Pravila o privatnosti
Prijevod je naveden radi lakšeg snalaženja. Ako se razlikuje od engleske verzije, mjerodavna je engleska verzija. Engleska verzija
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako SviySoft („mi”) prikuplja, upotrebljava, dijeli i štiti osobne podatke kada upotrebljavate mobilnu aplikaciju Amagi, web-mjesto amagi.social i povezane usluge („Usluga”). Ona su dio naših Uvjeta korištenja.
1. Voditelj obrade i kontakt
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je SviySoft. Za sva pitanja ili zahtjeve u vezi s privatnošću pišite na privacy@amagi.social. Opća podrška: support@amagi.social.
2. Podaci koje prikupljamo
Podaci o računu: broj telefona, adresa e-pošte, identifikatori prijave putem Googlea ili Applea, korisničko ime, prikazano ime, lozinka (pohranjena samo kao sigurni sažetak, hash), jezik, datum rođenja ili dob te povijest prijava.
Podaci o profilu: fotografije i naslovna slika, opis, spol, država, grad, interesi i drugi podaci koje odlučite dodati. Neki od njih su javni — vidi odjeljak 5.
Sadržaj i komunikacija: videozapisi, Reels, fotografije, priče, komentari, oznake „sviđa mi se”, poruke i glasovne poruke, prijenosi uživo, audiosobe, pozivi (ne snimamo pozive ni privatne prijenose, osim ako je to potrebno za istragu prijave), prijave i žalbe koje podnesete.
Lokacija: uz vaše dopuštenje, približna ili precizna lokacija vašeg uređaja za značajke „u blizini” i za prikaz vaše države ili grada. Možete je isključiti u postavkama uređaja u bilo kojem trenutku.
Kupnje i virtualni predmeti: kupnje novčića obrađuju Google Play, App Store, Stripe ili NOWPayments. Primamo potvrdu kupnje (proizvod, iznos, valuta, identifikator transakcije, status, povrati novca i povrati terećenja), ali nikada vaš puni broj kartice. Vodimo stanja novčića, bonus novčića i dijamanata, darova, poziva, ulaznica, oglašivačkih budžeta te povijest tih transakcija.
Podaci za isplatu: ako zatražite isplatu — vaše ime, podaci o načinu isplate (na primjer adresa e-pošte za PayPal, bankovni podaci ili adresa USDT novčanika), podaci o identitetu i porezni podaci kada to zahtijeva zakon te povijest isplata.
Podaci o uređaju i korištenju: IP adresa, model i identifikatori uređaja, operativni sustav, verzija aplikacije, jezik, vremenska zona, token push obavijesti, izvješća o rušenju, koje značajke i sadržaje upotrebljavate i koliko dugo te, ako se prikazuju oglasi, oglašivački identifikator.
Podaci od drugih: prijave drugih korisnika o vama te informacije pružatelja usluga plaćanja o povratima novca, povratima terećenja i prijevarama.
3. Zašto upotrebljavamo podatke i na kojoj pravnoj osnovi
| Svrha | Pravna osnova (gdje se primjenjuje GDPR ili slični propisi) |
|---|---|
| Stvaranje i zaštita vašeg računa, pružanje feeda, prijenosa, chata, poziva, darova i drugih značajki | Izvršavanje ugovora (Uvjeti korištenja) |
| Obrada kupnji, vođenje stanja, isplata zarade, rješavanje povrata novca i povrata terećenja | Ugovor; pravne obveze (računovodstvo, porezi) |
| Preporučivanje sadržaja i autora te personalizacija vašeg feeda | Legitimni interesi; na to možete utjecati putem postavki i interakcija |
| Očuvanje sigurnosti zajednice: moderiranje, obrada prijava, otkrivanje prijevara, lažnih računa, botova i zlouporabe bonus programa i programa preporuka | Legitimni interesi; pravne obveze |
| Slanje obavijesti koje ste zatražili (poruke, pratitelji, prijenosi uživo) | Ugovor; privola gdje je potrebna |
| Prikazivanje i mjerenje oglasa, uključujući personalizirane oglase | Privola gdje je potrebna; inače legitimni interesi |
| Ispravljanje pogrešaka, analiza i poboljšanje Usluge | Legitimni interesi |
| Poštivanje zakona i odgovaranje na zakonite zahtjeve tijela vlasti | Pravne obveze |
Automatizirane odluke. Automatizirane sustave upotrebljavamo za rangiranje sadržaja, otkrivanje neželjenih poruka i prijevara te označavanje sadržaja za moderiranje. Odluke koje na vas znatno utječu — poput blokiranja računa ili odbijanja isplate — pregledava osoba i na njih se možete žaliti.
