Политика приватности
Превод је дат ради лакшег сналажења. Ако се разликује од енглеске верзије, меродавна је енглеска верзија. Енглеска верзија
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Ова Политика приватности објашњава како SviySoft („ми”, „нас”) прикупља, користи, дели и штити податке о личности када користите мобилну апликацију Amagi, веб-сајт amagi.social и повезане услуге („Услуга”). Она је саставни део наших Услова коришћења.
1. Руковалац и контакт
Руковалац вашим подацима о личности је SviySoft. За сва питања и захтеве у вези са приватношћу пишите на privacy@amagi.social. Општа подршка: support@amagi.social.
2. Подаци које прикупљамо
Подаци налога: број телефона, адреса е-поште, идентификатори из пријаве преко Google-а или Apple-а, корисничко име, приказано име, лозинка (чува се искључиво као безбедан хеш), језик, датум рођења или узраст и историја пријављивања.
Подаци профила: фотографије и насловна слика, биографија, пол, земља, град, интересовања и други подаци које одлучите да додате. Неки од њих су јавни — видите одељак 5.
Садржај и комуникација: видео снимци, Reels, фотографије, приче, коментари, лајкови, поруке и гласовне поруке, преноси уживо, аудио собе, позиви (не снимамо позиве и приватне преносе, осим када је то потребно ради испитивања пријаве), пријаве и жалбе које поднесете.
Локација: уз вашу дозволу, приближна или прецизна локација вашег уређаја за функције „у близини” и за приказ ваше земље или града. Ово можете искључити у подешавањима уређаја у било ком тренутку.
Куповине и виртуелни предмети: куповине новчића обрађују Google Play, App Store, Stripe или NOWPayments. Ми добијамо потврду куповине (производ, износ, валута, идентификатор трансакције, статус, поврати новца и оспоравања плаћања), али никада пун број ваше картице. Водимо стања новчића, бонус новчића и дијаманата, поклона, позива, улазница, рекламних буџета и историју ових операција.
Подаци за исплату: ако затражите исплату — ваше име, подаци о начину исплате (на пример PayPal адреса е-поште, банковни подаци или адреса USDT новчаника), подаци о идентитету и порески подаци када то закон захтева, као и историја исплата.
Подаци о уређају и коришћењу: IP адреса, модел и идентификатори уређаја, оперативни систем, верзија апликације, језик, временска зона, токен за push обавештења, извештаји о падовима апликације, које функције и садржај користите и колико дуго, а тамо где се приказују огласи — рекламни идентификатор.
Подаци од других: пријаве против вас од других корисника и информације од пружалаца платних услуга о повратима новца, оспоравањима плаћања и превари.
3. Зашто користимо податке и на ком правном основу
| Сврха | Правни основ (тамо где се примењују GDPR или слични закони) |
|---|---|
| Отварање и заштита вашег налога, пружање фида, преноса, чета, позива, поклона и других функција | Извршење уговора (Услови коришћења) |
| Обрада куповина, вођење стања, исплата зараде, обрада поврата новца и оспоравања плаћања | Уговор; законске обавезе (рачуноводство, порези) |
| Препоручивање садржаја и креатора и персонализација вашег фида | Легитимни интереси; на то можете утицати кроз подешавања и интеракције |
| Очување безбедности заједнице: модерација, обрада пријава, откривање преваре, лажних налога, ботова и злоупотребе бонус и реферал програма | Легитимни интереси; законске обавезе |
| Слање обавештења која сте тражили (поруке, пратиоци, преноси уживо) | Уговор; пристанак када је потребан |
| Приказивање и мерење огласа, укључујући персонализоване огласе | Пристанак када је потребан; у осталим случајевима легитимни интереси |
| Отклањање грешака, анализа и унапређење Услуге | Легитимни интереси |
| Поштовање закона и одговарање на законите захтеве органа власти | Законске обавезе |
Аутоматизоване одлуке. Користимо аутоматизоване системе за рангирање садржаја, откривање нежељених порука и преваре и означавање садржаја за модерацију. Одлуке које значајно утичу на вас — као што су блокирање налога или одбијање исплате — преиспитује човек, а на њих можете уложити жалбу.
