Adatvédelmi szabályzat
A fordítás tájékoztató jellegű. Ha eltér az angol változattól, az angol változat az irányadó. Angol változat
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Ez az Adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjti, használja, osztja meg és védi a SviySoft („mi”) a személyes adatokat, amikor Ön az Amagi mobilalkalmazást, az amagi.social webhelyet és a kapcsolódó szolgáltatásokat (a „Szolgáltatás”) használja. A szabályzat a Felhasználási feltételek része.
1. Adatkezelő és elérhetőség
Személyes adatainak adatkezelője a SviySoft. Bármilyen adatvédelmi kérdéssel vagy kérelemmel írjon a privacy@amagi.social címre. Általános ügyfélszolgálat: support@amagi.social.
2. Az általunk gyűjtött adatok
Fiókadatok: telefonszám, e-mail-cím, a Google- vagy Apple-bejelentkezés azonosítói, felhasználónév, megjelenített név, jelszó (kizárólag biztonságos hash formájában tárolva), nyelv, születési dátum vagy életkor, valamint a bejelentkezések előzményei.
Profiladatok: fotók és borítókép, bemutatkozás, nem, ország, város, érdeklődési kör és egyéb adatok, amelyeket Ön megad. Ezek egy része nyilvános — lásd az 5. pontot.
Tartalom és kommunikáció: videók, Reels, fotók, történetek, hozzászólások, kedvelések, üzenetek és hangüzenetek, élő adások, hangszobák, hívások (a hívásokat és a privát adásokat nem rögzítjük, kivéve, ha ez egy bejelentés kivizsgálásához szükséges), valamint az Ön által benyújtott bejelentések és fellebbezések.
Helyadatok: az Ön engedélyével eszközének hozzávetőleges vagy pontos helye a „közelben” funkciókhoz, valamint országa vagy városa megjelenítéséhez. Ezt bármikor kikapcsolhatja az eszköz beállításaiban.
Vásárlások és virtuális tételek: az érmevásárlásokat a Google Play, az App Store, a Stripe vagy a NOWPayments dolgozza fel. Megkapjuk a vásárlás visszaigazolását (termék, összeg, pénznem, tranzakcióazonosító, állapot, visszatérítések és visszaterhelések), de a teljes kártyaszámát soha. Nyilvántartjuk az érmék, bónuszérmék és gyémántok, ajándékok, hívások, jegyek, hirdetési keretek egyenlegét és e műveletek előzményeit.
Kifizetési adatok: ha kifizetést kér — az Ön neve, a kifizetési mód adatai (például PayPal e-mail-cím, bankszámlaadatok vagy USDT-tárcacím), a jogszabály által előírt esetben személyazonossági és adózási adatok, valamint a kifizetések előzményei.
Eszköz- és használati adatok: IP-cím, az eszköz típusa és azonosítói, operációs rendszer, alkalmazásverzió, nyelv, időzóna, push-értesítési token, összeomlási jelentések, mely funkciókat és tartalmakat és mennyi ideig használ, valamint hirdetések megjelenítése esetén a hirdetési azonosító.
Másoktól származó adatok: más felhasználók Önnel kapcsolatos bejelentései, valamint a fizetési szolgáltatóktól kapott információk visszatérítésekről, visszaterhelésekről és csalásokról.
3. Miért használjuk az adatokat, és milyen jogalapon
| Cél | Jogalap (ahol a GDPR vagy hasonló jogszabályok alkalmazandók) |
|---|---|
| Fiókja létrehozása és védelme, a hírfolyam, adások, chat, hívások, ajándékok és egyéb funkciók biztosítása | Szerződés teljesítése (Felhasználási feltételek) |
| Vásárlások feldolgozása, egyenlegek vezetése, bevételek kifizetése, visszatérítések és visszaterhelések kezelése | Szerződés; jogi kötelezettségek (számvitel, adózás) |
| Tartalmak és alkotók ajánlása, a hírfolyam személyre szabása | Jogos érdek; ezt beállításaival és interakcióival befolyásolhatja |
| A közösség biztonságának megőrzése: moderálás, bejelentések kezelése, csalások, hamis fiókok, botok, valamint a bónusz- és ajánlói programokkal való visszaélések felderítése | Jogos érdek; jogi kötelezettségek |
| Az Ön által kért értesítések küldése (üzenetek, követők, élő adások) | Szerződés; ahol szükséges, hozzájárulás |
| Hirdetések megjelenítése és mérése, beleértve a személyre szabott hirdetéseket | Ahol szükséges, hozzájárulás; egyébként jogos érdek |
| Hibák javítása, a Szolgáltatás elemzése és fejlesztése | Jogos érdek |
| A jogszabályok betartása és a hatóságok jogszerű megkereséseinek teljesítése | Jogi kötelezettségek |
Automatizált döntések. Automatizált rendszereket használunk a tartalmak rangsorolására, a kéretlen üzenetek és csalások felderítésére, valamint a tartalmak moderálásra való megjelölésére. Az Önt jelentősen érintő döntéseket — például egy fiók letiltását vagy egy kifizetés elutasítását — ember vizsgálja felül, és Ön fellebbezhet ellenük.
