Кӯмак ва дастгирӣ
Ба дастгирӣ нависед
Мушкилотро тавсиф кунед — мо ба почтаи электронӣ ҷавоб медиҳем. Ворид шудан ба ҳисоб лозим нест.
Ташаккур! Рақами дархости шумо — {n}. Мо ба почтаи шумо ҷавоб медиҳем. Почтаи худ ва паёми на камтар аз 10 аломатро ворид кунед ва розигиро тасдиқ намоед. Фиристода нашуд. Боз кӯшиш кунед ё ба support@amagi.social нависед. Дархостҳо аз ҳад зиёданд. Пас аз як соат боз кӯшиш кунед.Ба мо нависед: support@amagi.social. Лутфан номи корбари худ ва, барои масъалаҳои харид, рақами фармоишро аз Google Play ё App Store нишон диҳед.
Бехатарӣ
Барои шикоят аз корбар, пост, паём ё пахши зинда менюи онро (⋯) кушоед ва Шикоят-ро интихоб кунед. Барои он ки касе дигар бо шумо тамос нагирад, профили ӯро кушоед ва Бастан-ро интихоб кунед. Қоидаҳои ҷамоа-ро хонед.
Харидҳо
Тангаҳо тавассути Google Play ё App Store харида мешаванд ва пас аз он ки мағоза пардохтро тасдиқ мекунад, ба бақияи шумо илова мешаванд — ин одатан чанд сония вақт мегирад. Агар тангаҳо нарасида бошанд, барномаро аз нав оғоз кунед; агар онҳо боз ҳам пайдо нашаванд, бо рақами фармоиш бо мо тамос гиред. Баргардонидани маблағро мағоза мувофиқи қоидаҳои худ анҷом медиҳад.
Пардохтҳо
Ниг. Пардохтҳо барои эҷодкорон.
Ҳисоб
Ворид шуда наметавонед? Ҳамон рақами телефон, ҳисоби Google ё Apple-ро истифода баред, ки бо он ба қайд гирифта шудаед — ҳар дафъа ҳангоми воридшавӣ бо телефон рамзи нави тасдиқ фиристода мешавад. Агар дастрасӣ ба он аз даст рафта бошад, аз почтаи электронии ба ҳисоби шумо пайваст бо мо тамос гиред. Барои нест кардани ҳисоб ниг. Нест кардани ҳисоб.