4. S kim dijelimo podatke
Ne prodajemo osobne podatke. Dijelimo ih samo u mjeri u kojoj je potrebno s:
| Primatelj | Svrha |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | prijava telefonom, obavijesti, statistika, izvješća o rušenju |
| Prijava putem Googlea i Applea | prijava vašim Google ili Apple računom |
| Google Play, App Store, RevenueCat | kupnje unutar aplikacije i njihova provjera |
| Stripe, NOWPayments | plaćanja na web-mjestu, povrati novca, sprječavanje prijevara |
| Google AdMob | prikazivanje i mjerenje oglasa |
| OneSignal | push obavijesti |
| ZEGOCLOUD | zvuk i video u stvarnom vremenu za prijenose, audiosobe i pozive |
| Pružatelji usluga smještaja na poslužitelju, baza podataka, pohrane i sigurnosnih kopija | rad poslužitelja i pohrana sadržaja |
| Pružatelji usluga isplate (na primjer PayPal ili banka) | isplata zarade |
| Vaš ceh ili agencija, ako se pridružite | statistika potrebna za izračun njihova udjela |
| Tijela vlasti, sudovi, stručni savjetnici | kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite prava i sigurnosti korisnika i javnosti |
| Kupac ili pravni sljednik | ako se Usluga reorganizira, spoji ili proda, u skladu s ovim Pravilima |
5. Što vide drugi korisnici
Vaše korisničko ime, prikazano ime, profilna fotografija, opis, razina, javne objave, komentari, prijenosi i darovi koje javno šaljete vidljivi su drugim korisnicima i mogu biti vidljivi svima na internetu. Dio toga kontrolirate u postavkama privatnosti (na primjer tko vam može slati poruke, vidjeti vaš grad ili vaše pratitelje). Poruke su vidljive njihovim sudionicima.
6. Međunarodni prijenosi
Naši pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan vaše države, uključujući u SAD-u. Kada to zahtijeva zakon, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
- Dok je vaš račun aktivan, vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluge.
- Kada izbrišete račun, on se odmah deaktivira, a vaši se osobni podaci brišu ili anonimiziraju u roku od 30 dana.
- Dulje čuvamo samo ono što moramo: evidenciju kupnji, isplata i računovodstvene evidencije (tijekom razdoblja propisanog poreznim i računovodstvenim propisima), podatke potrebne za rješavanje sporova i povrata terećenja te podatke računa zabranjenih zbog teških kršenja (radi sprječavanja ponovne registracije).
- Sigurnosne kopije prepisuju se prema kliznom rasporedu.
8. Vaša prava
Ovisno o tome gdje živite, možete imati pravo na pristup svojim podacima, dobivanje njihove kopije, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu (uključujući za izravni marketing i personalizirane oglase) te pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Mnoge su postavke dostupne izravno u aplikaciji; za ostale zahtjeve pišite na privacy@amagi.social. Odgovorit ćemo u roku propisanom zakonom (obično mjesec dana). Možete podnijeti i pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
9. Djeca
Usluga nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina. Prijenosi uživo, darovi, plaćeni pozivi i isplate dostupni su tek od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece mlađe od 16 godina; ako saznamo da je dijete otvorilo račun, izbrisat ćemo ga. Ako smatrate da Amagi upotrebljava dijete, pišite na privacy@amagi.social.
10. Sigurnost
Upotrebljavamo šifriranje u prijenosu (HTTPS/TLS), kontrolu pristupa prema ulogama, dvostruku autentifikaciju i bilježenje aktivnosti za zaposlenike, izračun svih stanja na strani poslužitelja, šifrirane sigurnosne kopije i redovite sigurnosne provjere. Nijedan sustav nije potpuno siguran; ako povreda utječe na vaša prava, obavijestit ćemo vas i nadležna tijela kako zahtijeva zakon.
11. Kolačići na web-mjestu
Web-mjesto upotrebljava samo kolačiće i lokalnu pohranu koji su potrebni za njegov rad (na primjer kako biste ostali prijavljeni i kako bi se zapamtio vaš jezik). Ako dodamo analitičke ili oglašivačke kolačiće, najprije ćemo zatražiti vašu privolu.
12. Izmjene
Ova Pravila možemo ažurirati. O važnim izmjenama obavijestit ćemo vas u aplikaciji ili e-poštom. Važeća verzija uvijek je dostupna u aplikaciji i na amagi.social.
13. Kontakt
SviySoft — privacy@amagi.social.