उपयोग की शर्तें
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ये उपयोग की शर्तें (“शर्तें”) SviySoft (“हम”) द्वारा प्रदान किए गए Amagi मोबाइल ऐप, वेबसाइट amagi.social और सभी संबंधित सेवाओं (कुल मिलाकर, “सेवा”) के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। अकाउंट बनाकर, साइन इन करके या किसी अन्य तरीके से सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों, गोपनीयता नीति और कम्युनिटी दिशानिर्देशों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
1. Amagi का उपयोग कौन कर सकता है
- आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए, या अधिक, यदि आपके देश का कानून इसकी अपेक्षा करता है।
- लाइव जाने, उपहार भेजने या प्राप्त करने, सिक्कों के बदले वीडियो या वॉइस कॉल करने, किसी गिल्ड या एजेंसी में शामिल होने और पैसे निकालने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
- यदि आप किसी कंपनी की ओर से सेवा का उपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए, विज्ञापनदाता या एजेंसी के रूप में), तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उसकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने के लिए अधिकृत हैं।
- यदि हमने पहले आपको प्रतिबंधित किया है या कानून आपको ऐसा करने से रोकता है, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते।
2. आपका अकाउंट
- फ़ोन नंबर, ईमेल, Google या Apple से साइन इन करें। सटीक जानकारी दें और उसे अद्यतन रखें।
- आपके अकाउंट में होने वाली हर चीज़ के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। अपने साइन-इन विवरण गोपनीय रखें और अनधिकृत पहुँच का संदेह होने पर तुरंत support@amagi.social पर हमें बताएँ।
- एक व्यक्ति — एक मुख्य अकाउंट। प्रतिबंध से बचने, रेटिंग में हेरफेर करने, बोनस या रेफ़रल इनाम इकट्ठा करने, या अन्य लोगों, ब्रांडों या Amagi कर्मचारियों का प्रतिरूपण करने के लिए अकाउंट न बनाएँ।
- अकाउंट बेचे, किराए पर दिए या हस्तांतरित नहीं किए जा सकते।
- आप किसी भी समय ऐप में (सेटिंग → अकाउंट → अकाउंट डिलीट करें) या वेबसाइट पर अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। आपके डेटा के साथ क्या होता है, यह गोपनीयता नीति में बताया गया है।
3. आपका कंटेंट
- आपके द्वारा पोस्ट किए गए कंटेंट के अधिकार आपके पास रहते हैं: वीडियो, रील्स, फ़ोटो, स्टोरीज़, कमेंट, मैसेज, लाइव स्ट्रीम और ऑडियो रूम।
- आप हमें सेवा को संचालित करने, सुधारने और प्रचारित करने के लिए आपके कंटेंट को होस्ट करने, संग्रहीत करने, प्रोसेस करने, पुनरुत्पादित करने, तकनीकी उद्देश्यों के लिए अनुकूलित करने (उदाहरण के लिए, कंप्रेस या ट्रांसकोड करने), प्रदर्शित करने और वितरित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, हस्तांतरणीय लाइसेंस (हमारे सेवा प्रदाताओं को उप-लाइसेंस देने के अधिकार सहित) प्रदान करते हैं। लाइसेंस तब समाप्त होता है जब आप कंटेंट या अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, सिवाय उन प्रतियों के जिन्हें दूसरे पहले ही साझा कर चुके हैं, कानूनी कारणों से रखे गए कंटेंट के, और सीमित समय के लिए रखे गए बैकअप के।
- आप पुष्टि करते हैं कि आपका कंटेंट आपका है या उसे पोस्ट करने के लिए आवश्यक सभी अधिकार आपके पास हैं, और वह कानून, दूसरों के अधिकारों या कम्युनिटी दिशानिर्देशों का उल्लंघन नहीं करता।
- इन शर्तों और कानून को लागू करने के लिए हम कंटेंट की समीक्षा कर सकते हैं, उसकी पहुँच सीमित कर सकते हैं, उस पर लेबल लगा सकते हैं, उसे छिपा या हटा सकते हैं, और फ़ीचर या अकाउंट प्रतिबंधित कर सकते हैं। इसके लिए हम स्वचालित प्रणालियों और मानव मॉडरेटरों का उपयोग करते हैं।
4. लाइव स्ट्रीम, ऑडियो रूम, कॉल और मैसेज