4. Kivel osztjuk meg az adatokat
Személyes adatokat nem értékesítünk. Kizárólag a szükséges mértékben osztjuk meg őket a következőkkel:
| Címzett | Cél |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | telefonos bejelentkezés, értesítések, statisztika, összeomlási jelentések |
| Google- és Apple-bejelentkezés | bejelentkezés Google- vagy Apple-fiókkal |
| Google Play, App Store, RevenueCat | alkalmazáson belüli vásárlások és azok ellenőrzése |
| Stripe, NOWPayments | fizetések a webhelyen, visszatérítések, csalásmegelőzés |
| Google AdMob | hirdetések megjelenítése és mérése |
| OneSignal | push-értesítések |
| ZEGOCLOUD | valós idejű hang és videó adásokhoz, hangszobákhoz és hívásokhoz |
| Tárhely-, adatbázis-, adattárolási és biztonsági mentési szolgáltatók | a szerverek üzemeltetése és a tartalmak tárolása |
| Kifizetési szolgáltatók (például PayPal vagy egy bank) | a bevételek kifizetése |
| Az Ön céhe vagy ügynöksége, ha csatlakozik egyhez | a részesedésük kiszámításához szükséges statisztikák |
| Hatóságok, bíróságok, szakmai tanácsadók | ha jogszabály előírja, vagy a felhasználók és a nyilvánosság jogainak és biztonságának védelme érdekében |
| Vevő vagy jogutód | a Szolgáltatás átszervezése, egyesülése vagy eladása esetén, e Szabályzat szerint |
5. Mit látnak más felhasználók
Felhasználóneve, megjelenített neve, profilképe, bemutatkozása, szintje, nyilvános bejegyzései, hozzászólásai, adásai és a nyilvánosan küldött ajándékai más felhasználók számára láthatók, és az interneten bárki számára láthatók lehetnek. Ennek egy részét az adatvédelmi beállításokban szabályozhatja (például, hogy ki küldhet Önnek üzenetet, ki láthatja a városát vagy a követőit). Az üzeneteket a beszélgetés résztvevői látják.
6. Nemzetközi adattovábbítás
Szolgáltatóink az Ön országán kívül, többek között az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatokat. Ahol a jogszabály előírja, megfelelő garanciákat alkalmazunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit (Standard Contractual Clauses).
7. Meddig őrizzük az adatokat
- Amíg fiókja aktív, adatait a Szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig őrizzük.
- Fiókja törlésekor azt azonnal deaktiváljuk, személyes adatait pedig 30 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk.
- Hosszabb ideig csak azt őrizzük meg, amit kötelesek vagyunk: a vásárlási, kifizetési és számviteli nyilvántartásokat (az adó- és számviteli jogszabályok által előírt ideig), a viták és visszaterhelések rendezéséhez szükséges adatokat, valamint a súlyos jogsértés miatt kitiltott fiókok adatait (az újraregisztráció megakadályozására).
- A biztonsági mentések ütemezetten, folyamatosan felülíródnak.
8. Az Ön jogai
Lakóhelyétől függően joga lehet az adataihoz való hozzáféréshez, másolat kéréséhez, azok helyesbítéséhez, törléséhez, kezelésük korlátozásához vagy az adatkezelés elleni tiltakozáshoz (beleértve a közvetlen üzletszerzést és a személyre szabott hirdetéseket), valamint hozzájárulása bármikori visszavonásához. Számos beállítás közvetlenül az alkalmazásban érhető el; egyéb kérelmekkel írjon a privacy@amagi.social címre. A jogszabályban előírt határidőn belül (általában egy hónap) válaszolunk. Panaszt tehet az adatvédelmi hatóságnál is.
9. Gyermekek
A Szolgáltatás nem 16 év alatti személyeknek szól. Az élő adás, az ajándékok, a fizetős hívások és a kifizetések csak 18 éves kortól érhetők el. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat 16 év alatti gyermekektől; ha tudomást szerzünk arról, hogy egy gyermek fiókot hozott létre, azt töröljük. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek használja az Amagit, írjon a privacy@amagi.social címre.
10. Biztonság
Átvitel közbeni titkosítást (HTTPS/TLS), szerepkör alapú hozzáférés-szabályozást, a munkatársak számára kétfaktoros hitelesítést és tevékenységnaplózást, minden egyenleg szerveroldali kiszámítását, titkosított biztonsági mentéseket és rendszeres biztonsági ellenőrzéseket alkalmazunk. Egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos; ha egy adatvédelmi incidens az Ön jogait érinti, a jogszabályi előírásoknak megfelelően értesítjük Önt és a hatóságokat.
11. Sütik a webhelyen
A webhely csak a működéséhez szükséges sütiket és helyi tárolót használja (például ahhoz, hogy bejelentkezve maradjon, és megjegyezzük a nyelvét). Ha elemzési vagy hirdetési sütiket vezetünk be, előbb a hozzájárulását kérjük.
12. Módosítások
Ezt a Szabályzatot frissíthetjük. A fontos változásokról az alkalmazásban vagy e-mailben értesítjük. A hatályos változat mindig elérhető az alkalmazásban és az amagi.social oldalon.
13. Kapcsolat
SviySoft — privacy@amagi.social.