Yardım ve destek
Yardım hızmetine yaz
Problemanı tarif etiñiz, biz e-poçta ile cevap berermiz. Esapqa kirmek kerek degil.
Sağ oluñız! Muracaatıñıznıñ nomerası: {n}. E-poçtañızğa cevap berermiz. E-poçtañıznı, eñ az 10 işaretten ibaret mesajnı yazıñız ve razılığıñıznı tasdıqlañız. Yiberilip olmadı. Yañıdan deñeñiz ya da support@amagi.social adresine yazıñız. Pek çoq muracaat. Bir saatten soñ yañıdan deñeñiz.Bizge yaz: support@amagi.social. Lütfen, qullanıcı adıñnı ve, satın alma meseleleri içün, Google Play ya da App Store-dan sımarış nomerini kirset.
Telükesizlik
Qullanıcı, post, mesaj ya da canlı yayın aqqında şikâyet etmek içün onıñ menyusını (⋯) aç ve Şikâyet et sayla. Biriniñ saña murac etmesini toqtatmaq içün onıñ profilini aç ve Blokla sayla. Cemiyet qaidelerini oqu.
Satın almalar
Tenge Google Play ya da App Store vastasınen satın alına ve tükân ödemeni tasdıqlağan soñ balansıña qoşula — bu adetince bir qaç saniye ala. Tenge kelmese, iloveni yañıdan başlat; bundan soñ da körünmese, sımarış nomerinen bizimnen bağlan. Parannıñ qaytarılmasını tükân öz qaidelerine köre ögüne ala.
Ödemeler
Yaratıcılar içün ödemeler saifesine baq.
Esap
Kiralmaysıñmı? Qayd olğan telefon nomeriñni, Google ya da Apple esabıñnı qullan — telefon ile er kirişte yañı tasdıq kodu yollana. Oña irişüviñni ğayıp etseñ, esabıña bağlı e-mailden bizimnen bağlan. Esabıñnı silmek içün Esabıñnı sil saifesine baq.