- लाइव स्ट्रीम और ऑडियो रूम सार्वजनिक होते हैं, जब तक होस्ट उन्हें निजी या पेड न बना दे। दर्शक और प्रतिभागी होस्ट को और, जहाँ इंटरफ़ेस इसे दिखाता है, अन्य प्रतिभागियों को दिखाई देते हैं।
- अन्य उपयोगकर्ताओं की स्ट्रीम, कॉल या मैसेज को उनकी सहमति के बिना रिकॉर्ड न करें, पुनर्वितरण के लिए उनका स्क्रीनशॉट न लें और उन्हें दोबारा प्रसारित न करें।
- होस्ट अपनी स्ट्रीम में होने वाली हर चीज़ के लिए ज़िम्मेदार हैं, जिसमें उनके द्वारा आमंत्रित मेहमान भी शामिल हैं।
- पेड एंट्री (टिकट) और निजी स्ट्रीम का शुल्क सिक्कों में लिया जाता है, उस कीमत पर जो शामिल होने से पहले दिखाई जाती है।
- कीमत तय करने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ वीडियो और वॉइस कॉल का शुल्क प्रति मिनट सिक्कों में लिया जाता है (वर्तमान में वीडियो के लिए 120 सिक्के प्रति मिनट और वॉइस के लिए 60, जब तक उपयोगकर्ता ने कोई अन्य कीमत तय न की हो जो कॉल से पहले दिखाई जाती है)। बिलिंग की गणना हमारे सर्वर करते हैं; यदि आपका बैलेंस खत्म हो जाता है, तो कॉल समाप्त हो जाती है।
- हम नियम तोड़ने वाली स्ट्रीम या कॉल को समाप्त कर सकते हैं और मॉडरेशन के लिए उसका रिकॉर्ड रख सकते हैं।
5. सिक्के, बोनस सिक्के, उपहार और हीरे
सिक्के एक वर्चुअल आइटम हैं। आप उन्हें ऐप में Google Play या App Store के माध्यम से, और वेबसाइट पर हमारे भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से खरीद सकते हैं (उदाहरण के लिए Stripe, जिसमें कार्ड, Apple Pay और Google Pay शामिल हैं, या जहाँ उपलब्ध हो, NOWPayments के माध्यम से क्रिप्टोकरेंसी)। आप सिक्के उपहारों, पेड स्ट्रीम, कॉल, प्रमोशन, विज्ञापन और अन्य फ़ीचर पर खर्च करते हैं।
बोनस सिक्के वे सिक्के हैं जो आपको निःशुल्क मिलते हैं (उदाहरण के लिए, गतिविधि, प्रमोशन या इनाम के लिए)। वे सिक्कों की तरह खर्च होते हैं, लेकिन उनसे कमाई गई किसी भी चीज़ को कभी भी पैसे के रूप में नहीं निकाला जा सकता।
हीरे क्रिएटर्स को तब जमा किए जाते हैं जब उन्हें उपहार या भुगतान किए गए सिक्के मिलते हैं (मूल्य का 60%, जब तक ऐप कुछ और न दिखाए)। हीरों को सिक्कों में बदला जा सकता है या, यदि आप पात्र हैं, तो उनका भुगतान प्राप्त किया जा सकता है (धारा 6)।
सभी वर्चुअल आइटम के लिए:
- वे सेवा के फ़ीचर का उपयोग करने के लिए एक सीमित, व्यक्तिगत, रद्द करने योग्य लाइसेंस हैं। वे पैसा, ई-मनी, जमा या संपत्ति नहीं हैं, सेवा के बाहर उनका कोई मूल्य नहीं है और धारा 6 के तहत पेआउट को छोड़कर उन्हें सेवा के बाहर बेचा, बदला या हस्तांतरित नहीं किया जा सकता।
- कीमतें हम तय करते हैं और भुगतान से पहले दिखाते हैं; स्टोर या भुगतान प्रदाता कर जोड़ सकता है। आपके बैलेंस की गणना केवल हमारे सर्वर करते हैं। हम उन बैलेंस को सुधार सकते हैं जो गलती से, तकनीकी त्रुटि, धोखाधड़ी या दुरुपयोग के कारण जमा हुए थे।
- सिक्के जमा होते ही खरीदारी अंतिम हो जाती है, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून या स्टोर या भुगतान प्रदाता के नियम रिफ़ंड की अपेक्षा करते हैं। यदि किसी भुगतान का रिफ़ंड, रिवर्सल या चार्जबैक होता है, तो हम उससे खरीदे गए सिक्के हटा देते हैं; यदि वे पहले ही खर्च हो चुके हैं, तो हम उनसे बनी कमाई को रिवर्स कर सकते हैं, आपके बैलेंस को ऋणात्मक कर सकते हैं या ऋण चुकाए जाने तक आपके अकाउंट को प्रतिबंधित कर सकते हैं।
- भेजे गए उपहार अंतिम हैं और वापस नहीं किए जा सकते।
- अकाउंट बंद होने पर अप्रयुक्त सिक्कों का रिफ़ंड नहीं किया जाता, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून इसकी अपेक्षा करता है।
6. कमाई और पेआउट
- केवल वही कमाई निकाली जा सकती है जो वास्तव में भुगतान किए गए सिक्कों से आई हो। बोनस सिक्कों, प्रमोशन या टेस्ट खरीदारी से हुई कमाई कभी नहीं निकाली जा सकती।
