Pomoč in podpora

Zadnja posodobitev: 16. oktober 2026

Pišite podpori

Opišite težavo in odgovorili vam bomo po e-pošti. Prijava ni potrebna.

Pišite nam: support@amagi.social. Navedite svoje uporabniško ime, pri težavah z nakupi pa tudi številko naročila iz Google Play ali App Store.

Varnost

Če želite prijaviti uporabnika, objavo, sporočilo ali prenos v živo, odprite njegov meni (⋯) in izberite Prijavi. Če želite nekomu preprečiti, da bi vas kontaktiral, odprite njegov profil in izberite Blokiraj. Preberite Smernice skupnosti.

Nakupi

Kovanci se kupujejo prek Google Play ali App Store in se dodajo na vaše stanje, ko trgovina potrdi plačilo — to običajno traja nekaj sekund. Če kovanci niso prispeli, znova zaženite aplikacijo; če se še vedno ne prikažejo, nas kontaktirajte s številko naročila. Vračila obravnava trgovina po svojih pravilih.

Izplačila

Glejte Izplačila za ustvarjalce.

Račun

Se ne morete prijaviti? Uporabite isto telefonsko številko ali račun Google ali Apple, s katerim ste se registrirali — ob vsaki prijavi s telefonom je poslana nova potrditvena koda. Če ste izgubili dostop do njega, nas kontaktirajte z e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom. Za izbris računa glejte Izbris računa.