆری، لێدوان، نامە، پەخشی ڕاستەوخۆ و ژووری دەنگی.
• مۆڵەتێکی جیهانی، نا-تایبەت، بێ ڕۆیالتی و گواستراوەمان پێدەدەیت (لەگەڵ مافی دانی مۆڵەتی لاوەکی بە دابینکەرانی خزمەتگوزاریمان) بۆ هۆستکردن، هەڵگرتن، ئەنجامدان، کۆپیکردن، گونجاندن بۆ مەبەستی تەکنیکی (بۆ نموونە، پەستاندن یان گۆڕینی فۆرمات)، پیشاندان و بڵاوکردنەوەی ناوەڕۆکەکەت بۆ کارپێکردن، باشترکردن و بانگەشەکردنی خزمەتگوزاری. مۆڵەتەکە کۆتایی دێت کاتێک ناوەڕۆکەکە یان هەژمارەکەت دەسڕیتەوە، جگە لەو کۆپییانەی کەسانی تر پێشتر هاوبەشیان کردووە، ناوەڕۆکی هەڵگیراو بە هۆکاری یاسایی، و ئەو یەدەگانەی بۆ ماوەیەکی سنووردار هەڵدەگیرێن.
• پشتڕاستی دەکەیتەوە کە خاوەنی ناوەڕۆکەکەتی یان هەموو مافە پێویستەکانت بۆ بڵاوکردنەوەی هەیە، و پێشێلی یاسا، مافی کەسانی تر یان ڕێنماییەکانی کۆمەڵگە ناکات.
• لەوانەیە ناوەڕۆک پێداچوونەوەی بۆ بکەین، گەیشتنی سنووردار بکەین، نیشانەی بکەین، بیشارینەوە یان لای ببەین، و تایبەتمەندی یان هەژمار سنووردار بکەین، بۆ جێبەجێکردنی ئەم مەرجانە و یاسا. بۆ ئەمە سیستەمی خۆکار و چاودێرانی مرۆیی بەکاردەهێنین.

4. پەخشی ڕاستەوخۆ، ژووری دەنگی، پەیوەندی و نامە

• پەخشی ڕاستەوخۆ و ژووری دەنگی گشتین مەگەر خانەخوێ تایبەت یان بە پارەیان بکات. بینەران و بەشداربووان بۆ خانەخوێ دیارن و، لەو شوێنانەی ڕووکار پیشانی دەدات، بۆ بەشداربووانی تریش.
• پەخش، پەیوەندی یان نامەی بەکارهێنەرانی تر بەبێ ڕەزامەندییان تۆمار مەکە، وێنەی شاشەیان بۆ بڵاوکردنەوە مەگرە و دووبارە پەخشیان مەکەرەوە.
• خانەخوێکان بەرپرسیاری ئەوەن کە لە پەخشەکەیاندا ڕوودەدات، لەوانە ئەو میوانانەی بانگهێشتیان دەکەن.
• چوونەژوورەوەی بە پارە (بلیت) و پەخشی تایبەت بە کۆین و بەو نرخەی پێش چوونەژوورەوە پیشان دەدرێت پارەیان لێوەردەگیرێت.
• پەیوەندیی ڤیدیۆیی و دەنگی لەگەڵ ئەو بەکارهێنەرانەی نرخیان داناوە بە کۆین بۆ هەر خولەکێک پارەیان لێوەردەگیرێت (لە ئێستادا 120 کۆین بۆ هەر خولەکێکی ڤیدیۆ و 60 بۆ دەنگ، مەگەر بەکارهێنەرەکە نرخێکی تری دانابێت کە پێش پەیوەندییەکە پیشان دەدرێت). پارەلێوەرگرتن لەلایەن ڕاژەکارەکانمانەوە هەژمار دەکرێت؛ ئەگەر باڵانسەکەت تەواو بوو، پەیوەندییەکە کۆتایی دێت.
• لەوانەیە ئەو پەخش یان پەیوەندییەی یاساکان پێشێل دەکات کۆتایی پێبهێنین و تۆمارێکی بۆ چاودێری هەڵبگرین.

