Súgó és ügyfélszolgálat

Utolsó frissítés: 2026. október 16.

Írjon nekünk: support@amagi.social. Kérjük, adja meg felhasználónevét, vásárlással kapcsolatos probléma esetén pedig a Google Play vagy az App Store rendelésszámát.

Biztonság

Felhasználó, bejegyzés, üzenet vagy élő adás jelentéséhez nyissa meg annak menüjét (⋯), és válassza a Jelentés lehetőséget. Ha meg szeretné akadályozni, hogy valaki kapcsolatba lépjen Önnel, nyissa meg a profilját, és válassza a Letiltás lehetőséget. Olvassa el a Közösségi irányelveket.

Vásárlások

Az érméket a Google Playen vagy az App Store-on keresztül lehet megvásárolni, és azok azután kerülnek az egyenlegére, hogy az áruház visszaigazolta a fizetést — ez általában néhány másodpercig tart. Ha az érmék nem érkeztek meg, indítsa újra az alkalmazást; ha továbbra sem jelennek meg, forduljon hozzánk a rendelésszámmal. A visszatérítéseket az áruház saját szabályai szerint kezeli.

Kifizetések

Lásd: Kifizetések alkotóknak.

Fiók

Nem tud bejelentkezni? Használja ugyanazt a telefonszámot, Google- vagy Apple-fiókot, amellyel regisztrált — telefonos bejelentkezéskor minden alkalommal új ellenőrző kódot küldünk. Ha ehhez már nem fér hozzá, írjon nekünk a fiókjához kapcsolt e-mail-címről. A fiók törléséhez lásd: A fiók törlése.