Құпиялылық саясаты
Бұл аударма ыңғайлылық үшін ұсынылған. Ағылшын нұсқасынан айырмашылық болса, ағылшын нұсқасы басым болады. Ағылшынша нұсқасы
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Осы Құпиялылық саясаты Amagi мобильді қосымшасын, amagi.social веб-сайтын және байланысты қызметтерді («Қызмет») пайдаланған кезде SviySoft («біз») дербес деректерді қалай жинайтынын, пайдаланатынын, беретінін және қорғайтынын түсіндіреді. Ол біздің Пайдалану шарттарымыздың бөлігі болып табылады.
1. Деректер операторы және байланыс
Сіздің дербес деректеріңіздің операторы — SviySoft. Құпиялылыққа қатысты кез келген сұрақ немесе өтініш бойынша privacy@amagi.social мекенжайына жазыңыз. Жалпы қолдау: support@amagi.social.
2. Біз жинайтын деректер
Аккаунт деректері: телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, Google немесе Apple арқылы кіру идентификаторлары, пайдаланушы аты, көрсетілетін аты, құпиясөз (тек қауіпсіз хэш түрінде сақталады), тіл, туған күні немесе жасы және кіру тарихы.
Профиль деректері: фотосуреттер мен мұқаба, өзі туралы мәлімет, жынысы, елі, қаласы, қызығушылықтары және сіз қосуды таңдаған басқа мәліметтер. Олардың кейбірі жария — 5-бөлімді қараңыз.
Контент және байланыс: бейнелер, рилстер, фотосуреттер, сторис, пікірлер, лайктар, хабарламалар және дауыстық хабарламалар, тікелей эфирлер, аудиобөлмелер, қоңыраулар (шағымды тексеру қажет болмаса, біз қоңыраулар мен жеке эфирлерді жазбаймыз), сіз жіберген шағымдар мен апелляциялар.
Орналасқан жер: сіздің рұқсатыңызбен — «жақын маңдағы» функциялар үшін және еліңізді немесе қалаңызды көрсету үшін құрылғыңыздың шамамен немесе нақты орналасқан жері. Оны кез келген уақытта құрылғы баптауларында өшіруге болады.
Сатып алулар және виртуалды заттар: монета сатып алуларды Google Play, App Store, Stripe немесе NOWPayments өңдейді. Біз сатып алу растауын аламыз (өнім, сома, валюта, транзакция идентификаторы, мәртебесі, қайтарулар мен чарджбэктер), бірақ ешқашан картаңыздың толық нөмірін алмаймыз. Біз монеталар, бонустық монеталар мен алмастар, сыйлықтар, қоңыраулар, билеттер, жарнама бюджеттері бойынша қалдықтарды және осы операциялардың тарихын сақтаймыз.
Төлем деректері: егер сіз қаражат шығаруды сұрасаңыз — атыңыз, төлем тәсілінің деректемелері (мысалы, PayPal электрондық поштасы, банк деректемелері немесе USDT әмиянының мекенжайы), заң талап еткен жағдайда жеке басыңызды куәландыратын және салықтық ақпарат, сондай-ақ төлемдер тарихы.
Құрылғы және пайдалану деректері: IP мекенжайы, құрылғы моделі мен идентификаторлары, операциялық жүйе, қосымша нұсқасы, тіл, уақыт белдеуі, push-хабарландыру токені, апат есептері, қандай функциялар мен контентті қанша уақыт пайдаланатыныңыз және жарнама көрсетілетін жерде жарнамалық идентификатор.
Басқалардан алынатын деректер: басқа пайдаланушылардың сіз туралы шағымдары және төлем провайдерлерінен қайтарулар, чарджбэктер мен алаяқтық туралы ақпарат.
