Personvernerklæring
Denne oversettelsen er gitt for enkelhets skyld. Hvis den avviker fra den engelske versjonen, gjelder den engelske versjonen. Engelsk versjon
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan SviySoft («vi», «oss») samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du bruker mobilappen Amagi, nettstedet amagi.social og tilknyttede tjenester («Tjenesten»). Den er en del av våre Bruksvilkår.
1. Behandlingsansvarlig og kontakt
Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er SviySoft. Spørsmål eller forespørsler om personvern sendes til privacy@amagi.social. Generell kundestøtte: support@amagi.social.
2. Opplysninger vi samler inn
Kontoopplysninger: telefonnummer, e-postadresse, identifikatorer fra innlogging med Google eller Apple, brukernavn, visningsnavn, passord (lagres kun som en sikker hash), språk, fødselsdato eller alder og innloggingshistorikk.
Profilopplysninger: bilder og forsidebilde, biografi, kjønn, land, by, interesser og andre opplysninger du velger å legge til. Noen av dem er offentlige — se punkt 5.
Innhold og kommunikasjon: videoer, reels, bilder, historier, kommentarer, likerklikk, meldinger og talemeldinger, direktesendinger, lydrom, samtaler (vi tar ikke opp samtaler og private sendinger med mindre det er nødvendig for å undersøke en rapport), rapporter og klager du sender inn.
Posisjon: med din tillatelse, den omtrentlige eller nøyaktige posisjonen til enheten din for «i nærheten»-funksjoner og for å vise landet eller byen din. Du kan når som helst slå dette av i enhetens innstillinger.
Kjøp og virtuelle gjenstander: kjøp av mynter behandles av Google Play, App Store, Stripe eller NOWPayments. Vi mottar kjøpsbekreftelsen (produkt, beløp, valuta, transaksjons-ID, status, refusjoner og tilbakeføringer), men aldri hele kortnummeret ditt. Vi lagrer saldoer for mynter, bonusmynter og diamanter, gaver, samtaler, billetter, annonseringsbudsjetter og historikken for disse transaksjonene.
Utbetalingsopplysninger: hvis du ber om en utbetaling — navnet ditt, opplysninger om utbetalingsmetoden (for eksempel en PayPal-e-postadresse, bankopplysninger eller en USDT-lommebokadresse), identitets- og skatteopplysninger der loven krever det, og utbetalingshistorikken.
Enhets- og bruksdata: IP-adresse, enhetsmodell og identifikatorer, operativsystem, appversjon, språk, tidssone, token for push-varsler, krasjrapporter, hvilke funksjoner og hvilket innhold du bruker og hvor lenge, og, der det vises annonser, annonse-ID-en.
Opplysninger fra andre: rapporter om deg fra andre brukere, og informasjon fra betalingsleverandører om refusjoner, tilbakeføringer og svindel.
3. Hvorfor vi bruker opplysninger og på hvilket rettslig grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag (der GDPR eller lignende lover gjelder) |
|---|---|
| Opprette og sikre kontoen din, levere feeden, sendinger, chat, samtaler, gaver og andre funksjoner | Oppfyllelse av avtalen (Bruksvilkår) |
| Behandle kjøp, føre saldoer, utbetale inntekter, håndtere refusjoner og tilbakeføringer | Avtale; rettslige forpliktelser (regnskap, skatt) |
| Anbefale innhold og skapere og tilpasse feeden din | Berettigede interesser; du kan påvirke dette gjennom innstillingene og samhandlingene dine |
| Holde fellesskapet trygt: moderering, håndtering av rapporter, avdekking av svindel, falske kontoer, roboter og misbruk av bonus- og vervingsprogrammer | Berettigede interesser; rettslige forpliktelser |
| Sende varsler du har bedt om (meldinger, følgere, direktesendinger) | Avtale; samtykke der det kreves |
| Vise og måle annonser, inkludert tilpassede annonser | Samtykke der det kreves; ellers berettigede interesser |
| Rette feil, analysere og forbedre Tjenesten | Berettigede interesser |
| Overholde loven og svare på lovlige forespørsler fra myndigheter | Rettslige forpliktelser |
Automatiserte avgjørelser. Vi bruker automatiserte systemer til å rangere innhold, avdekke søppelpost og svindel og flagge innhold for moderering. Avgjørelser som i betydelig grad påvirker deg — for eksempel blokkering av en konto eller avslag på en utbetaling — blir gjennomgått av et menneske, og du kan klage på dem.
4. Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger ikke personopplysninger. Vi deler dem bare i nødvendig utstrekning med:
| Mottaker | Formål |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | innlogging med telefon, varsler, statistikk, krasjrapporter |
| Innlogging med Google og Apple | innlogging med Google- eller Apple-kontoen din |
| Google Play, App Store, RevenueCat | kjøp i appen og verifisering av dem |
| Stripe, NOWPayments | betalinger på nettstedet, refusjoner, forebygging av svindel |
| Google AdMob | visning og måling av annonser |
| OneSignal | push-varsler |
| ZEGOCLOUD | lyd og video i sanntid for sendinger, lydrom og samtaler |
| Leverandører av hosting, database, lagring og sikkerhetskopiering | drift av serverne og lagring av innhold |
| Utbetalingsleverandører (for eksempel PayPal eller en bank) | utbetaling av inntekter |
| Laget eller byrået ditt, hvis du blir med i ett | statistikk som trengs for å beregne andelen deres |
| Myndigheter, domstoler, profesjonelle rådgivere | når loven krever det eller for å beskytte rettighetene og sikkerheten til brukere og allmennheten |
| En kjøper eller etterfølger | hvis Tjenesten omorganiseres, fusjoneres eller selges, i henhold til denne erklæringen |
5. Hva andre brukere ser
Brukernavnet ditt, visningsnavnet, profilbildet, biografien, nivået, offentlige innlegg, kommentarer, sendinger og gavene du sender offentlig, er synlige for andre brukere og kan være synlige for alle på internett. Du kontrollerer en del av dette i personverninnstillingene (for eksempel hvem som kan sende deg meldinger, se byen din eller følgerne dine). Meldinger er synlige for deltakerne i dem.
6. Internasjonale overføringer
Leverandørene våre kan behandle opplysninger utenfor landet ditt, blant annet i USA. Der loven krever det, bruker vi egnede garantier, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses).
7. Hvor lenge vi lagrer opplysninger
- Så lenge kontoen din er aktiv, lagrer vi opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å levere Tjenesten.
- Når du sletter kontoen din, deaktiveres den umiddelbart, og personopplysningene dine slettes eller anonymiseres innen 30 dager.
- Vi lagrer lenger bare det vi må: opplysninger om kjøp, utbetalinger og regnskap (i den perioden skatte- og regnskapslovgivningen krever), opplysninger som trengs for å løse tvister og tilbakeføringer, og opplysninger om kontoer som er utestengt for alvorlige brudd (for å hindre ny registrering).
- Sikkerhetskopier overskrives etter en løpende plan.
8. Dine rettigheter
Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til innsyn i opplysningene dine, få en kopi av dem, rette dem, slette dem, begrense eller protestere mot behandlingen av dem (inkludert for direkte markedsføring og tilpassede annonser) og når som helst trekke tilbake samtykke. Mange innstillinger er tilgjengelige direkte i appen; andre forespørsler sendes til privacy@amagi.social. Vi svarer innen fristen loven krever (vanligvis én måned). Du kan også klage til datatilsynsmyndigheten din.
9. Barn
Tjenesten er ikke ment for personer under 16 år. Direktesendinger, gaver, betalte samtaler og utbetalinger er bare tilgjengelige fra 18 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra barn under 16 år; hvis vi får vite at et barn har opprettet en konto, sletter vi den. Hvis du tror at et barn bruker Amagi, skriv til privacy@amagi.social.
10. Sikkerhet
Vi bruker kryptering under overføring (HTTPS/TLS), rollebasert tilgangskontroll, tofaktorautentisering og aktivitetslogging for ansatte, beregning av alle saldoer på serversiden, krypterte sikkerhetskopier og regelmessige sikkerhetskontroller. Ingen systemer er helt sikre; hvis et sikkerhetsbrudd påvirker rettighetene dine, varsler vi deg og myndighetene slik loven krever.
11. Informasjonskapsler på nettstedet
Nettstedet bruker bare informasjonskapslene og den lokale lagringen som trengs for at det skal fungere (for eksempel for å holde deg innlogget og huske språket ditt). Hvis vi legger til informasjonskapsler for analyse eller annonsering, ber vi først om ditt samtykke.
12. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vi varsler deg om viktige endringer i appen eller på e-post. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig i appen og på amagi.social.
13. Kontakt
SviySoft — privacy@amagi.social.