5. کۆین، کۆینی بۆنەس، دیاری و ئەڵماس

کۆین کاڵایەکی مەجازییە. دەتوانیت لە ئەپەکەدا لە ڕێگەی Google Play یان App Store ـەوە بیکڕیت، و لە ماڵپەڕەکەدا لە ڕێگەی دابینکەرانی پارەدانمانەوە (بۆ نموونە Stripe، لەوانە کارت، Apple Pay و Google Pay، یان دراوی کریپتۆ لە ڕێگەی NOWPayments ـەوە لە شوێنی بەردەست). کۆین بۆ دیاری، پەخشی بە پارە، پەیوەندی، بانگەشە، ڕیکلام و تایبەتمەندییەکانی تر خەرج دەکرێت.

کۆینی بۆنەس ئەو کۆینانەن کە بەخۆڕایی وەریان دەگریت (بۆ نموونە، بۆ چالاکی، بانگەشە یان پاداشت). وەک کۆین خەرج دەکرێن، بەڵام هەر داهاتێک لێیانەوە بەدەست بێت هەرگیز ناتوانرێت وەک پارە ڕابکێشرێت.

ئەڵماس کاتێک داهێنەران دیاری یان کۆینی بە پارە وەردەگرن بۆیان دەخرێتە سەر هەژمار (60% ی بەهاکە، مەگەر ئەپەکە شتێکی تر پیشان بدات). ئەڵماس دەکرێت بگۆڕدرێت بۆ کۆین یان، ئەگەر شایستە بیت، پارەی بۆ وەربگیرێت (بەشی 6).

بۆ هەموو کاڵا مەجازییەکان:

• ئەمانە مۆڵەتێکی سنووردار، کەسی و هەڵوەشێنراوەن بۆ بەکارهێنانی تایبەتمەندییەکانی خزمەتگوزاری. پارە، پارەی ئەلیکترۆنی، بارمتە یان موڵک نین، لە دەرەوەی خزمەتگوزاری هیچ بەهایەکیان نییە و ناتوانرێن لە دەرەوەی خزمەتگوزاری بفرۆشرێن، بگۆڕدرێنەوە یان بگوازرێنەوە، جگە لە پارەدان بەپێی بەشی 6.
• نرخەکان لەلایەن ئێمەوە دادەنرێن و پێش پارەدان پیشان دەدرێن؛ فرۆشگا یان دابینکەری پارەدان لەوانەیە باج زیاد بکات. باڵانسەکەت تەنها لەلایەن ڕاژەکارەکانمانەوە هەژمار دەکرێت. لەوانەیە ئەو باڵانسانە ڕاست بکەینەوە کە بە هەڵە، بەهۆی هەڵەیەکی تەکنیکی، فێڵ یان خراپ بەکارهێنان زیادکراون.
• کڕینەکان دوای زیادکردنی کۆینەکان کۆتایین، جگە لەو شوێنانەی یاسا یان یاساکانی فرۆشگا یان دابینکەری پارەدان داوای گەڕاندنەوەی پارە دەکەن. ئەگەر پارەدانێک گەڕێندرایەوە، هەڵوەشێندرایەوە یان chargeback کرا، ئەو کۆینانەی پێی کڕاون لادەبەین؛ ئەگەر پێشتر خەرج کرابن، لەوانەیە ئەو داهاتەی لێیانەوە دروست بووە هەڵبوەشێنینەوە، باڵانسەکەت نێگەتیڤ بکەین یان هەژمارەکەت سنووردار بکەین تا قەرزەکە دەدرێتەوە.
• دیارییە نێردراوەکان کۆتایین و ناگەڕێنرێنەوە.
• کۆینی بەکارنەهاتوو لە کاتی داخستنی هەژماردا ناگەڕێنرێتەوە، جگە لەو شوێنانەی یاسا داوای دەکات.

