Integritetspolicy
Översättningen finns för din bekvämlighet. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen. Engelsk version
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Denna integritetspolicy förklarar hur SviySoft (”vi”, ”oss”) samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter när du använder mobilappen Amagi, webbplatsen amagi.social och tillhörande tjänster (”Tjänsten”). Den utgör en del av våra Användarvillkor.
1. Personuppgiftsansvarig och kontakt
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är SviySoft. Skriv till privacy@amagi.social med alla frågor eller begäranden som rör integritet. Allmän support: support@amagi.social.
2. Uppgifter vi samlar in
Kontouppgifter: telefonnummer, e-postadress, identifierare från inloggning med Google eller Apple, användarnamn, visningsnamn, lösenord (lagras endast som en säker hash), språk, födelsedatum eller ålder samt inloggningshistorik.
Profiluppgifter: foton och omslagsbild, biografi, kön, land, stad, intressen och andra uppgifter som du väljer att lägga till. En del av dem är offentliga – se avsnitt 5.
Innehåll och kommunikation: videor, Reels, foton, berättelser, kommentarer, gillningar, meddelanden och röstmeddelanden, livesändningar, ljudrum, samtal (vi spelar inte in samtal och privata sändningar om det inte behövs för att utreda en anmälan), anmälningar och överklaganden som du skickar in.
Plats: med ditt tillstånd enhetens ungefärliga eller exakta plats för funktioner i ”närheten” och för att visa ditt land eller din stad. Du kan när som helst stänga av det i enhetens inställningar.
Köp och virtuella föremål: köp av mynt behandlas av Google Play, App Store, Stripe eller NOWPayments. Vi får bekräftelsen på köpet (produkt, belopp, valuta, transaktionsidentifierare, status, återbetalningar och återkrediteringar), men aldrig ditt fullständiga kortnummer. Vi för saldon för mynt, bonusmynt och diamanter, gåvor, samtal, biljetter, annonsbudgetar och historiken över dessa transaktioner.
Utbetalningsuppgifter: om du begär en utbetalning – ditt namn, uppgifter om utbetalningsmetod (till exempel en PayPal-e-postadress, bankuppgifter eller en USDT-plånboksadress), identitets- och skatteuppgifter när lagen kräver det samt utbetalningshistoriken.
Enhets- och användningsuppgifter: IP-adress, enhetsmodell och enhetsidentifierare, operativsystem, appversion, språk, tidszon, token för pushaviseringar, kraschrapporter, vilka funktioner och vilket innehåll du använder och hur länge samt, där annonser visas, annonsidentifieraren.
Uppgifter från andra: anmälningar om dig från andra användare samt information från betaltjänstleverantörer om återbetalningar, återkrediteringar och bedrägerier.
3. Varför vi använder uppgifter och med vilken rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund (där GDPR eller liknande lagar gäller) |
|---|---|
| Skapa och skydda ditt konto, tillhandahålla flödet, sändningar, chatt, samtal, gåvor och andra funktioner | Fullgörande av avtal (Användarvillkoren) |
| Behandla köp, föra saldon, betala ut intäkter, hantera återbetalningar och återkrediteringar | Avtal; rättsliga förpliktelser (bokföring, skatt) |
| Rekommendera innehåll och kreatörer och anpassa ditt flöde | Berättigade intressen; du kan påverka det genom dina inställningar och interaktioner |
| Hålla gemenskapen säker: moderering, hantering av anmälningar, upptäckt av bedrägerier, falska konton, bottar och missbruk av bonus- och värvningsprogram | Berättigade intressen; rättsliga förpliktelser |
| Skicka aviseringar som du har begärt (meddelanden, följare, livesändningar) | Avtal; samtycke där det krävs |
| Visa och mäta annonser, inklusive personanpassade annonser | Samtycke där det krävs; annars berättigade intressen |
| Rätta fel, analysera och förbättra Tjänsten | Berättigade intressen |
| Följa lagen och besvara lagliga begäranden från myndigheter | Rättsliga förpliktelser |
Automatiserade beslut. Vi använder automatiserade system för att rangordna innehåll, upptäcka spam och bedrägerier samt flagga innehåll för moderering. Beslut som påverkar dig i betydande grad – till exempel blockering av ett konto eller avslag på en utbetalning – granskas av en människa, och du kan överklaga dem.
