Дапамога і падтрымка

Апошняе абнаўленне: 16 кастрычніка 2026 г.

Напісаць у падтрымку

Апішыце праблему — мы адкажам на пошту. Уваходзіць у акаўнт не трэба.

Пішыце нам: support@amagi.social. Калі ласка, укажыце сваё імя карыстальніка, а па пытаннях пакупак — нумар замовы з Google Play або App Store.

Бяспека

Каб паскардзіцца на карыстальніка, пост, паведамленне або прамы эфір, адкрыйце яго меню (⋯) і выберыце Паскардзіцца. Каб забараніць камусьці звяртацца да вас, адкрыйце яго профіль і выберыце Заблакаваць. Азнаёмцеся з Правіламі супольнасці.

Пакупкі

Манеты купляюцца праз Google Play або App Store і залічваюцца на ваш баланс пасля таго, як крама пацвердзіць аплату, — звычайна гэта займае некалькі секунд. Калі манеты не паступілі, перазапусціце дадатак; калі яны ўсё яшчэ не з'явіліся, звяжыцеся з намі і ўкажыце нумар замовы. Вяртанні апрацоўвае крама паводле сваіх правілаў.

Выплаты

Гл. Выплаты для аўтараў.

Акаўнт

Не атрымліваецца ўвайсці? Выкарыстоўвайце той жа нумар тэлефона, акаўнт Google або Apple, з якім вы рэгістраваліся, — пры кожным уваходзе па тэлефоне адпраўляецца новы код пацвярджэння. Калі вы страцілі да яго доступ, звяжыцеся з намі з электроннай пошты, звязанай з вашым акаўнтам. Каб выдаліць акаўнт, гл. Выдаленне акаўнта.