利用規約
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本利用規約（以下「本規約」）は、SviySoft（以下「当社」）が提供するAmagiモバイルアプリ、ウェブサイトamagi.socialおよび すべての関連サービス（以下総称して「本サービス」）のご利用に適用されます。アカウントを作成し、 サインインし、またはその他の方法で本サービスを利用することにより、お客様は本規約、 プライバシーポリシーおよびコミュニティガイドラインに同意したものとみなされます。 同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
1. Amagiを利用できる方
- 16歳以上であること。お住まいの国の法律がそれ以上の年齢を求める場合は、その年齢以上であることが必要です。
- ライブ配信、ギフトの送受信、コインによるビデオ通話または音声通話、Amagiチームまたは事務所への参加、 および出金を行うには、18歳以上であることが必要です。
- 企業を代表して本サービスを利用する場合（例：広告主または事務所として）、お客様は 当該企業を代表して本規約に同意する権限を有することを表明します。
- 当社が過去にお客様を利用停止とした場合、または法律によりお客様の利用が禁止されている場合、本サービスを利用することはできません。
2. アカウント
- 電話番号、メールアドレス、GoogleまたはAppleでサインインしてください。正確な情報を提供し、常に最新の状態に保ってください。
- お客様のアカウントで行われるすべての行為について、お客様が責任を負います。サインイン情報は秘密に保ち、 不正アクセスが疑われる場合は直ちにsupport@amagi.socialまでご連絡ください。
- 1人につき1つのメインアカウントとします。利用停止の回避、評価の操作、ボーナスや紹介報酬の 取得、または他人、ブランドもしくはAmagiスタッフへのなりすましを目的としてアカウントを作成しないでください。
- アカウントを販売、貸与または譲渡することはできません。
- アカウントはアプリ内（設定 → アカウント → アカウントを削除）またはウェブサイトからいつでも削除できます。 お客様のデータの取扱いについては、プライバシーポリシーに記載しています。
3. お客様のコンテンツ
- お客様が投稿したコンテンツ（動画、リール、写真、ストーリー、コメント、メッセージ、ライブ配信 および音声ルーム）の権利は、お客様に留保されます。
- お客様は当社に対し、本サービスの運営、改善および 宣伝のために、お客様のコンテンツをホスト、保存、処理、複製、技術的目的で改変（例：圧縮またはトランスコード）、 表示および配信するための、全世界的、非独占的、無償かつ譲渡可能なライセンス（当社のサービス提供事業者へのサブライセンス権付き）を 付与します。本ライセンスは、お客様がコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。ただし、 他者がすでに共有したコピー、法的理由により保持されるコンテンツ、および一定期間保持されるバックアップを 除きます。
- お客様は、ご自身がコンテンツを所有しているか、投稿に必要なすべての権利を有していること、ならびに当該コンテンツが 法律、他者の権利またはコミュニティガイドラインに違反しないことを表明します。
- 当社は、本規約および法律を執行するため、コンテンツを審査し、その表示範囲を制限し、ラベルを付し、非表示にし、 または削除し、また機能もしくはアカウントを制限することがあります。そのために自動化されたシステムと人間のモデレーターを使用します。
4. ライブ配信、音声ルーム、通話およびメッセージ
- ライブ配信および音声ルームは、ホストがプライベートまたは有料に設定しない限り公開されます。視聴者および 参加者は、ホストに表示され、インターフェース上で表示される場合は他の参加者にも表示されます。
- 他のユーザーの配信、通話またはメッセージを、その同意なく録画・録音し、再配布目的でスクリーンショットを撮り、 または再配信しないでください。
- ホストは、招待したゲストを含め、自らの配信で起こることについて責任を負います。
- 有料入場（チケット）およびプライベート配信は、参加前に表示される価格でコインにより課金されます。
- 料金を設定したユーザーとのビデオ通話および音声通話は、1分あたりのコインで課金されます（現在、 ビデオは1分あたり120コイン、音声は60コイン。 ただし、ユーザーが通話前に表示される別の価格を設定している場合を除きます）。課金は当社のサーバーで計算され、 残高がなくなると通話は終了します。
- 当社は、ルールに違反する配信または通話を終了させることがあり、モデレーションのためにその記録を保持することがあります。