3. Деректерді не үшін және қандай құқықтық негізде пайдаланамыз
| Мақсат | Құқықтық негіз (GDPR немесе ұқсас заңдар қолданылатын жерде) |
|---|---|
| Аккаунтыңызды жасау және қорғау, лентаны, эфирлерді, чатты, қоңырауларды, сыйлықтарды және басқа функцияларды ұсыну | Шартты орындау (Пайдалану шарттары) |
| Сатып алуларды өңдеу, қалдықтарды жүргізу, табысты төлеу, қайтарулар мен чарджбэктерді өңдеу | Шарт; заңды міндеттер (бухгалтерлік есеп, салық) |
| Контент пен авторларды ұсыну және лентаңызды жекелендіру | Заңды мүдделер; оған баптаулар мен әрекеттеріңіз арқылы әсер ете аласыз |
| Қауымдастықтың қауіпсіздігін қамтамасыз ету: модерация, шағымдарды қарау, алаяқтықты, жалған аккаунттарды, боттарды және бонустық және рефералдық бағдарламаларды теріс пайдалануды анықтау | Заңды мүдделер; заңды міндеттер |
| Сіз сұраған хабарландыруларды жіберу (хабарламалар, жазылушылар, тікелей эфирлер) | Шарт; қажет болған жерде келісім |
| Жарнаманы, оның ішінде жекелендірілген жарнаманы көрсету және өлшеу | Қажет болған жерде келісім; әйтпесе заңды мүдделер |
| Қателерді түзету, Қызметті талдау және жақсарту | Заңды мүдделер |
| Заңды сақтау және билік органдарының заңды сұрауларына жауап беру | Заңды міндеттер |
Автоматтандырылған шешімдер. Біз контентті рейтингтеу, спам мен алаяқтықты анықтау және контентті модерацияға белгілеу үшін автоматтандырылған жүйелерді пайдаланамыз. Сізге елеулі әсер ететін шешімдерді — мысалы, аккаунтты бұғаттау немесе төлемнен бас тарту — адам қарайды және оларға шағымдана аласыз.
4. Деректерді кімге береміз
Біз дербес деректерді сатпаймыз. Біз оларды тек қажетті көлемде мыналарға береміз:
| Алушы | Мақсат |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | телефон арқылы кіру, хабарландырулар, статистика, апат есептері |
| Google және Apple арқылы кіру | Google немесе Apple аккаунтыңызбен кіру |
| Google Play, App Store, RevenueCat | қосымша ішіндегі сатып алулар және оларды тексеру |
| Stripe, NOWPayments | веб-сайттағы төлемдер, қайтарулар, алаяқтықтың алдын алу |
| Google AdMob | жарнаманы көрсету және өлшеу |
| OneSignal | push-хабарландырулар |
| ZEGOCLOUD | эфирлер, аудиобөлмелер мен қоңыраулар үшін нақты уақыттағы аудио және бейне |
| Хостинг, дерекқор, сақтау және сақтық көшірме провайдерлері | серверлердің жұмысы және контентті сақтау |
| Төлем провайдерлері (мысалы, PayPal немесе банк) | табысты төлеу |
| Егер қосылсаңыз, сіздің гильдияңыз немесе агенттігіңіз | оның үлесін есептеуге қажетті статистика |
| Билік органдары, соттар, кәсіби кеңесшілер | заң талап еткенде немесе пайдаланушылар мен қоғамның құқықтары мен қауіпсіздігін қорғау үшін |
| Сатып алушы немесе құқық мирасқоры | Қызмет қайта ұйымдастырылса, біріктірілсе немесе сатылса, осы Саясатқа сәйкес |
5. Басқа пайдаланушылар нені көреді
Сіздің пайдаланушы атыңыз, көрсетілетін атыңыз, профиль фотосуретіңіз, өзіңіз туралы мәлімет, деңгейіңіз, жария жазбаларыңыз, пікірлеріңіз, эфирлеріңіз және жария түрде жіберетін сыйлықтарыңыз басқа пайдаланушыларға көрінеді және интернетте кез келген адамға көрінуі мүмкін. Мұның бір бөлігін сіз құпиялылық баптауларында басқарасыз (мысалы, сізге кім жаза алатынын, қалаңызды немесе жазылушыларыңызды кім көре алатынын). Хабарламалар олардың қатысушыларына көрінеді.