4. Vilka vi delar uppgifter med
Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar dem endast i den utsträckning som behövs med:
| Mottagare | Ändamål |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | inloggning med telefon, aviseringar, statistik, kraschrapporter |
| Inloggning med Google och Apple | inloggning med ditt Google- eller Apple-konto |
| Google Play, App Store, RevenueCat | köp i appen och verifiering av dem |
| Stripe, NOWPayments | betalningar på webbplatsen, återbetalningar, förebyggande av bedrägerier |
| Google AdMob | visning och mätning av annonser |
| OneSignal | pushaviseringar |
| ZEGOCLOUD | ljud och video i realtid för sändningar, ljudrum och samtal |
| Leverantörer av hosting, databaser, lagring och säkerhetskopiering | drift av servrarna och lagring av innehåll |
| Utbetalningsleverantörer (till exempel PayPal eller en bank) | utbetalning av intäkter |
| Din guild eller byrå, om du går med i en | statistik som behövs för att beräkna dess andel |
| Myndigheter, domstolar, professionella rådgivare | när lagen kräver det eller för att skydda användarnas och allmänhetens rättigheter och säkerhet |
| En köpare eller efterträdare | om Tjänsten omorganiseras, slås samman eller säljs, enligt denna policy |
5. Vad andra användare ser
Ditt användarnamn, visningsnamn, profilfoto, biografi, nivå, offentliga inlägg, kommentarer, sändningar och de gåvor du skickar offentligt är synliga för andra användare och kan vara synliga för vem som helst på internet. Du styr en del av detta i integritetsinställningarna (till exempel vem som kan skicka meddelanden till dig, se din stad eller dina följare). Meddelanden är synliga för deras deltagare.
6. Internationella överföringar
Våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför ditt land, bland annat i USA. Där lagen kräver det använder vi lämpliga skyddsåtgärder, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
7. Hur länge vi sparar uppgifter
- Så länge ditt konto är aktivt sparar vi dina uppgifter så länge som det behövs för att tillhandahålla Tjänsten.
- När du raderar ditt konto inaktiveras det omedelbart och dina personuppgifter raderas eller anonymiseras inom 30 dagar.
- Längre sparar vi endast det vi är skyldiga att spara: underlag för köp, utbetalningar och bokföring (under den tid som krävs enligt skatte- och bokföringslagstiftningen), uppgifter som behövs för att lösa tvister och återkrediteringar samt uppgifter om konton som stängts av för allvarliga överträdelser (för att förhindra ny registrering).
- Säkerhetskopior skrivs över enligt ett löpande schema.
8. Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till dina uppgifter, få en kopia av dem, rätta dem, radera dem, begränsa eller invända mot behandlingen av dem (inklusive för direktmarknadsföring och personanpassade annonser) samt när som helst återkalla ditt samtycke. Många inställningar finns direkt i appen; för andra begäranden skriv till privacy@amagi.social. Vi svarar inom den tid som lagen kräver (vanligtvis en månad). Du kan också lämna klagomål till din dataskyddsmyndighet.
9. Barn
Tjänsten är inte avsedd för personer under 16 år. Livesändningar, gåvor, betalda samtal och utbetalningar är tillgängliga först från 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16 år; om vi får veta att ett barn har skapat ett konto raderar vi det. Om du tror att ett barn använder Amagi, skriv till privacy@amagi.social.
10. Säkerhet
Vi använder kryptering under överföring (HTTPS/TLS), rollbaserad åtkomstkontroll, tvåfaktorsautentisering och aktivitetsloggning för personal, beräkning av alla saldon på serversidan, krypterade säkerhetskopior och regelbundna säkerhetskontroller. Inget system är helt säkert; om ett säkerhetsintrång påverkar dina rättigheter meddelar vi dig och myndigheterna enligt vad lagen kräver.
11. Cookies på webbplatsen
Webbplatsen använder endast de cookies och den lokala lagring som behövs för att den ska fungera (till exempel för att hålla dig inloggad och komma ihåg ditt språk). Om vi lägger till cookies för analys eller annonsering ber vi först om ditt samtycke.
12. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Vi meddelar dig om viktiga ändringar i appen eller via e-post. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig i appen och på amagi.social.
13. Kontakt
SviySoft – privacy@amagi.social.