- पेआउट उन वयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं जिन्होंने सत्यापन पूरा कर लिया है, ऐप में दिखाई गई न्यूनतम राशि और दर पर (वर्तमान में न्यूनतम 10000 हीरे और प्रति 10,000 हीरे 50 USD)। पेआउट प्रदाता का शुल्क लागू हो सकता है।
- पेआउट ऐप में आपके द्वारा चुने गए तरीके से किए जाते हैं (उदाहरण के लिए PayPal, बैंक ट्रांसफ़र या USDT वॉलेट, जहाँ उपलब्ध हो)। अपने पेआउट विवरण की सटीकता के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। पेआउट विवरण बदलने के बाद हम एक सुरक्षा अवधि के लिए पेआउट रोक सकते हैं।
- हम पेआउट की समीक्षा करते हैं। यदि कमाई धोखाधड़ी, स्वयं को उपहार देने, नकली अकाउंट, चार्जबैक, हेरफेर, इन शर्तों के उल्लंघन से प्राप्त की गई हो, या यदि कानून इसकी अपेक्षा करता है, तो हम पेआउट में देरी कर सकते हैं, उसे अस्वीकार या रिवर्स कर सकते हैं, या कमाई रोक सकते हैं।
- अपनी कमाई पर किसी भी कर के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। जहाँ कानून इसकी अपेक्षा करता है, हम आपसे कर या पहचान संबंधी जानकारी माँग सकते हैं।
7. गिल्ड, एजेंसियाँ और रेफ़रल प्रोग्राम
- गिल्ड लीडर और एजेंसियाँ ऐप में दिखाए गए नियमों के तहत अपने सदस्यों की गतिविधि से प्लेटफ़ॉर्म के राजस्व का हिस्सा प्राप्त करती हैं (मूल गिल्ड हिस्सा वर्तमान में 5% है)। यह हिस्सा हम चुकाते हैं और यह क्रिएटर की कमाई से नहीं काटा जाता।
- गिल्ड और एजेंसियों को क्रिएटर्स को गुमराह नहीं करना चाहिए, उनकी कमाई नहीं लेनी चाहिए, उनसे भुगतान की माँग नहीं करनी चाहिए या उन्हें नियम तोड़ने के लिए मजबूर नहीं करना चाहिए। ऐसा करने वाले गिल्ड से हम किसी सदस्य को हटा सकते हैं या गिल्ड या एजेंसी को बंद कर सकते हैं।
- रेफ़रल और कंटेंट इनाम प्रोग्राम, जब उपलब्ध हों, उस समय ऐप में प्रकाशित शर्तों के तहत चलते हैं। इनाम केवल वास्तविक, योग्य गतिविधि के लिए दिए जाते हैं (उदाहरण के लिए, आमंत्रित उपयोगकर्ता द्वारा वास्तविक भुगतान) और भुगतान का रिफ़ंड होने या गतिविधि नकली होने पर रद्द किए जा सकते हैं। हम इन प्रोग्रामों को भविष्य के लिए किसी भी समय बदल या समाप्त कर सकते हैं।
8. विज्ञापन और प्रमोशन
- विज्ञापनदाता कंटेंट को प्रमोट करने या विज्ञापन दिखाने के लिए सिक्कों में भुगतान कर सकते हैं। विज्ञापनों को कम्युनिटी दिशानिर्देशों, ऐप में विज्ञापन नियमों और कानून का पालन करना चाहिए, और वे भ्रामक नहीं होने चाहिए।
- हम विज्ञापनों को अस्वीकार, रोक या हटा सकते हैं। हटाए गए अभियान का अप्रयुक्त बजट विज्ञापनदाता के बैलेंस में लौटा दिया जाता है, सिवाय धोखाधड़ी या उल्लंघन के मामलों के।
- सेवा तृतीय-पक्ष नेटवर्क (उदाहरण के लिए Google AdMob) के विज्ञापन दिखा सकती है।
9. निषिद्ध आचरण
आप यह नहीं कर सकते:
- कानून तोड़ना या दूसरों को इसे तोड़ने के लिए प्रोत्साहित करना;
- कम्युनिटी दिशानिर्देशों द्वारा निषिद्ध कंटेंट पोस्ट करना;
- अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान करना, धमकाना, ब्लैकमेल करना या धोखा देना, या उनसे सेवा के बाहर पैसे माँगना;
- स्पैम भेजना, अकाउंट बनाने, स्ट्रीम देखने, उपहार भेजने, पॉइंट या इनाम कमाने के लिए बॉट, स्क्रिप्ट, एमुलेटर या अन्य स्वचालित साधनों का उपयोग करना;
- रैंकिंग, बैटल, रेटिंग, व्यू, रेफ़रल या बोनस प्रोग्राम में हेरफेर करना, जिसमें नकली या जुड़े हुए अकाउंट के माध्यम से हेरफेर शामिल है;
- सेवा के बाहर अकाउंट, सिक्के, हीरे या इनाम खरीदना, बेचना या उनका व्यापार करना;
- चोरी किए गए भुगतान तरीकों का उपयोग करना या ऐसे भुगतान करना जिनका आप चार्जबैक करना चाहते हैं;
