गोपनीयता नीति
ई अनुवाद सुविधा खातिर दिहल गइल बा। अगर ई अंग्रेजी संस्करण से अलग होखे, त अंग्रेजी संस्करण मान्य होई। अंग्रेजी संस्करण
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ई गोपनीयता नीति बतावेले कि जब रउआ Amagi मोबाइल ऐप, amagi.social वेबसाइट आ ओकरा से जुड़ल सेवा («सेवा») के इस्तेमाल करीले, तब SviySoft («हमनी») निजी डेटा कइसे जुटावेला, इस्तेमाल करेला, साझा करेला आ ओकर सुरक्षा करेला। ई हमनी के इस्तेमाल के शर्त के हिस्सा हवे।
1. नियंत्रक आ संपर्क
राउर निजी डेटा के नियंत्रक SviySoft हवे। गोपनीयता से जुड़ल कवनो सवाल भा अनुरोध खातिर privacy@amagi.social पर लिखीं। आम मदद: support@amagi.social।
2. हमनी कवन डेटा जुटाइले जा
अकाउंट के डेटा: फोन नंबर, ईमेल पता, Google भा Apple से साइन-इन के पहचानकर्ता, यूजरनेम, देखाई देवे वाला नाम, पासवर्ड (खाली सुरक्षित हैश के रूप में रखल जाला), भाषा, जनम तारीख भा उमिर, आ साइन-इन के इतिहास।
प्रोफाइल के डेटा: फोटो आ कवर, बायो, लिंग, देस, शहर, रुचि आ दोसर जानकारी जे रउआ जोड़े के चुनीले। एह में से कुछ सार्वजनिक बा — धारा 5 देखीं।
कंटेंट आ बातचीत: वीडियो, Reels, फोटो, स्टोरी, कमेंट, लाइक, मैसेज आ वॉइस मैसेज, लाइव स्ट्रीम, ऑडियो रूम, कॉल (रिपोर्ट के जाँच खातिर जरूरी ना होखे त हमनी कॉल आ प्राइवेट स्ट्रीम रिकॉर्ड ना करीले जा), आ रउआ जे रिपोर्ट आ अपील भेजीले।
लोकेशन: राउर इजाजत से — «आसपास» वाला सुविधा खातिर आ राउर देस भा शहर देखावे खातिर राउर डिवाइस के अंदाजन भा सटीक लोकेशन। रउआ एकरा के कबहूँ डिवाइस के सेटिंग में बंद कर सकीले।
खरीदारी आ वर्चुअल चीज: कॉइन के खरीदारी Google Play, App Store, Stripe भा NOWPayments प्रोसेस करेला। हमनी खरीदारी के पुष्टि (प्रोडक्ट, रकम, मुद्रा, लेनदेन के पहचानकर्ता, स्थिति, रिफंड आ चार्जबैक) पाइले जा, बाकिर राउर कार्ड के पूरा नंबर कबहूँ ना पाइले जा। हमनी कॉइन, बोनस कॉइन आ हीरा के बैलेंस, गिफ्ट, कॉल, टिकट, विज्ञापन बजट आ एह सब लेनदेन के इतिहास रखेनी जा।
पेआउट के डेटा: अगर रउआ पेआउट माँगीले — राउर नाम, पेआउट तरीका के विवरण (जइसे PayPal ईमेल, बैंक विवरण भा USDT वॉलेट पता), जहाँ कानून माँगे उहाँ पहचान आ टैक्स के जानकारी, आ पेआउट के इतिहास।
डिवाइस आ इस्तेमाल के डेटा: IP पता, डिवाइस के मॉडल आ पहचानकर्ता, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप के वर्जन, भाषा, टाइम जोन, पुश नोटिफिकेशन टोकन, क्रैश रिपोर्ट, रउआ कवन सुविधा आ कंटेंट केतना देर इस्तेमाल करीले, आ जहाँ विज्ञापन देखावल जाला उहाँ विज्ञापन पहचानकर्ता।
दोसरा से मिलल डेटा: दोसर यूजर के रउआ बारे में रिपोर्ट, आ पेमेंट प्रदाता से रिफंड, चार्जबैक आ धोखाधड़ी के जानकारी।
3. हमनी डेटा काहे इस्तेमाल करेनी जा आ कवना कानूनी आधार पर
| मकसद | कानूनी आधार (जहाँ GDPR भा ओइसन कानून लागू होखे) |
|---|---|
| राउर अकाउंट बनावल आ सुरक्षित रखल, फीड, स्ट्रीम, चैट, कॉल, गिफ्ट आ दोसर सुविधा दिहल | अनुबंध के पालन (इस्तेमाल के शर्त) |
