Polityka prywatności
Tłumaczenie ma charakter pomocniczy. W razie rozbieżności z wersją angielską rozstrzygająca jest wersja angielska. Wersja angielska
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób SviySoft („my”, „nas”) zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni dane osobowe, gdy korzystasz z aplikacji mobilnej Amagi, strony internetowej amagi.social i powiązanych usług („Usługa”). Stanowi ona część naszego Regulaminu.
1. Administrator i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest SviySoft. W sprawie wszelkich pytań lub żądań dotyczących prywatności napisz na adres privacy@amagi.social. Pomoc ogólna: support@amagi.social.
2. Jakie dane zbieramy
Dane konta: numer telefonu, adres e-mail, identyfikatory z logowania przez Google lub Apple, nazwa użytkownika, nazwa wyświetlana, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci bezpiecznego skrótu), język, data urodzenia lub wiek oraz historia logowań.
Dane profilu: zdjęcia i okładka, opis, płeć, kraj, miasto, zainteresowania i inne informacje, które zdecydujesz się dodać. Niektóre z nich są publiczne — zob. sekcja 5.
Treści i komunikacja: filmy, Reels, zdjęcia, relacje, komentarze, polubienia, wiadomości i wiadomości głosowe, transmisje na żywo, pokoje audio, rozmowy (nie nagrywamy rozmów ani prywatnych transmisji, chyba że jest to konieczne do rozpatrzenia zgłoszenia), a także przesłane przez Ciebie zgłoszenia i odwołania.
Lokalizacja: za Twoją zgodą przybliżona lub dokładna lokalizacja urządzenia na potrzeby funkcji „w pobliżu” oraz wyświetlania Twojego kraju lub miasta. Możesz ją w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach urządzenia.
Zakupy i przedmioty wirtualne: zakupy monet obsługują Google Play, App Store, Stripe lub NOWPayments. Otrzymujemy potwierdzenie zakupu (produkt, kwota, waluta, identyfikator transakcji, status, zwroty i obciążenia zwrotne), ale nigdy pełnego numeru Twojej karty. Przechowujemy salda monet, monet bonusowych i diamentów, prezenty, rozmowy, bilety, budżety reklamowe oraz historię tych operacji.
Dane do wypłat: jeśli zlecisz wypłatę — Twoje imię i nazwisko, dane metody wypłaty (np. adres e-mail PayPal, dane bankowe lub adres portfela USDT), dane identyfikacyjne i podatkowe, gdy wymaga tego prawo, oraz historia wypłat.
Dane urządzenia i dane o korzystaniu: adres IP, model i identyfikatory urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, język, strefa czasowa, token powiadomień push, raporty awarii, informacje o tym, z jakich funkcji i treści korzystasz i jak długo, a tam, gdzie wyświetlane są reklamy, identyfikator reklamowy.
Dane od innych osób: zgłoszenia dotyczące Ciebie od innych użytkowników oraz informacje od dostawców płatności o zwrotach, obciążeniach zwrotnych i oszustwach.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (tam, gdzie obowiązuje RODO lub podobne przepisy) |
|---|---|
| Tworzenie i zabezpieczanie konta, udostępnianie feedu, transmisji, czatu, rozmów, prezentów i innych funkcji | Wykonanie umowy (Regulamin) |
| Obsługa zakupów, prowadzenie sald, wypłata zarobków, obsługa zwrotów i obciążeń zwrotnych | Umowa; obowiązki prawne (rachunkowość, podatki) |
| Rekomendowanie treści i twórców oraz personalizacja feedu | Prawnie uzasadniony interes; możesz na to wpływać poprzez ustawienia i swoje interakcje |
| Dbanie o bezpieczeństwo społeczności: moderacja, rozpatrywanie zgłoszeń, wykrywanie oszustw, fałszywych kont, botów i nadużyć programów bonusowych i poleceń | Prawnie uzasadniony interes; obowiązki prawne |
| Wysyłanie powiadomień, o które prosisz (wiadomości, obserwujący, transmisje na żywo) | Umowa; zgoda, gdy jest wymagana |
| Wyświetlanie i mierzenie reklam, w tym reklam spersonalizowanych | Zgoda, gdy jest wymagana; w pozostałych przypadkach prawnie uzasadniony interes |
| Naprawianie błędów, analiza i ulepszanie Usługi | Prawnie uzasadniony interes |
| Przestrzeganie prawa i odpowiadanie na zgodne z prawem żądania organów | Obowiązki prawne |
Zautomatyzowane decyzje. Korzystamy z systemów zautomatyzowanych do ustalania kolejności treści, wykrywania spamu i oszustw oraz oznaczania treści do moderacji. Decyzje, które w istotny sposób na Ciebie wpływają — takie jak zablokowanie konta lub odmowa wypłaty — są weryfikowane przez człowieka i możesz się od nich odwołać.