- बिना अनुमति के अन्य अकाउंट, हमारे सर्वर या डेटा तक पहुँचने का प्रयास करना, ऐप की रिवर्स इंजीनियरिंग करना, सुरक्षा को बायपास करना या बग का फ़ायदा उठाना (इसके बजाय बग की रिपोर्ट support@amagi.social पर करें);
- अन्य उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना उनका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना।
10. मॉडरेशन, प्रतिबंध और अपील
- हम आपको चेतावनी दे सकते हैं, कंटेंट हटा सकते हैं, फ़ीचर सीमित कर सकते हैं, आपके अकाउंट को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, और उल्लंघनों से प्राप्त कमाई को रोक या रद्द कर सकते हैं। उपाय इस पर निर्भर करता है कि उल्लंघन कितना गंभीर है और क्या वह दोहराया गया है।
- जहाँ संभव हो, हम आपको बताते हैं कि कौन-सा नियम तोड़ा गया। आप ऐप के माध्यम से या support@amagi.social पर लिखकर अपील कर सकते हैं; अपील की समीक्षा एक व्यक्ति करेगा।
- जीवन या सुरक्षा के लिए गंभीर खतरे या बच्चों के यौन शोषण के मामलों में हम तुरंत कार्रवाई करते हैं और अधिकारियों को सूचित कर सकते हैं।
11. बौद्धिक संपदा
सेवा, उसका डिज़ाइन, सॉफ़्टवेयर, लोगो और Amagi नाम हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं के हैं। ये शर्तें आपको सेवा का उपयोग करने के अधिकार के अलावा उन पर कोई अधिकार नहीं देतीं। यदि आपको लगता है कि Amagi पर कोई कंटेंट आपके कॉपीराइट या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करता है, तो कृति के विवरण, कंटेंट के लिंक और अपने संपर्क विवरण के साथ support@amagi.social पर लिखें।
12. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
सेवा तृतीय पक्षों की सेवाओं का उपयोग करती है (उदाहरण के लिए Google, Apple, Stripe, RevenueCat, NOWPayments, ZEGOCLOUD, OneSignal)। उनका उपयोग उनकी अपनी शर्तों के अधीन हो सकता है। हम उन सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते।
13. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा
- सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” आधार पर प्रदान की जाती है। हम यह गारंटी नहीं देते कि वह निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगी, या कि अन्य उपयोगकर्ताओं का कंटेंट सटीक या वैध है।
- कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी हानियों, लाभ या डेटा की हानि, या अन्य उपयोगकर्ताओं के आचरण के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के 12 महीनों में हमें भुगतान की।
- इन शर्तों में कुछ भी उस दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता, या उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकारों को।
14. सेवा और शर्तों में परिवर्तन
हम सेवा और इन शर्तों को बदल सकते हैं। जहाँ संभव हो, हम महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में आपको पहले से ऐप में या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। लागू संस्करण हमेशा ऐप में और amagi.social पर उपलब्ध रहता है। यदि परिवर्तन लागू होने के बाद आप सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो आप उन्हें स्वीकार करते हैं; यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आप अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं।
15. लागू कानून और विवाद
[किसी वकील के साथ पूरा किया जाना है: लागू कानून, सक्षम न्यायालय और न्यायालय के बाहर विवाद समाधान की प्रक्रिया।] न्यायालय जाने से पहले, कृपया support@amagi.social पर हमसे संपर्क करें — अधिकांश समस्याएँ इसी तरह सुलझ जाती हैं। जहाँ कानून इसका प्रावधान करता है, उपभोक्ताओं को अपने निवास देश के न्यायालयों में दावा करने का अधिकार बना रहता है।
16. संपर्क
SviySoft — support@amagi.social। गोपनीयता संबंधी प्रश्न: privacy@amagi.social।