| खरीदारी प्रोसेस कइल, बैलेंस रखल, कमाई के भुगतान कइल, रिफंड आ चार्जबैक निपटावल | अनुबंध; कानूनी जिम्मेदारी (हिसाब-किताब, टैक्स) |
| कंटेंट आ क्रिएटर सुझावल आ राउर फीड के रउआ हिसाब से बनावल | जायज हित; रउआ एकरा के अपना सेटिंग आ गतिविधि से प्रभावित कर सकीले |
| समुदाय के सुरक्षित रखल: मॉडरेशन, रिपोर्ट निपटावल, धोखाधड़ी, नकली अकाउंट, बॉट आ बोनस आ रेफरल कार्यक्रम के गलत इस्तेमाल पकड़ल | जायज हित; कानूनी जिम्मेदारी |
| रउआ जे नोटिफिकेशन माँगले बानी उ भेजल (मैसेज, फॉलोअर, लाइव स्ट्रीम) | अनुबंध; जहाँ जरूरी होखे उहाँ सहमति |
| विज्ञापन देखावल आ नापल, निजी हिसाब वाला विज्ञापन समेत | जहाँ जरूरी होखे उहाँ सहमति; ना त जायज हित |
| गलती सुधारल, सेवा के विश्लेषण कइल आ ओकरा के बेहतर बनावल | जायज हित |
| कानून के पालन कइल आ अधिकारी लोग के जायज अनुरोध के जवाब दिहल | कानूनी जिम्मेदारी |
अपने आप होखे वाला फैसला। हमनी कंटेंट के क्रम तय करे, स्पैम आ धोखाधड़ी पकड़े आ मॉडरेशन खातिर कंटेंट चिन्हित करे खातिर स्वचालित सिस्टम के इस्तेमाल करेनी जा। जे फैसला रउआ पर खास असर डालेला — जइसे अकाउंट ब्लॉक कइल भा पेआउट से इनकार कइल — ओकर समीक्षा एगो इंसान करेला, आ रउआ ओकरा खिलाफ अपील कर सकीले।
4. हमनी डेटा केकरा साथे साझा करेनी जा
हमनी निजी डेटा ना बेचेनी जा। हमनी एकरा के खाली जरूरत भर एह लोग के साथे साझा करेनी जा:
| पावे वाला | मकसद |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | फोन से साइन-इन, नोटिफिकेशन, आँकड़ा, क्रैश रिपोर्ट |
| Google आ Apple साइन-इन | राउर Google भा Apple अकाउंट से साइन इन कइल |
| Google Play, App Store, RevenueCat | ऐप के भीतर खरीदारी आ ओकर जाँच |
| Stripe, NOWPayments | वेबसाइट पर पेमेंट, रिफंड, धोखाधड़ी से बचाव |
| Google AdMob | विज्ञापन देखावल आ नापल |
| OneSignal | पुश नोटिफिकेशन |
| ZEGOCLOUD | स्ट्रीम, ऑडियो रूम आ कॉल खातिर रियल टाइम ऑडियो आ वीडियो |
| होस्टिंग, डेटाबेस, स्टोरेज आ बैकअप प्रदाता | सर्वर चलावल आ कंटेंट रखल |
| पेआउट प्रदाता (जइसे PayPal भा बैंक) | कमाई के भुगतान |
| राउर Amagi टीम भा एजेंसी, अगर रउआ ओह में जुड़ीले | ओकर हिस्सा गिने खातिर जरूरी आँकड़ा |
| अधिकारी, अदालत, पेशेवर सलाहकार | जब कानून माँगे भा यूजर आ जनता के अधिकार आ सुरक्षा बचावे खातिर |
| खरीदार भा उत्तराधिकारी | अगर सेवा के पुनर्गठन, विलय भा बिक्री होखे, एह नीति के तहत |
5. दोसर यूजर का देखेलें
राउर यूजरनेम, देखाई देवे वाला नाम, प्रोफाइल फोटो, बायो, लेवल, सार्वजनिक पोस्ट, कमेंट, स्ट्रीम आ रउआ जे गिफ्ट सबका सामने भेजीले, उ दोसर यूजर के देखाई देला आ इंटरनेट पर केहू के भी देखाई दे सकेला। एह में से कुछ रउआ गोपनीयता सेटिंग में नियंत्रित करीले (जइसे के रउआ के मैसेज कर सकेला, राउर शहर भा फॉलोअर के देख सकेला)। मैसेज ओह में शामिल लोग के देखाई देला।
6. अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर
हमनी के प्रदाता राउर देस से बाहर, अमेरिका समेत, डेटा प्रोसेस कर सकेलें। जहाँ कानून माँगेला, हमनी यूरोपीय आयोग के मानक अनुबंध धारा (Standard Contractual Clauses) जइसन उचित सुरक्षा उपाय अपनाइले जा।
7. हमनी डेटा केतना दिन रखेनी जा
- जबले राउर अकाउंट सक्रिय बा, हमनी राउर डेटा ओतना दिन रखेनी जा जेतना सेवा देवे खातिर जरूरी होखे।
- जब रउआ आपन अकाउंट डिलीट करीले, उ तुरंत निष्क्रिय हो जाला, आ राउर निजी डेटा 30 दिन के भीतर मिटा दिहल जाला भा गुमनाम क दिहल जाला।
- हमनी खाली उहे जादा दिन रखेनी जा जे रखल जरूरी बा: खरीदारी, पेआउट आ हिसाब-किताब के रिकॉर्ड (टैक्स आ हिसाब-किताब कानून जेतना समय माँगे), विवाद आ चार्जबैक निपटावे खातिर जरूरी डेटा, आ गंभीर उल्लंघन खातिर बैन भइल अकाउंट के डेटा (दोबारा रजिस्ट्रेशन रोके खातिर)।
- बैकअप बारी-बारी वाला शेड्यूल से ओवरराइट होला।
8. राउर अधिकार
रउआ कहाँ रहीले, ओकरा हिसाब से रउआ के आपन डेटा देखे, ओकर कॉपी पावे, ओकरा के सुधारे, मिटावे, ओकर प्रोसेसिंग सीमित करे भा ओकरा खिलाफ आपत्ति करे (सीधा मार्केटिंग आ निजी हिसाब वाला विज्ञापन खातिर भी), आ कबहूँ भी सहमति वापस लेवे के अधिकार हो सकेला। ढेर सेटिंग सीधे ऐप में मिलेला; दोसर अनुरोध खातिर privacy@amagi.social पर लिखीं। हमनी कानून में तय समय के भीतर (आम तौर पर एक महीना) जवाब देब जा। रउआ अपना डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकीले।
9. लइका
सेवा 16 साल से कम उमिर के लोग खातिर नइखे। लाइव स्ट्रीम, गिफ्ट, पेड कॉल आ पेआउट खाली 18 साल से मिलेला। हमनी जान-बूझ के 16 साल से कम उमिर के लइकन से डेटा ना जुटाइले जा; अगर हमनी के पता चले कि कवनो लइका अकाउंट बनवले बा, त हमनी ओकरा के डिलीट क देनी जा। अगर रउआ के लागे कि कवनो लइका Amagi इस्तेमाल करत बा, त privacy@amagi.social पर लिखीं।
10. सुरक्षा
हमनी ट्रांसफर के दौरान एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS), भूमिका के हिसाब से पहुँच नियंत्रण, कर्मचारी लोग खातिर दू-चरण वाला प्रमाणीकरण आ गतिविधि के लॉगिंग, सब बैलेंस के सर्वर पर गिनती, एन्क्रिप्टेड बैकअप आ नियमित सुरक्षा जाँच के इस्तेमाल करेनी जा। कवनो सिस्टम पूरा तरह सुरक्षित नइखे; अगर कवनो सेंधमारी राउर अधिकार पर असर डाले, त हमनी कानून के हिसाब से रउआ के आ अधिकारी लोग के सूचना देब जा।
11. वेबसाइट पर कुकीज़
वेबसाइट खाली उहे कुकीज़ आ लोकल स्टोरेज इस्तेमाल करेले जे ओकरा चले खातिर जरूरी बा (जइसे रउआ के साइन इन रखे आ राउर भाषा याद रखे खातिर)। अगर हमनी एनालिटिक्स भा विज्ञापन वाला कुकीज़ जोड़ब जा, त पहिले राउर सहमति माँगब जा।
12. बदलाव
हमनी एह नीति के अपडेट कर सकीले जा। जरूरी बदलाव के बारे में हमनी रउआ के ऐप में भा ईमेल से बताइब जा। मौजूदा संस्करण हमेशा ऐप में आ amagi.social पर मिलेला।
13. संपर्क
SviySoft — privacy@amagi.social।