Pomoć i podrška

Posljednje ažuriranje: 16. oktobar 2026.

Pišite podršci

Opišite problem i odgovorit ćemo vam e-poštom. Ne morate se prijaviti.

Pišite nam: support@amagi.social. Navedite svoje korisničko ime i, kod problema s kupovinom, broj narudžbe iz Google Playa ili App Storea.

Sigurnost

Da biste prijavili korisnika, objavu, poruku ili live prijenos, otvorite njegov meni (⋯) i izaberite Report. Da biste nekome onemogućili da vas kontaktira, otvorite njegov profil i izaberite Block. Pročitajte Pravila zajednice.

Kupovine

Novčići se kupuju putem Google Playa ili App Storea i dodaju se na vaše stanje nakon što trgovina potvrdi plaćanje — to obično traje nekoliko sekundi. Ako novčići nisu stigli, ponovo pokrenite aplikaciju; ako se i dalje ne pojave, kontaktirajte nas s brojem narudžbe. Povrate rješava trgovina prema svojim pravilima.

Isplate

Vidi Isplate za kreatore.

Račun

Ne možete se prijaviti? Koristite isti broj telefona, Google ili Apple račun s kojim ste se registrovali — pri svakoj prijavi putem telefona šalje se novi verifikacijski kod. Ako ste izgubili pristup njemu, kontaktirajte nas s e-maila povezanog s vašim računom. Za brisanje računa vidi Brisanje računa.