6. داهات و پارەدان

• تەنها ئەو داهاتەی لە کۆینێکەوە دێت کە بەڕاستی پارەی بۆ دراوە دەتوانرێت ڕابکێشرێت. داهات لە کۆینی بۆنەس، بانگەشە یان کڕینی تاقیکاری هەرگیز ڕاناکێشرێت.
• پارەدان بۆ بەکارهێنەرانی گەورەساڵ بەردەستە کە پشتڕاستکردنەوەیان تەواو کردووە، بەو کەمترین بڕ و نرخەی لە ئەپەکەدا پیشان دەدرێت (لە ئێستادا کەمترین 10000 ئەڵماس و 50 USD بۆ هەر 10,000 ئەڵماس). لەوانەیە کرێی دابینکەری پارەدان هەبێت.
• پارەدان بەو ڕێگایە دەکرێت کە لە ئەپەکەدا هەڵیدەبژێریت (بۆ نموونە PayPal، گواستنەوەی بانکی یان جزدانی USDT، لە شوێنی بەردەست). تۆ بەرپرسیاری ڕاستیی وردەکارییەکانی پارەدانەکەتیت. دوای گۆڕینی وردەکارییەکانی پارەدان لەوانەیە بۆ ماوەیەکی ئاسایش پارەدان ڕابگرین.
• ئێمە پێداچوونەوە بە پارەدانەکاندا دەکەین. لەوانەیە پارەدانێک دوابخەین، ڕەتی بکەینەوە یان هەڵیبوەشێنینەوە، یان داهات ڕابگرین، ئەگەر لە ڕێگەی فێڵ، دیاری ناردن بۆ خۆ، هەژماری ساختە، chargeback، دەستکاری، پێشێلکردنی ئەم مەرجانەوە بەدەست هاتبێت، یان ئەگەر یاسا داوای بکات.
• تۆ بەرپرسیاری هەر باجێکیت لەسەر داهاتەکەت. لەوانەیە لەو شوێنانەی یاسا داوای دەکات زانیاریی باج یان ناسنامەت لێ داوا بکەین.

7. تیمەکانی Amagi، ئاژانسەکان و بەرنامەکانی بانگهێشتکردن

• سەرکردەی تیمەکان و ئاژانسەکان بەشێک لە داهاتی پلاتفۆرم لە چالاکیی ئەندامەکانیان وەردەگرن بەپێی ئەو یاسایانەی لە ئەپەکەدا پیشان دەدرێن (لە ئێستادا بەشی بنەڕەتیی تیم 5% ـە). ئەم بەشە لەلایەن ئێمەوە دەدرێت و لە داهاتی داهێنەر ناکرێتەوە.
• تیمەکانی Amagi و ئاژانسەکان نابێت داهێنەران هەڵبخەڵەتێنن، داهاتەکەیان ببەن، داوای پارەیان لێ بکەن یان ناچاریان بکەن یاساکان پێشێل بکەن. لەوانەیە ئەندامێک لە تیمێک دەربکەین یان ئەو تیم یان ئاژانسەی وا دەکات دابخەین.
• بەرنامەکانی بانگهێشتکردن و پاداشتی ناوەڕۆک، کاتێک بەردەستن، بەپێی ئەو مەرجانەی لەو کاتەدا لە ئەپەکەدا بڵاوکراونەتەوە بەڕێوە دەچن. پاداشتەکان تەنها بۆ چالاکیی ڕاستەقینە و شایستە دەدرێن (بۆ نموونە، پارەدانێکی ڕاستەقینەی بەکارهێنەری بانگهێشتکراو) و لەوانەیە هەڵبوەشێنرێنەوە ئەگەر پارەدانەکە گەڕێندرایەوە یان چالاکییەکە ساختە بێت. لەوانەیە لە هەر کاتێکدا ئەم بەرنامانە بۆ داهاتوو بگۆڕین یان کۆتاییان پێبهێنین.

