സഹായവും സപ്പോർട്ടും

അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 2026 ഒക്‌ടോബർ 16

ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക: support@amagi.social. നിങ്ങളുടെ യൂസർനെയിമും, വാങ്ങൽ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് Google Play അല്ലെങ്കിൽ App Store-ൽ നിന്നുള്ള ഓർഡർ നമ്പറും ഉൾപ്പെടുത്തുക.

സുരക്ഷ

ഒരു ഉപയോക്താവിനെയോ പോസ്റ്റോ സന്ദേശമോ ലൈവ് സ്ട്രീമോ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ, അതിന്റെ മെനു (⋯) തുറന്ന് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ആരെങ്കിലും നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നത് തടയാൻ, അവരുടെ പ്രൊഫൈൽ തുറന്ന് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക. കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ വായിക്കുക.

വാങ്ങലുകൾ

കോയിനുകൾ Google Play അല്ലെങ്കിൽ App Store വഴി വാങ്ങുന്നു, സ്റ്റോർ പേയ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരിച്ച ശേഷം നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിലേക്ക് ചേർക്കുന്നു — ഇതിന് സാധാരണയായി കുറച്ച് സെക്കൻഡുകൾ എടുക്കും. കോയിനുകൾ എത്തിയില്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് റീസ്റ്റാർട്ട് ചെയ്യുക; എന്നിട്ടും കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ ഓർഡർ നമ്പർ സഹിതം ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. റീഫണ്ടുകൾ സ്റ്റോർ അതിന്റെ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

പേഔട്ടുകൾ

ക്രിയേറ്റർമാർക്കുള്ള പേഔട്ടുകൾ കാണുക.

അക്കൗണ്ട്

സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലേ? നിങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത അതേ ഫോൺ നമ്പറോ Google അല്ലെങ്കിൽ Apple അക്കൗണ്ടോ ഉപയോഗിക്കുക — ഫോൺ വഴി സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുമ്പോഴെല്ലാം പുതിയ വെരിഫിക്കേഷൻ കോഡ് അയയ്ക്കുന്നു. അതിലേക്കുള്ള ആക്സസ് നഷ്ടപ്പെട്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച ഇമെയിലിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. അക്കൗണ്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുക കാണുക.