4. Komu udostępniamy dane
Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie w niezbędnym zakresie:
| Odbiorca | Cel |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | logowanie przez telefon, powiadomienia, statystyki, raporty awarii |
| Logowanie przez Google i Apple | logowanie za pomocą konta Google lub Apple |
| Google Play, App Store, RevenueCat | zakupy w aplikacji i ich weryfikacja |
| Stripe, NOWPayments | płatności na stronie internetowej, zwroty, zapobieganie oszustwom |
| Google AdMob | wyświetlanie i mierzenie reklam |
| OneSignal | powiadomienia push |
| ZEGOCLOUD | audio i wideo w czasie rzeczywistym dla transmisji, pokoi audio i rozmów |
| Dostawcy hostingu, baz danych, przechowywania danych i kopii zapasowych | obsługa serwerów i przechowywanie treści |
| Dostawcy wypłat (np. PayPal lub bank) | wypłata zarobków |
| Twoja drużyna lub agencja Amagi, jeśli do niej dołączysz | statystyki potrzebne do obliczenia jej udziału |
| Organy władzy, sądy, doradcy zawodowi | gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa użytkowników i ogółu społeczeństwa |
| Nabywca lub następca prawny | w razie reorganizacji, połączenia lub sprzedaży Usługi, zgodnie z niniejszą Polityką |
5. Co widzą inni użytkownicy
Twoja nazwa użytkownika, nazwa wyświetlana, zdjęcie profilowe, opis, poziom, publiczne posty, komentarze, transmisje oraz prezenty, które wysyłasz publicznie, są widoczne dla innych użytkowników i mogą być widoczne dla każdego w internecie. Częścią z nich zarządzasz w ustawieniach prywatności (np. kto może do Ciebie pisać, widzieć Twoje miasto lub obserwujących). Wiadomości są widoczne dla ich uczestników.
6. Przekazywanie danych za granicę
Nasi dostawcy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem, w tym w USA. Tam, gdzie wymaga tego prawo, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
7. Jak długo przechowujemy dane
- Dopóki Twoje konto jest aktywne, przechowujemy dane tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia Usługi.
- Po usunięciu konta zostaje ono natychmiast dezaktywowane, a Twoje dane osobowe są usuwane lub anonimizowane w ciągu 30 dni.
- Dłużej przechowujemy tylko to, co musimy: dokumentację zakupów, wypłat i rachunkową (przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości), dane potrzebne do rozstrzygania sporów i obciążeń zwrotnych oraz dane kont zablokowanych za poważne naruszenia (aby zapobiec ponownej rejestracji).
- Kopie zapasowe są nadpisywane cyklicznie.
8. Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym w celach marketingu bezpośredniego i reklam spersonalizowanych) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wiele ustawień jest dostępnych bezpośrednio w aplikacji; w sprawie innych żądań napisz na privacy@amagi.social. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo (zwykle w ciągu jednego miesiąca). Możesz także złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych.
9. Dzieci
Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Transmisje na żywo, prezenty, płatne rozmowy i wypłaty są dostępne dopiero od 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci poniżej 16 roku życia; jeśli dowiemy się, że dziecko założyło konto, usuniemy je. Jeśli uważasz, że dziecko korzysta z Amagi, napisz na privacy@amagi.social.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie podczas przesyłania (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu opartą na rolach, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i rejestrowanie działań personelu, obliczanie wszystkich sald po stronie serwera, szyfrowane kopie zapasowe oraz regularne kontrole bezpieczeństwa. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny; jeśli naruszenie wpłynie na Twoje prawa, powiadomimy Ciebie i właściwe organy zgodnie z wymogami prawa.
11. Pliki cookie na stronie internetowej
Strona internetowa korzysta wyłącznie z plików cookie i pamięci lokalnej niezbędnych do jej działania (np. aby utrzymać zalogowanie i zapamiętać Twój język). Jeśli dodamy analityczne lub reklamowe pliki cookie, najpierw poprosimy o Twoją zgodę.
12. Zmiany
Możemy aktualizować niniejszą Politykę. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub e-mailem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w aplikacji i na amagi.social.
13. Kontakt
SviySoft — privacy@amagi.social.