5. コイン、ボーナスコイン、ギフトおよびダイヤモンド
コインは仮想アイテムです。アプリ内ではGoogle PlayまたはApp Storeを通じて、 ウェブサイトでは当社の決済事業者を通じて購入できます（例：カード、Apple PayおよびGoogle Payを含むStripe、または 利用可能な場合はNOWPaymentsによる暗号資産）。コインは、ギフト、有料配信、通話、 プロモーション、広告その他の機能に使用します。
ボーナスコインは、無償で受け取るコインです（例：アクティビティ、キャンペーンまたは報酬として）。 コインと同様に使用できますが、ボーナスコインから得た収益は、いかなる場合も金銭として出金することはできません。
ダイヤモンドは、クリエイターがギフトまたは有料のコインを受け取った際にクリエイターに付与されます（アプリに別段の表示がない限り、 その価値の60%）。ダイヤモンドはコインに交換でき、または資格がある場合は 出金できます（第6条）。
すべての仮想アイテムについて：
- 仮想アイテムは、本サービスの機能を利用するための限定的、個人的かつ取消可能なライセンスです。金銭、 電子マネー、預金または財産ではなく、本サービス外での価値はなく、第6条に基づく出金を除き、 本サービス外で販売、交換または譲渡することはできません。
- 価格は当社が定め、支払い前に表示されます。ストアまたは決済事業者が税金を加算する場合があります。お客様の 残高は当社のサーバーのみで計算されます。当社は、誤って、技術的エラー、 不正または悪用により付与された残高を修正することがあります。
- 購入は、コインが付与された時点で確定します。ただし、法律またはストアもしくは 決済事業者の規則により返金が求められる場合を除きます。支払いが返金、取消しまたはチャージバックされた場合、当社はそれにより購入された コインを差し引きます。すでに使用されている場合、当社はそれから生じた収益を取り消し、 お客様の残高をマイナスにし、または債務が清算されるまでお客様のアカウントを制限することがあります。
- 贈ったギフトは確定し、返還することはできません。
- 未使用のコインは、法律で求められる場合を除き、アカウントの閉鎖時に返金されません。
6. 収益および出金
- 出金できるのは、実際に支払われたコインから生じた収益のみです。ボーナス コイン、キャンペーンまたはテスト購入から生じた収益は、いかなる場合も出金できません。
- 出金は、本人確認を完了した成人ユーザーが、アプリに表示される最低額およびレートで利用できます （現在、最低10000ダイヤモンド、10,000ダイヤモンドあたり50 USD）。 出金事業者の手数料がかかる場合があります。
- 出金は、アプリでお客様が選択した方法（例：PayPal、銀行振込またはUSDT ウォレット、利用可能な場合）で行われます。出金先情報の正確性についてはお客様が責任を負います。出金先情報の 変更後、当社はセキュリティのための一定期間、出金を保留することがあります。
- 当社は出金を審査します。収益が不正、自己ギフト、偽アカウント、チャージバック、操作、 本規約の違反により得られた場合、または法律で求められる場合、当社は出金を遅延し、拒否し、もしくは取り消し、 または収益を保留することがあります。
- お客様は、ご自身の収益にかかる税金について責任を負います。当社は、法律で求められる場合、 税務情報または本人確認情報の提供を求めることがあります。
7. Amagiチーム、事務所および紹介プログラム
- チームリーダーおよび事務所は、アプリに表示されるルールに従い、メンバーの活動に応じたプラットフォームの収益の一部を受け取ります （チームの基本取り分は現在5%）。この取り分は 当社が支払うものであり、クリエイターの収益から差し引かれるものではありません。
- Amagiチームおよび事務所は、クリエイターを欺き、その収益を取り上げ、支払いを要求し、またはルール違反を 強要してはなりません。当社は、そのような行為を行うチームからメンバーを外し、またはチームもしくは事務所を閉鎖することがあります。
- 紹介プログラムおよびコンテンツ報酬プログラムは、提供される場合、その時点でアプリに掲載される条件に従って 運営されます。報酬は、実際の正当な活動（例：招待されたユーザーによる実際の支払い）に対してのみ付与され、 支払いが返金された場合や活動が偽りである場合は取り消されることがあります。当社は、これらのプログラムを将来に向けて いつでも変更または終了することがあります。
8. 広告およびプロモーション
- 広告主は、コインを支払ってコンテンツを宣伝し、または広告を表示することができます。広告は、コミュニティガイドライン、 アプリ内の広告ルールおよび法律に従う必要があり、誤解を招くものであってはなりません。
