Zásady ochrany osobných údajov
Preklad slúži na uľahčenie. Ak sa líši od anglickej verzie, rozhoduje anglická verzia. Anglická verzia
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako SviySoft („my“, „nás“) zhromažďuje, používa, zdieľa a chráni osobné údaje, keď používate mobilnú aplikáciu Amagi, webovú stránku amagi.social a súvisiace služby („Služba“). Sú súčasťou našich Podmienok používania.
1. Prevádzkovateľ a kontakt
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je SviySoft. S akoukoľvek otázkou alebo žiadosťou týkajúcou sa ochrany osobných údajov píšte na privacy@amagi.social. Všeobecná podpora: support@amagi.social.
2. Údaje, ktoré zhromažďujeme
Údaje o účte: telefónne číslo, e-mailová adresa, identifikátory z prihlásenia cez Google alebo Apple, používateľské meno, zobrazované meno, heslo (uchovávané iba ako bezpečný hash), jazyk, dátum narodenia alebo vek a história prihlásení.
Údaje profilu: fotografie a titulný obrázok, bio, pohlavie, krajina, mesto, záujmy a ďalšie údaje, ktoré sa rozhodnete pridať. Niektoré z nich sú verejné — pozri časť 5.
Obsah a komunikácia: videá, Reels, fotografie, príbehy, komentáre, lajky, správy a hlasové správy, živé vysielania, audio miestnosti, hovory (hovory a súkromné vysielania nenahrávame, pokiaľ to nie je potrebné na prešetrenie nahlásenia), nahlásenia a odvolania, ktoré podáte.
Poloha: s vaším povolením približná alebo presná poloha vášho zariadenia pre funkcie „v okolí“ a na zobrazenie vašej krajiny alebo mesta. Kedykoľvek ju môžete vypnúť v nastaveniach zariadenia.
Nákupy a virtuálne položky: nákupy mincí spracúvajú Google Play, App Store, Stripe alebo NOWPayments. Dostávame potvrdenie o nákupe (produkt, suma, mena, identifikátor transakcie, stav, refundácie a chargebacky), nikdy však celé číslo vašej karty. Uchovávame zostatky mincí, bonusových mincí a diamantov, darčeky, hovory, vstupenky, reklamné rozpočty a históriu týchto operácií.
Údaje o výplatách: ak požiadate o výplatu — vaše meno, údaje o spôsobe výplaty (napríklad e-mail PayPal, bankové údaje alebo adresa peňaženky USDT), identifikačné a daňové údaje, ak to vyžaduje zákon, a história výplat.
Údaje o zariadení a používaní: IP adresa, model a identifikátory zariadenia, operačný systém, verzia aplikácie, jazyk, časové pásmo, token push notifikácií, správy o zlyhaniach, ktoré funkcie a obsah používate a ako dlho, a ak sa zobrazujú reklamy, reklamný identifikátor.
Údaje od iných: nahlásenia o vás od iných používateľov a informácie od poskytovateľov platieb o refundáciách, chargebackoch a podvodoch.
3. Prečo údaje používame a na akom právnom základe
| Účel | Právny základ (ak sa uplatňuje GDPR alebo podobné zákony) |
|---|---|
| Vytvorenie a zabezpečenie vášho účtu, poskytovanie feedu, vysielaní, chatu, hovorov, darčekov a ďalších funkcií | Plnenie zmluvy (Podmienky používania) |
| Spracovanie nákupov, vedenie zostatkov, vyplácanie zárobkov, vybavovanie refundácií a chargebackov | Zmluva; zákonné povinnosti (účtovníctvo, dane) |
| Odporúčanie obsahu a tvorcov a prispôsobenie vášho feedu | Oprávnené záujmy; môžete to ovplyvniť nastaveniami a svojimi interakciami |
| Bezpečnosť komunity: moderovanie, vybavovanie nahlásení, odhaľovanie podvodov, falošných účtov, botov a zneužívania bonusových a referenčných programov | Oprávnené záujmy; zákonné povinnosti |
| Zasielanie notifikácií, o ktoré ste požiadali (správy, sledovatelia, živé vysielania) | Zmluva; súhlas, ak sa vyžaduje |
| Zobrazovanie a meranie reklám vrátane personalizovaných reklám | Súhlas, ak sa vyžaduje; inak oprávnené záujmy |
| Oprava chýb, analýza a zlepšovanie Služby | Oprávnené záujmy |
| Dodržiavanie zákonov a odpovedanie na zákonné žiadosti orgánov | Zákonné povinnosti |
Automatizované rozhodovanie. Automatizované systémy používame na radenie obsahu, odhaľovanie spamu a podvodov a označovanie obsahu na moderovanie. Rozhodnutia, ktoré vás významne ovplyvňujú — napríklad zablokovanie účtu alebo zamietnutie výplaty — preskúma človek a môžete sa proti nim odvolať.