6. Халықаралық беру
Біздің провайдерлеріміз деректерді сіздің еліңізден тыс жерде, оның ішінде АҚШ-та өңдеуі мүмкін. Заң талап еткен жағдайда біз Еуропалық Комиссияның Стандартты шарттық талаптары сияқты тиісті кепілдіктерді қолданамыз.
7. Деректерді қанша уақыт сақтаймыз
- Аккаунтыңыз белсенді болған кезде біз деректеріңізді Қызметті ұсыну үшін қажет болғанша сақтаймыз.
- Аккаунтыңызды жойғанда, ол дереу өшіріледі, ал дербес деректеріңіз 30 күн ішінде жойылады немесе иесізденеді.
- Ұзағырақ тек міндетті нәрсені ғана сақтаймыз: сатып алу, төлем және бухгалтерлік жазбаларды (салық және бухгалтерлік есеп туралы заңнамада талап етілетін мерзімге), даулар мен чарджбэктерді шешуге қажетті деректерді және ауыр бұзушылықтар үшін бұғатталған аккаунттардың деректерін (қайта тіркелудің алдын алу үшін).
- Сақтық көшірмелер кезекті кесте бойынша қайта жазылады.
8. Сіздің құқықтарыңыз
Қай жерде тұратыныңызға қарай, сізде деректеріңізге қол жеткізу, олардың көшірмесін алу, оларды түзету, жою, оларды өңдеуді шектеу немесе оған қарсылық білдіру (оның ішінде тікелей маркетинг пен жекелендірілген жарнама үшін) және кез келген уақытта келісімді кері қайтарып алу құқығы болуы мүмкін. Көптеген баптаулар тікелей қосымшада қолжетімді; басқа өтініштер бойынша privacy@amagi.social мекенжайына жазыңыз. Біз заңда белгіленген мерзімде (әдетте бір ай) жауап береміз. Сондай-ақ деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға шағым жасай аласыз.
9. Балалар
Қызмет 16 жасқа толмаған адамдарға арналмаған. Тікелей эфир, сыйлықтар, ақылы қоңыраулар және төлемдер тек 18 жастан бастап қолжетімді. Біз 16 жасқа толмаған балалардың деректерін біле тұра жинамаймыз; егер баланың аккаунт жасағанын білсек, біз оны жоямыз. Егер Amagi-ді бала пайдаланып жүр деп есептесеңіз, privacy@amagi.social мекенжайына жазыңыз.
10. Қауіпсіздік
Біз беру кезіндегі шифрлауды (HTTPS/TLS), рөлдер бойынша қол жеткізуді басқаруды, қызметкерлер үшін екі факторлы аутентификация мен әрекеттерді журналға тіркеуді, барлық қалдықтарды сервер жағында есептеуді, шифрланған сақтық көшірмелерді және тұрақты қауіпсіздік тексерулерін қолданамыз. Ешбір жүйе толық қауіпсіз емес; егер бұзушылық сіздің құқықтарыңызға әсер етсе, біз заң талап еткендей сізді және билік органдарын хабардар етеміз.
11. Веб-сайттағы cookie файлдары
Веб-сайт тек оның жұмысына қажетті cookie файлдары мен жергілікті сақтауды пайдаланады (мысалы, жүйеде қалуыңыз және тіліңізді есте сақтау үшін). Егер аналитикалық немесе жарнамалық cookie файлдарын қоссақ, алдымен сіздің келісіміңізді сұраймыз.
12. Өзгерістер
Біз осы Саясатты жаңартуымыз мүмкін. Маңызды өзгерістер туралы қосымшада немесе электрондық пошта арқылы хабарлаймыз. Ағымдағы нұсқа әрқашан қосымшада және amagi.social сайтында қолжетімді.
13. Байланыс
SviySoft — privacy@amagi.social.