8. ڕیکلام و بانگەشە

• ڕیکلامکاران دەتوانن بە کۆین پارە بدەن بۆ بانگەشەکردنی ناوەڕۆک یان پیشاندانی ڕیکلام. ڕیکلامەکان دەبێت پابەندی ڕێنماییەکانی کۆمەڵگە، یاساکانی ڕیکلامی ناو ئەپ و یاسا بن، و نابێت گومڕاکەر بن.
• لەوانەیە ڕیکلام ڕەت بکەینەوە، ڕایبگرین یان لای ببەین. بودجەی بەکارنەهاتووی هەڵمەتێکی لابراو دەگەڕێتەوە بۆ باڵانسی ڕیکلامکار، جگە لە حاڵەتەکانی فێڵ یان پێشێلکاری.
• لەوانەیە خزمەتگوزارییەکە ڕیکلامی تۆڕەکانی لایەنی سێیەم پیشان بدات (بۆ نموونە Google AdMob).

9. ڕەفتاری قەدەغەکراو

نابێت:

• یاسا پێشێل بکەیت یان هانی کەسانی تر بدەیت پێشێلی بکەن؛
• ناوەڕۆکێک بڵاو بکەیتەوە کە ڕێنماییەکانی کۆمەڵگە قەدەغەی کردووە؛
• بەکارهێنەرانی تر بێزار بکەیت، هەڕەشەیان لێ بکەیت، شانتاژیان بکەیت یان هەڵیانبخەڵەتێنیت، یان لە دەرەوەی خزمەتگوزاری داوای پارەیان لێ بکەیت؛
• سپام بنێریت، بۆت، سکریپت، ئیمولەیتەر یان ئامرازی خۆکاری تر بەکاربهێنیت بۆ دروستکردنی هەژمار، سەیرکردنی پەخش، ناردنی دیاری، بەدەستهێنانی خاڵ یان پاداشت؛
• دەستکاریی ڕیزبەندی، شەڕ، هەڵسەنگاندن، بینین، بەرنامەکانی بانگهێشتکردن یان بۆنەس بکەیت، لەوانە بە هەژماری ساختە یان بەستراوە بە یەکەوە؛
• هەژمار، کۆین، ئەڵماس یان پاداشت لە دەرەوەی خزمەتگوزاری بکڕیت، بفرۆشیت یان ئاڵوگۆڕ بکەیت؛
• ڕێگای پارەدانی دزراو بەکاربهێنیت یان پارەدانێک بکەیت کە مەبەستت chargeback ـکردنیەتی؛
• هەوڵ بدەیت بەبێ ڕێگەپێدان دەستت بە هەژماری تر، ڕاژەکارەکانمان یان داتا بگات، ئەندازیاریی پێچەوانەی ئەپەکە بکەیت، لە ئاسایش خۆت بدزیتەوە یان هەڵەکان بقۆزیتەوە (لە جیاتی ئەوە هەڵەکان بۆ support@amagi.social ڕاپۆرت بکە)؛
• داتای کەسیی بەکارهێنەرانی تر بەبێ ڕەزامەندییان کۆبکەیتەوە.

10. چاودێری، سنووردارکردن و تانە

• لەوانەیە ئاگادارت بکەینەوە، ناوەڕۆک لاببەین، تایبەتمەندی سنووردار بکەین، هەژمارەکەت ڕابگرین یان کۆتایی پێبهێنین، و ئەو داهاتەی لە ڕێگەی پێشێلکارییەوە بەدەست هاتووە ڕابگرین یان هەڵیبوەشێنینەوە. ڕێوشوێنەکە پەیوەستە بە ئەوەی پێشێلکارییەکە چەند گەورەیە و ئایا دووبارە بووەتەوە.
• لە کاتی توانادا پێت دەڵێین کام یاسا پێشێل کراوە. دەتوانیت لە ڕێگەی ئەپەکەوە یان بە نووسین بۆ support@amagi.social تانە بدەیت؛ کەسێک پێداچوونەوە بە تانەکەدا دەکات.
• لە حاڵەتەکانی هەڕەشەی جددی لە ژیان یان سەلامەتی یان چەوساندنەوەی سێکسیی منداڵاندا یەکسەر کار دەکەین و لەوانەیە دەسەڵاتداران ئاگادار بکەینەوە.