4. S kým údaje zdieľame
Osobné údaje nepredávame. Zdieľame ich iba v nevyhnutnom rozsahu s:
| Príjemca | Účel |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | prihlásenie telefónom, notifikácie, štatistiky, správy o zlyhaniach |
| Prihlásenie cez Google a Apple | prihlásenie pomocou účtu Google alebo Apple |
| Google Play, App Store, RevenueCat | nákupy v aplikácii a ich overovanie |
| Stripe, NOWPayments | platby na webovej stránke, refundácie, prevencia podvodov |
| Google AdMob | zobrazovanie a meranie reklám |
| OneSignal | push notifikácie |
| ZEGOCLOUD | zvuk a video v reálnom čase pre vysielania, audio miestnosti a hovory |
| Poskytovatelia hostingu, databáz, úložísk a záloh | prevádzka serverov a ukladanie obsahu |
| Poskytovatelia výplat (napríklad PayPal alebo banka) | vyplácanie zárobkov |
| Váš Amagi tím alebo agentúra, ak sa k nim pridáte | štatistiky potrebné na výpočet ich podielu |
| Orgány, súdy, odborní poradcovia | ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu práv a bezpečnosti používateľov a verejnosti |
| Kupujúci alebo nástupca | ak sa Služba reorganizuje, zlúči alebo predá, v súlade s týmito Zásadami |
5. Čo vidia ostatní používatelia
Vaše používateľské meno, zobrazované meno, profilová fotka, bio, úroveň, verejné príspevky, komentáre, vysielania a darčeky, ktoré posielate verejne, sú viditeľné pre ostatných používateľov a môžu byť viditeľné pre kohokoľvek na internete. Časť z toho ovládate v nastaveniach súkromia (napríklad kto vám môže písať, vidieť vaše mesto alebo vašich sledovateľov). Správy sú viditeľné pre ich účastníkov.
6. Medzinárodné prenosy
Naši poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo vašej krajiny vrátane USA. Ak to vyžaduje zákon, používame vhodné záruky, napríklad štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
7. Ako dlho údaje uchovávame
- Kým je váš účet aktívny, uchovávame vaše údaje tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie Služby.
- Keď svoj účet vymažete, okamžite sa deaktivuje a vaše osobné údaje sa vymažú alebo anonymizujú do 30 dní.
- Dlhšie uchovávame iba to, čo musíme: záznamy o nákupoch, výplatách a účtovné záznamy (počas obdobia, ktoré vyžadujú daňové a účtovné predpisy), údaje potrebné na riešenie sporov a chargebackov a údaje účtov zablokovaných za závažné porušenia (na zabránenie opätovnej registrácii).
- Zálohy sa priebežne prepisujú.
8. Vaše práva
V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo na prístup k svojim údajom, získanie ich kópie, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo namietanie proti nemu (vrátane priameho marketingu a personalizovaných reklám) a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Mnohé nastavenia sú dostupné priamo v aplikácii; s ostatnými žiadosťami píšte na privacy@amagi.social. Odpovieme v lehote stanovenej zákonom (zvyčajne do jedného mesiaca). Môžete tiež podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov.
9. Deti
Služba nie je určená osobám mladším ako 16 rokov. Živé vysielanie, darčeky, platené hovory a výplaty sú dostupné až od 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje detí mladších ako 16 rokov; ak zistíme, že si dieťa vytvorilo účet, vymažeme ho. Ak sa domnievate, že Amagi používa dieťa, napíšte na privacy@amagi.social.
10. Bezpečnosť
Používame šifrovanie pri prenose (HTTPS/TLS), riadenie prístupu podľa rolí, dvojfaktorové overenie a zaznamenávanie činnosti zamestnancov, výpočet všetkých zostatkov na strane servera, šifrované zálohy a pravidelné bezpečnostné kontroly. Žiadny systém nie je úplne bezpečný; ak porušenie bezpečnosti ovplyvní vaše práva, upovedomíme vás a orgány, ako to vyžaduje zákon.
11. Cookies na webovej stránke
Webová stránka používa iba cookies a lokálne úložisko potrebné na jej fungovanie (napríklad na udržanie prihlásenia a zapamätanie jazyka). Ak pridáme analytické alebo reklamné cookies, najprv vás požiadame o súhlas.
12. Zmeny
Tieto Zásady môžeme aktualizovať. O dôležitých zmenách vás upovedomíme v aplikácii alebo e-mailom. Aktuálna verzia je vždy dostupná v aplikácii a na amagi.social.
13. Kontakt
SviySoft — privacy@amagi.social.