Gizlilik Politikası
Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce sürümden farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir. İngilizce sürüm
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Bu Gizlilik Politikası, Amagi mobil uygulamasını, amagi.social web sitesini ve ilgili hizmetleri ("Hizmet") kullandığınızda SviySoft'un ("biz") kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar. Bu Politika, Kullanım Koşulları'mızın bir parçasıdır.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Kişisel verilerinizin veri sorumlusu SviySoft'tur. Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talep için privacy@amagi.social adresine yazın. Genel destek: support@amagi.social.
2. Topladığımız veriler
Hesap verileri: telefon numarası, e-posta adresi, Google veya Apple ile oturum açmaya ilişkin tanımlayıcılar, kullanıcı adı, görünen ad, parola (yalnızca güvenli bir özet/hash olarak saklanır), dil, doğum tarihi veya yaş ve oturum açma geçmişi.
Profil verileri: fotoğraflar ve kapak, biyografi, cinsiyet, ülke, şehir, ilgi alanları ve eklemeyi seçtiğiniz diğer bilgiler. Bunların bir kısmı herkese açıktır — bkz. 5. bölüm.
İçerik ve iletişim: videolar, Reels, fotoğraflar, hikâyeler, yorumlar, beğeniler, mesajlar ve sesli mesajlar, canlı yayınlar, sesli odalar, aramalar (aramaları ve özel yayınları, bir bildirimi incelemek için gerekmedikçe kaydetmeyiz), gönderdiğiniz bildirimler (şikâyetler) ve itirazlar.
Konum: izninizle, "yakındakiler" özellikleri için ve ülkenizi veya şehrinizi göstermek üzere cihazınızın yaklaşık veya kesin konumu. Bunu cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Satın alımlar ve sanal öğeler: jeton satın alımları Google Play, App Store, Stripe veya NOWPayments tarafından işlenir. Satın alma onayını (ürün, tutar, para birimi, işlem tanımlayıcısı, durum, iadeler ve itirazlı ödemeler/chargeback) alırız, ancak tam kart numaranızı asla almayız. Jeton, bonus jeton ve elmas bakiyelerini, hediyeleri, aramaları, biletleri, reklam bütçelerini ve bu işlemlerin geçmişini tutarız.
Ödeme (çekim) verileri: ödeme talep ederseniz — adınız, ödeme yöntemi bilgileri (örneğin PayPal e-postası, banka bilgileri veya USDT cüzdan adresi), hukukun gerektirdiği hâllerde kimlik ve vergi bilgileri ve ödeme geçmişi.
Cihaz ve kullanım verileri: IP adresi, cihaz modeli ve tanımlayıcıları, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, saat dilimi, anlık bildirim belirteci, çökme raporları, hangi özellikleri ve içerikleri ne kadar süreyle kullandığınız ve reklam gösterilen yerlerde reklam tanımlayıcısı.
Başkalarından gelen veriler: diğer kullanıcıların sizinle ilgili şikâyetleri ve ödeme sağlayıcılarından iadeler, itirazlı ödemeler ve dolandırıcılıkla ilgili bilgiler.
3. Verileri neden ve hangi hukuki dayanakla kullanıyoruz
| Amaç | Hukuki dayanak (GDPR veya benzeri yasaların geçerli olduğu yerlerde) |
|---|---|
| Hesabınızı oluşturmak ve güvence altına almak; akışı, yayınları, sohbeti, aramaları, hediyeleri ve diğer özellikleri sunmak | Sözleşmenin ifası (Kullanım Koşulları) |
| Satın alımları işlemek, bakiyeleri tutmak, kazançları ödemek, iadeleri ve itirazlı ödemeleri yönetmek | Sözleşme; hukuki yükümlülükler (muhasebe, vergi) |
| İçerik ve içerik üreticilerini önermek ve akışınızı kişiselleştirmek | Meşru menfaatler; ayarlarınız ve etkileşimleriniz yoluyla bunu etkileyebilirsiniz |
| Topluluğu güvende tutmak: moderasyon, bildirimlerin ele alınması, dolandırıcılığın, sahte hesapların, botların ve bonus ile tavsiye programlarının kötüye kullanımının tespiti | Meşru menfaatler; hukuki yükümlülükler |
| Talep ettiğiniz bildirimleri göndermek (mesajlar, takipçiler, canlı yayınlar) | Sözleşme; gerekli olduğu hâllerde açık rıza |
| Reklamları, kişiselleştirilmiş reklamlar dâhil, göstermek ve ölçmek | Gerekli olduğu hâllerde açık rıza; aksi hâlde meşru menfaatler |
| Hataları gidermek, Hizmeti analiz etmek ve geliştirmek | Meşru menfaatler |
| Hukuka uymak ve makamların hukuka uygun taleplerine yanıt vermek | Hukuki yükümlülükler |
Otomatik kararlar. İçerikleri sıralamak, spam ve dolandırıcılığı tespit etmek ve içerikleri moderasyon için işaretlemek amacıyla otomatik sistemler kullanırız. Bir hesabın engellenmesi veya bir ödemenin reddedilmesi gibi sizi önemli ölçüde etkileyen kararlar bir kişi tarafından incelenir ve bunlara itiraz edebilirsiniz.
