นโยบายความเป็นส่วนตัว
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก ฉบับภาษาอังกฤษ
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ SviySoft ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้แอปมือถือ Amagi เว็บไซต์ amagi.social และบริการที่เกี่ยวข้อง ("บริการ") นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งานของเรา
1. ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ SviySoft หากมีคำถามหรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดเขียนถึง privacy@amagi.social ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป: support@amagi.social
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลบัญชี: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ตัวระบุจากการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รหัสผ่าน (จัดเก็บเฉพาะในรูปแบบแฮชที่ปลอดภัยเท่านั้น) ภาษา วันเกิดหรืออายุ และประวัติการลงชื่อเข้าใช้
ข้อมูลโปรไฟล์: รูปภาพและภาพหน้าปก ประวัติย่อ เพศ ประเทศ เมือง ความสนใจ และรายละเอียดอื่นๆ ที่คุณเลือกเพิ่ม ข้อมูลบางส่วนเป็นข้อมูลสาธารณะ โปรดดูข้อ 5
เนื้อหาและการสื่อสาร: วิดีโอ Reels รูปภาพ สตอรี่ ความคิดเห็น การกดถูกใจ ข้อความและข้อความเสียง ไลฟ์สด ห้องเสียง การโทร (เราไม่บันทึกการโทรและไลฟ์ส่วนตัว เว้นแต่จำเป็นต้องใช้เพื่อตรวจสอบรายงาน) รายงานและคำอุทธรณ์ที่คุณส่ง
ตำแหน่งที่ตั้ง: เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ ตำแหน่งโดยประมาณหรือตำแหน่งที่แม่นยำของอุปกรณ์ของคุณ สำหรับฟีเจอร์ "ใกล้ฉัน" และเพื่อแสดงประเทศหรือเมืองของคุณ คุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าอุปกรณ์
การซื้อและไอเทมเสมือน: การซื้อเหรียญดำเนินการโดย Google Play, App Store, Stripe หรือ NOWPayments เราได้รับการยืนยันการซื้อ (ผลิตภัณฑ์ จำนวนเงิน สกุลเงิน ตัวระบุธุรกรรม สถานะ การคืนเงิน และการปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback)) แต่จะไม่ได้รับหมายเลขบัตรของคุณแบบเต็ม เราเก็บยอดคงเหลือของเหรียญ เหรียญโบนัส และไดมอนด์ ของขวัญ การโทร ตั๋ว งบประมาณโฆษณา และประวัติของธุรกรรมเหล่านี้
ข้อมูลการถอนเงิน: หากคุณขอถอนเงิน ได้แก่ ชื่อของคุณ รายละเอียดช่องทางการรับเงิน (เช่น อีเมล PayPal รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือที่อยู่กระเป๋า USDT) ข้อมูลยืนยันตัวตนและข้อมูลภาษีในกรณีที่กฎหมายกำหนด และประวัติการถอนเงิน
ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: ที่อยู่ IP รุ่นและตัวระบุของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ภาษา เขตเวลา โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช รายงานข้อขัดข้อง ฟีเจอร์และเนื้อหาที่คุณใช้และระยะเวลาที่ใช้ และในกรณีที่มีการแสดงโฆษณา ตัวระบุสำหรับโฆษณา
ข้อมูลจากผู้อื่น: รายงานเกี่ยวกับคุณจากผู้ใช้อื่น และข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเกี่ยวกับการคืนเงิน การปฏิเสธการชำระเงิน และการฉ้อโกง
3. เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลและฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (ในกรณีที่ใช้ GDPR หรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน) |
|---|---|
| สร้างและรักษาความปลอดภัยของบัญชี ให้บริการฟีด ไลฟ์ แชท การโทร ของขวัญ และฟีเจอร์อื่นๆ | การปฏิบัติตามสัญญา (ข้อกำหนดการใช้งาน) |
| ดำเนินการซื้อ เก็บยอดคงเหลือ จ่ายรายได้ จัดการการคืนเงินและการปฏิเสธการชำระเงิน | สัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย (การบัญชี ภาษี) |
| แนะนำเนื้อหาและครีเอเตอร์ และปรับฟีดให้เหมาะกับคุณ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย คุณสามารถมีอิทธิพลต่อสิ่งนี้ผ่านการตั้งค่าและการโต้ตอบของคุณ |
| รักษาความปลอดภัยของคอมมูนิตี้: การกลั่นกรองเนื้อหา การจัดการรายงาน การตรวจจับการฉ้อโกง บัญชีปลอม บอท และการใช้โปรแกรมโบนัสและโปรแกรมแนะนำเพื่อนในทางที่ผิด | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ส่งการแจ้งเตือนที่คุณขอ (ข้อความ ผู้ติดตาม ไลฟ์สด) | สัญญา ความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด |
| แสดงและวัดผลโฆษณา รวมถึงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล | ความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด มิฉะนั้นเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| แก้ไขข้อผิดพลาด วิเคราะห์ และปรับปรุงบริการ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ | หน้าที่ตามกฎหมาย |
การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ เราใช้ระบบอัตโนมัติในการจัดอันดับเนื้อหา ตรวจจับสแปมและการฉ้อโกง และติดธงเนื้อหาเพื่อการกลั่นกรอง การตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ เช่น การระงับบัญชีหรือการปฏิเสธการถอนเงิน จะได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล และคุณสามารถอุทธรณ์ได้
4. ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นให้แก่:
| ผู้รับ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | การลงชื่อเข้าใช้ด้วยโทรศัพท์ การแจ้งเตือน สถิติ รายงานข้อขัดข้อง |
| การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google และ Apple | การลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google หรือ Apple ของคุณ |
| Google Play, App Store, RevenueCat | การซื้อในแอปและการตรวจสอบการซื้อ |
| Stripe, NOWPayments | การชำระเงินบนเว็บไซต์ การคืนเงิน การป้องกันการฉ้อโกง |
| Google AdMob | การแสดงและวัดผลโฆษณา |
| OneSignal | การแจ้งเตือนแบบพุช |
| ZEGOCLOUD | เสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์สำหรับไลฟ์ ห้องเสียง และการโทร |
| ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บ และการสำรองข้อมูล | การดำเนินงานเซิร์ฟเวอร์และการจัดเก็บเนื้อหา |
| ผู้ให้บริการจ่ายเงิน (เช่น PayPal หรือธนาคาร) | การจ่ายรายได้ |
| กิลด์หรือเอเจนซีของคุณ หากคุณเข้าร่วม | สถิติที่จำเป็นในการคำนวณส่วนแบ่งของกิลด์หรือเอเจนซี |
| หน่วยงานของรัฐ ศาล ที่ปรึกษาวิชาชีพ | เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้และสาธารณชน |
| ผู้ซื้อหรือผู้สืบทอดกิจการ | หากบริการมีการปรับโครงสร้าง ควบรวม หรือขาย ภายใต้นโยบายนี้ |
5. สิ่งที่ผู้ใช้อื่นมองเห็น
ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ ประวัติย่อ เลเวล โพสต์สาธารณะ ความคิดเห็น ไลฟ์ และของขวัญที่คุณส่งแบบสาธารณะ จะมองเห็นได้โดยผู้ใช้อื่น และอาจมองเห็นได้โดยทุกคนบนอินเทอร์เน็ต คุณควบคุมสิ่งเหล่านี้ได้บางส่วนในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (เช่น ผู้ที่สามารถส่งข้อความถึงคุณ ดูเมืองของคุณ หรือดูผู้ติดตามของคุณ) ข้อความจะมองเห็นได้โดยผู้เข้าร่วมในการสนทนานั้น
6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ รวมถึงในสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป
7. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล
- ในขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ
- เมื่อคุณลบบัญชี บัญชีจะถูกปิดใช้งานทันที และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามภายใน 30 วัน
- เราเก็บข้อมูลไว้นานกว่านั้นเฉพาะที่จำเป็นต้องเก็บเท่านั้น ได้แก่ บันทึกการซื้อ การถอนเงิน และการบัญชี (ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและกฎหมายการบัญชีกำหนด) ข้อมูลที่จำเป็นในการระงับข้อพิพาทและการปฏิเสธการชำระเงิน และข้อมูลของบัญชีที่ถูกแบนเนื่องจากการละเมิดร้ายแรง (เพื่อป้องกันการลงทะเบียนซ้ำ)
- ข้อมูลสำรองจะถูกเขียนทับตามรอบเวลาที่กำหนด
8. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลของคุณ รับสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูล ลบข้อมูล จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (รวมถึงเพื่อการตลาดแบบตรงและโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล) และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การตั้งค่าหลายอย่างทำได้โดยตรงในแอป สำหรับคำขออื่นๆ โปรดเขียนถึง privacy@amagi.social เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยปกติคือหนึ่งเดือน) คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
9. เด็ก
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ไลฟ์สด ของขวัญ การโทรแบบชำระเงิน และการถอนเงิน ใช้ได้เฉพาะผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเด็กได้สร้างบัญชี เราจะลบบัญชีนั้น หากคุณเชื่อว่ามีเด็กใช้ Amagi โปรดเขียนถึง privacy@amagi.social
10. ความปลอดภัย
เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูล (HTTPS/TLS) การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยและการบันทึกกิจกรรมสำหรับพนักงาน การคำนวณยอดคงเหลือทั้งหมดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานของรัฐทราบตามที่กฎหมายกำหนด
11. คุกกี้บนเว็บไซต์
เว็บไซต์ใช้เฉพาะคุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่องที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น (เช่น เพื่อให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่และจดจำภาษาของคุณ) หากเราเพิ่มคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือการโฆษณา เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน
12. การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแอปหรือทางอีเมล ฉบับปัจจุบันมีให้อ่านเสมอในแอปและบน amagi.social
13. ติดต่อ
SviySoft — privacy@amagi.social