مدد اور سپورٹ
سپورٹ کو لکھیں
مسئلہ بیان کریں، ہم ای میل کے ذریعے جواب دیں گے۔ سائن ان کرنے کی ضرورت نہیں۔
شکریہ! آپ کی درخواست کا نمبر {n} ہے۔ ہم آپ کی ای میل پر جواب دیں گے۔ براہ کرم اپنی ای میل، کم از کم 10 حروف کا پیغام درج کریں اور رضامندی کی تصدیق کریں۔ بھیجا نہیں جا سکا۔ دوبارہ کوشش کریں یا support@amagi.social پر لکھیں۔ بہت زیادہ درخواستیں۔ براہ کرم ایک گھنٹے بعد دوبارہ کوشش کریں۔ہمیں لکھیں: support@amagi.social۔ براہِ کرم اپنا یوزر نیم شامل کریں اور خریداری کے مسائل کے لیے Google Play یا App Store کا آرڈر نمبر بھی۔
حفاظت
کسی صارف، پوسٹ، پیغام یا لائیو اسٹریم کی رپورٹ کرنے کے لیے اس کا مینو (⋯) کھولیں اور رپورٹ کریں منتخب کریں۔ کسی کو آپ سے رابطہ کرنے سے روکنے کے لیے اس کا پروفائل کھولیں اور بلاک کریں منتخب کریں۔ کمیونٹی رہنما اصول پڑھیں۔
خریداریاں
کوائنز Google Play یا App Store کے ذریعے خریدے جاتے ہیں اور اسٹور کی جانب سے ادائیگی کی تصدیق کے بعد آپ کے بیلنس میں شامل ہو جاتے ہیں — اس میں عام طور پر چند سیکنڈ لگتے ہیں۔ اگر کوائنز نہیں پہنچے تو ایپ دوبارہ شروع کریں؛ اگر پھر بھی نظر نہ آئیں تو آرڈر نمبر کے ساتھ ہم سے رابطہ کریں۔ ریفنڈز اسٹور اپنے قواعد کے تحت نمٹاتا ہے۔
ادائیگیاں
کریئیٹرز کے لیے ادائیگیاں دیکھیں۔
اکاؤنٹ
سائن اِن نہیں ہو پا رہا؟ وہی فون نمبر، Google یا Apple اکاؤنٹ استعمال کریں جس سے آپ نے رجسٹر کیا تھا — فون سے ہر بار سائن اِن پر نیا تصدیقی کوڈ بھیجا جاتا ہے۔ اگر آپ اس تک رسائی کھو چکے ہیں تو اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل سے ہم سے رابطہ کریں۔ اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کے لیے اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں دیکھیں۔