4. С ким делимо податке
Не продајемо податке о личности. Делимо их само у мери у којој је то потребно, са:
| Прималац | Сврха |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | пријава путем телефона, обавештења, статистика, извештаји о падовима |
| Пријава преко Google-а и Apple-а | пријављивање помоћу вашег Google или Apple налога |
| Google Play, App Store, RevenueCat | куповине у апликацији и њихова провера |
| Stripe, NOWPayments | плаћања на веб-сајту, поврати новца, спречавање преваре |
| Google AdMob | приказивање и мерење огласа |
| OneSignal | push обавештења |
| ZEGOCLOUD | аудио и видео у реалном времену за преносе, аудио собе и позиве |
| Пружаоци услуга хостинга, база података, складиштења и резервних копија | рад сервера и чување садржаја |
| Пружаоци услуга исплате (на пример PayPal или банка) | исплата зараде |
| Ваша гилда или агенција, ако јој се придружите | статистика потребна за обрачун њеног удела |
| Органи власти, судови, стручни саветници | када то закон захтева или ради заштите права и безбедности корисника и јавности |
| Купац или правни следбеник | ако се Услуга реорганизује, споји или прода, у складу са овом Политиком |
5. Шта виде други корисници
Ваше корисничко име, приказано име, фотографија профила, биографија, ниво, јавне објаве, коментари, преноси и поклони које јавно шаљете видљиви су другим корисницима и могу бити видљиви било коме на интернету. Део тога контролишете у подешавањима приватности (на пример, ко може да вам пише, да види ваш град или ваше пратиоце). Поруке су видљиве њиховим учесницима.
6. Међународни пренос података
Наши пружаоци услуга могу обрађивати податке ван ваше земље, укључујући САД. Када то закон захтева, примењујемо одговарајуће мере заштите, као што су стандардне уговорне клаузуле Европске комисије.
7. Колико дуго чувамо податке
- Док је ваш налог активан, чувамо ваше податке онолико дуго колико је потребно за пружање Услуге.
- Када обришете налог, он се одмах деактивира, а ваши подаци о личности бришу се или анонимизују у року од 30 дана.
- Дуже чувамо само оно што морамо: евиденцију о куповинама, исплатама и рачуноводствену евиденцију (у року који прописују порески и рачуноводствени прописи), податке потребне за решавање спорова и оспоравања плаћања, као и податке налога забрањених због тешких кршења (ради спречавања поновне регистрације).
- Резервне копије се периодично презаписују.
8. Ваша права
У зависности од тога где живите, можете имати право да приступите својим подацима, добијете њихову копију, исправите их, обришете, ограничите њихову обраду или јој се успротивите (укључујући обраду ради директног маркетинга и персонализованих огласа), као и да у било ком тренутку повучете пристанак. Многа подешавања доступна су директно у апликацији; за друге захтеве пишите на privacy@amagi.social. Одговорићемо у року који прописује закон (по правилу у року од месец дана). Такође можете поднети притужбу органу за заштиту података о личности.
9. Деца
Услуга није намењена особама млађим од 16 година. Преноси уживо, поклони, плаћени позиви и исплате доступни су тек од 18 година. Не прикупљамо свесно податке деце млађе од 16 година; ако сазнамо да је дете отворило налог, бришемо га. Ако сматрате да дете користи Amagi, пишите на privacy@amagi.social.
10. Безбедност
Користимо шифровање током преноса (HTTPS/TLS), контролу приступа према улогама, двофакторску аутентификацију и евидентирање активности запослених, обрачун свих стања искључиво на серверу, шифроване резервне копије и редовне безбедносне провере. Ниједан систем није потпуно безбедан; ако повреда безбедности утиче на ваша права, обавестићемо вас и надлежне органе у складу са законом.
11. Колачићи на веб-сајту
Веб-сајт користи само колачиће и локално складиште неопходне за његов рад (на пример, да бисте остали пријављени и да бисмо запамтили ваш језик). Ако додамо аналитичке или рекламне колачиће, претходно ћемо затражити ваш пристанак.
12. Измене
Можемо ажурирати ову Политику. О важним изменама обавестићемо вас у апликацији или е-поштом. Важећа верзија је увек доступна у апликацији и на amagi.social.
13. Контакт
SviySoft — privacy@amagi.social.