11. موڵکی هزری

خزمەتگوزارییەکە، دیزاینەکەی، نەرمەکاڵا، لۆگۆکان و ناوی Amagi هی ئێمە یان مۆڵەتدەرانمانن. ئەم مەرجانە هیچ مافێکت لەسەریان پێنادەن جگە لە مافی بەکارهێنانی خزمەتگوزاری. ئەگەر پێت وایە ناوەڕۆکێک لە Amagi مافی لەبەرگرتنەوە یان مافێکی ترت پێشێل دەکات، بە وردەکاریی بەرهەمەکە، بەستەری ناوەڕۆکەکە و زانیاریی پەیوەندیکردنت بنووسە بۆ support@amagi.social.

12. خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم

خزمەتگوزارییەکە خزمەتگوزاریی لایەنی سێیەم بەکاردەهێنێت (بۆ نموونە Google، Apple، Stripe، RevenueCat، NOWPayments، ZEGOCLOUD، OneSignal). بەکارهێنانیان لەوانەیە ملکەچی مەرجەکانی خۆیان بێت. ئێمە بەرپرسیار نین لەو خزمەتگوزارییانەی کۆنترۆڵیان ناکەین.

13. ڕەتکردنەوەی گەرەنتی و سنووردارکردنی بەرپرسیاریەتی

• خزمەتگوزارییەکە «وەک خۆی» و «بەپێی بەردەستبوون» پێشکەش دەکرێت. گەرەنتی ناکەین کە بێ پچڕان، بێ هەڵە بێت، یان ناوەڕۆکی بەکارهێنەرانی تر ڕاست یان یاسایی بێت.
• تا ئەو ئاستەی یاسا ڕێگە دەدات، بەرپرسیار نین لە زیانی ناڕاستەوخۆ، ڕێکەوتی یان دەرئەنجامی، لەدەستدانی قازانج یان داتا، یان لە ڕەفتاری بەکارهێنەرانی تر. کۆی بەرپرسیاریەتیمان سنووردارە بەو بڕەی لە ماوەی 12 مانگی پێش داواکارییەکەدا پێت داوین.
• هیچ شتێک لەم مەرجانەدا ئەو بەرپرسیاریەتییە سنووردار ناکات کە بە یاسا ناتوانرێت سنووردار بکرێت، یان مافە یاساییەکانت وەک بەکاربەر.

14. گۆڕانکاری لە خزمەتگوزاری و مەرجەکاندا

لەوانەیە خزمەتگوزارییەکە و ئەم مەرجانە بگۆڕین. لە کاتی توانادا پێشوەختە لە ئەپەکەدا یان بە ئیمەیڵ ئاگادارت دەکەینەوە لە گۆڕانکارییە گرنگەکان. وەشانی کارپێکراو هەمیشە لە ئەپەکەدا و لە amagi.social بەردەستە. ئەگەر دوای جێبەجێبوونی گۆڕانکارییەکان بەردەوام بیت لە بەکارهێنانی خزمەتگوزاری، قبووڵیان دەکەیت؛ ئەگەر ڕازی نیت، دەتوانیت هەژمارەکەت بسڕیتەوە.

15. یاسای جێبەجێکراو و ناکۆکییەکان

[لەگەڵ پارێزەرێک تەواو دەکرێت: یاسای جێبەجێکراو، دادگا خاوەن دەسەڵاتەکان و ڕێکاری چارەسەرکردنی ناکۆکی لە دەرەوەی دادگا.] پێش چوون بۆ دادگا، تکایە لە ڕێگەی support@amagi.social پەیوەندیمان پێوە بکە — زۆربەی کێشەکان بەم شێوەیە چارەسەر دەکرێن. بەکاربەران مافی بەرزکردنەوەی داواکارییان لە دادگاکانی وڵاتی نیشتەجێبوونیاندا دەمێنێت لەو شوێنانەی یاسا ڕێگەی پێدەدات.

16. پەیوەندی

SviySoft — support@amagi.social. پرسیارەکانی نهێنیپارێزی: privacy@amagi.social.