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileri satmayız. Bunları yalnızca gerektiği ölçüde şunlarla paylaşırız:
| Alıcı | Amaç |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | telefonla oturum açma, bildirimler, istatistikler, çökme raporları |
| Google ve Apple ile oturum açma | Google veya Apple hesabınızla oturum açma |
| Google Play, App Store, RevenueCat | uygulama içi satın alımlar ve doğrulanmaları |
| Stripe, NOWPayments | web sitesindeki ödemeler, iadeler, dolandırıcılığın önlenmesi |
| Google AdMob | reklamların gösterilmesi ve ölçülmesi |
| OneSignal | anlık bildirimler |
| ZEGOCLOUD | yayınlar, sesli odalar ve aramalar için gerçek zamanlı ses ve görüntü |
| Barındırma, veri tabanı, depolama ve yedekleme sağlayıcıları | sunucuların işletilmesi ve içeriklerin depolanması |
| Ödeme sağlayıcıları (örneğin PayPal veya bir banka) | kazançların ödenmesi |
| Katıldıysanız Amagi takımınız veya ajansınız | payının hesaplanması için gereken istatistikler |
| Makamlar, mahkemeler, profesyonel danışmanlar | hukukun gerektirdiği hâllerde veya kullanıcıların ve kamunun haklarını ve güvenliğini korumak için |
| Bir alıcı veya halef | Hizmetin yeniden yapılandırılması, birleştirilmesi veya satılması hâlinde, bu Politika çerçevesinde |
5. Diğer kullanıcıların gördükleri
Kullanıcı adınız, görünen adınız, profil fotoğrafınız, biyografiniz, seviyeniz, herkese açık gönderileriniz, yorumlarınız, yayınlarınız ve herkese açık olarak gönderdiğiniz hediyeler diğer kullanıcılar tarafından görülebilir ve internetteki herkes tarafından görülebilir. Bunun bir kısmını gizlilik ayarlarından kontrol edebilirsiniz (örneğin size kimlerin mesaj gönderebileceği, şehrinizi veya takipçilerinizi kimlerin görebileceği). Mesajlar, yalnızca katılımcıları tarafından görülebilir.
6. Uluslararası aktarımlar
Sağlayıcılarımız verileri ülkeniz dışında, ABD dâhil olmak üzere işleyebilir. Hukukun gerektirdiği hâllerde, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvenceler kullanırız.
7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
- Hesabınız etkin olduğu sürece verilerinizi Hizmeti sunmak için gerekli olduğu kadar saklarız.
- Hesabınızı sildiğinizde hesap derhal devre dışı bırakılır ve kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
- Yalnızca saklamak zorunda olduğumuz verileri daha uzun süre saklarız: satın alma, ödeme ve muhasebe kayıtları (vergi ve muhasebe hukukunun gerektirdiği süre boyunca), uyuşmazlıkların ve itirazlı ödemelerin çözümü için gereken veriler ve ciddi ihlaller nedeniyle yasaklanan hesapların verileri (yeniden kaydı önlemek için).
- Yedeklerin üzerine, dönüşümlü bir takvime göre yazılır.
8. Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak; verilerinize erişme, bir kopyasını alma, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama veya işlenmesine itiraz etme (doğrudan pazarlama ve kişiselleştirilmiş reklamlar dâhil) ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Birçok ayara doğrudan uygulamadan ulaşılabilir; diğer talepler için privacy@amagi.social adresine yazın. Hukukun öngördüğü süre içinde (genellikle bir ay) yanıt veririz. Ayrıca veri koruma otoritenize (Türkiye'de KVKK kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Çocuklar
Hizmet, 16 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. Canlı yayın, hediyeler, ücretli aramalar ve ödemeler yalnızca 18 yaşından itibaren kullanılabilir. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız; bir çocuğun hesap oluşturduğunu öğrenirsek hesabı sileriz. Bir çocuğun Amagi'yi kullandığını düşünüyorsanız privacy@amagi.social adresine yazın.
10. Güvenlik
İletim sırasında şifreleme (HTTPS/TLS), rollere göre erişim kontrolü, personel için iki faktörlü kimlik doğrulama ve etkinlik kaydı, tüm bakiyelerin sunucu tarafında hesaplanması, şifrelenmiş yedekler ve düzenli güvenlik denetimleri kullanırız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bir ihlal haklarınızı etkilerse, hukukun gerektirdiği şekilde size ve yetkili makamlara bildirimde bulunuruz.
11. Web sitesindeki çerezler
Web sitesi yalnızca çalışması için gerekli çerezleri ve yerel depolamayı kullanır (örneğin oturumunuzu açık tutmak ve dilinizi hatırlamak için). Analiz veya reklam çerezleri eklersek, önce rızanızı isteriz.
12. Değişiklikler
Bu Politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta ile size bildiririz. Güncel sürüm her zaman uygulamada ve amagi.social adresinde mevcuttur.
13. İletişim
SviySoft — privacy@amagi.social.