- 当社は、広告を拒否、一時停止または削除することがあります。削除されたキャンペーンの未使用予算は、 不正または違反の場合を除き、広告主の残高に返還されます。
- 本サービスでは、第三者のネットワーク（例：Google AdMob）の広告が表示されることがあります。
9. 禁止行為
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法律に違反し、または他者に違反を促すこと
- コミュニティガイドラインで禁止されているコンテンツを投稿すること
- 他のユーザーへの嫌がらせ、脅迫、恐喝または欺罔、または本サービス外で金銭を要求すること
- スパムを送信し、またはボット、スクリプト、エミュレーターその他の自動化された手段を使用して、アカウントの作成、配信の視聴、 ギフトの送信、ポイントまたは報酬の獲得を行うこと
- 偽アカウントまたは連携アカウントの使用を含め、ランキング、バトル、評価、視聴数、紹介または ボーナスプログラムを操作すること
- 本サービス外でアカウント、コイン、ダイヤモンドまたは報酬を購入、販売または取引すること
- 盗まれた決済手段を使用し、またはチャージバックするつもりで支払いを行うこと
- 許可なく他のアカウント、当社のサーバーまたはデータへのアクセスを試み、アプリをリバースエンジニアリングし、 セキュリティを回避し、またはバグを悪用すること（バグはsupport@amagi.socialに報告してください）
- 他のユーザーの同意なくその個人データを収集すること
10. モデレーション、制限および異議申立て
- 当社は、警告、コンテンツの削除、機能の制限、アカウントの一時停止または解約、ならびに違反により得られた 収益の保留または取消しを行うことがあります。措置は、違反の重大性および 繰り返しの有無によって異なります。
- 可能な場合、当社はどのルールに違反したかをお知らせします。お客様は、アプリから、または support@amagi.socialへの連絡により異議を申し立てることができ、人が異議を審査します。
- 生命もしくは安全に対する重大な脅威、または子どもの性的搾取がある場合、当社は 直ちに措置を講じ、当局に通報することがあります。
11. 知的財産
本サービス、そのデザイン、ソフトウェア、ロゴおよびAmagiの名称は、当社または当社のライセンサーに帰属します。本規約は、 本サービスを利用する権利を除き、これらに関するいかなる権利もお客様に付与するものではありません。Amagi上のコンテンツが お客様の著作権その他の権利を侵害していると思われる場合は、著作物の詳細、 当該コンテンツへのリンクおよびお客様の連絡先を記載のうえ、support@amagi.socialまでご連絡ください。
12. 第三者のサービス
本サービスは、第三者のサービス（例：Google、Apple、Stripe、RevenueCat、NOWPayments、 ZEGOCLOUD、OneSignal）を使用しています。その利用には、各社独自の規約が適用される場合があります。当社は、当社が管理していない サービスについて責任を負いません。
13. 免責および責任の制限
- 本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、本サービスが中断しないこと、 エラーがないこと、または他のユーザーのコンテンツが正確もしくは適法であることを保証しません。
- 法律で認められる範囲において、当社は、間接的、付随的もしくは結果的な損害、 利益もしくはデータの損失、または他のユーザーの行為について責任を負いません。当社の責任の総額は、 請求前12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。
- 本規約のいかなる規定も、法律上制限できない責任、または消費者としてのお客様の法定の権利を 制限するものではありません。
14. 本サービスおよび本規約の変更
当社は、本サービスおよび本規約を変更することがあります。重要な変更については、可能な場合、アプリ内またはメールで 事前にお知らせします。有効な版は常にアプリ内およびamagi.socialで確認できます。変更の発効後も 本サービスを引き続き利用した場合、お客様は変更に同意したものとみなされます。同意されない場合は、 アカウントを削除することができます。
15. 準拠法および紛争
［弁護士とともに記入予定：準拠法、管轄裁判所および裁判外紛争 解決手続。］裁判所に訴える前に、support@amagi.socialまでご連絡ください。ほとんどの問題は この方法で解決されます。消費者は、法律が定める場合、居住国の裁判所に訴えを提起する権利を 保持します。
16. お問い合わせ
SviySoft — support@amagi.social。プライバシーに関するご質問：privacy@amagi.social。