ヘルプとサポート

最終更新日: 2026年10月16日

お問い合わせ先：support@amagi.social。ユーザー名と、購入に関する問題の場合はGoogle PlayまたはApp Storeの注文番号を記載してください。

安全

ユーザー、投稿、メッセージまたはライブ配信を通報するには、そのメニュー（⋯）を開いて通報を選びます。相手からの連絡を止めるには、そのプロフィールを開いてブロックを選びます。コミュニティガイドラインもお読みください。

購入

コインはGoogle PlayまたはApp Storeで購入でき、ストアが支払いを確認した後に残高に追加されます。通常は数秒で完了します。コインが届かない場合はアプリを再起動してください。それでも表示されない場合は、注文番号を添えてご連絡ください。返金は、ストアがその規則に従って対応します。

出金

クリエイター向けの出金をご覧ください。

アカウント

サインインできない場合は、登録時と同じ電話番号、GoogleまたはAppleアカウントを使用してください。電話番号でサインインするたびに、新しい認証コードが送信されます。アクセスできなくなった場合は、アカウントに紐づいたメールアドレスからご連絡ください。アカウントを削除するには、アカウントの削除をご覧ください。