Գաղտնիության քաղաքականություն
Այս թարգմանությունը տրամադրվում է հարմարության համար։ Անգլերեն տարբերակից տարբերվելու դեպքում գերակայում է անգլերեն տարբերակը։ Անգլերեն տարբերակ
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է SviySoft-ը («մենք») հավաքում, օգտագործում, փոխանցում և պաշտպանում անձնական տվյալները, երբ Դուք օգտվում եք Amagi բջջային հավելվածից, amagi.social կայքից և հարակից ծառայություններից («Ծառայություն»)։ Այն մեր Օգտագործման պայմանների մասն է։
1. Վերահսկող և կոնտակտներ
Ձեր անձնական տվյալների վերահսկողը SviySoft-ն է։ Գաղտնիության վերաբերյալ ցանկացած հարցով կամ դիմումով գրեք privacy@amagi.social հասցեին։ Ընդհանուր աջակցություն՝ support@amagi.social։
2. Մեր հավաքած տվյալները
Հաշվի տվյալներ․ հեռախոսահամար, էլ. փոստի հասցե, Google-ով կամ Apple-ով մուտքի նույնացուցիչներ, օգտանուն, ցուցադրվող անուն, գաղտնաբառ (պահվում է միայն անվտանգ հեշի տեսքով), լեզու, ծննդյան ամսաթիվ կամ տարիք և մուտքերի պատմություն։
Պրոֆիլի տվյալներ․ լուսանկարներ և շապիկ, կենսագրություն, սեռ, երկիր, քաղաք, հետաքրքրություններ և այլ տվյալներ, որոնք Դուք որոշում եք ավելացնել։ Դրանցից մի քանիսը հրապարակային են՝ տե՛ս բաժին 5-ը։
Բովանդակություն և հաղորդակցություն․ տեսանյութեր, Reels, լուսանկարներ, սթորիներ, մեկնաբանություններ, հավանումներ, հաղորդագրություններ և ձայնային հաղորդագրություններ, ուղիղ եթերներ, աուդիո սենյակներ, զանգեր (մենք չենք ձայնագրում զանգերը և փակ եթերները, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա անհրաժեշտ է բողոքը քննելու համար), Ձեր ներկայացրած բողոքներն ու վերանայման դիմումները։
Գտնվելու վայր․ Ձեր թույլտվությամբ՝ Ձեր սարքի մոտավոր կամ ճշգրիտ գտնվելու վայրը «մոտակայքում» գործառույթների և Ձեր երկիրը կամ քաղաքը ցուցադրելու համար։ Դուք կարող եք այն ցանկացած պահի անջատել սարքի կարգավորումներում։
Գնումներ և վիրտուալ առարկաներ․ մետաղադրամների գնումները մշակում են Google Play-ը, App Store-ը, Stripe-ը կամ NOWPayments-ը։ Մենք ստանում ենք գնման հաստատումը (ապրանք, գումար, արժույթ, գործարքի նույնացուցիչ, կարգավիճակ, վերադարձներ և չարջբեքներ), բայց երբեք՝ Ձեր քարտի ամբողջական համարը։ Մենք պահում ենք մետաղադրամների, բոնուսային մետաղադրամների և ադամանդների, նվերների, զանգերի, տոմսերի, գովազդային բյուջեների մնացորդները և այդ գործառնությունների պատմությունը։
Վճարման տվյալներ․ եթե Դուք վճարում եք պահանջում՝ Ձեր անունը, վճարման եղանակի տվյալները (օրինակ՝ PayPal-ի էլ. փոստ, բանկային վավերապայմաններ կամ USDT դրամապանակի հասցե), անձը հաստատող և հարկային տեղեկություններ, երբ դա պահանջում է օրենքը, և վճարումների պատմությունը։
Սարքի և օգտագործման տվյալներ․ IP հասցե, սարքի մոդել և նույնացուցիչներ, օպերացիոն համակարգ, հավելվածի տարբերակ, լեզու, ժամային գոտի, push ծանուցումների տոկեն, խափանումների հաշվետվություններ, թե որ գործառույթներից և բովանդակությունից և որքան ժամանակ եք օգտվում, իսկ գովազդ ցուցադրելու դեպքում՝ գովազդային նույնացուցիչը։
Այլոցից ստացված տվյալներ․ այլ օգտատերերի բողոքները Ձեր մասին և վճարային մատակարարներից ստացված տեղեկություններ վերադարձների, չարջբեքների և խարդախության մասին։
3. Ինչու ենք օգտագործում տվյալները և ինչ իրավական հիմքով
| Նպատակ | Իրավական հիմք (որտեղ կիրառվում է GDPR-ը կամ նմանատիպ օրենքներ) |
|---|---|
| Ձեր հաշվի ստեղծում և պաշտպանություն, ժապավենի, եթերների, չատի, զանգերի, նվերների և այլ գործառույթների տրամադրում | Պայմանագրի կատարում (Օգտագործման պայմաններ) |
| Գնումների մշակում, մնացորդների վարում, եկամուտների վճարում, վերադարձների և չարջբեքների կարգավորում | Պայմանագիր, իրավական պարտավորություններ (հաշվապահություն, հարկեր) |
| Բովանդակության և հեղինակների առաջարկում և Ձեր ժապավենի անհատականացում | Օրինական շահեր․ Դուք կարող եք ազդել դրա վրա Ձեր կարգավորումների և գործողությունների միջոցով |
| Համայնքի անվտանգության ապահովում․ մոդերացիա, բողոքների քննում, խարդախության, կեղծ հաշիվների, բոտերի և բոնուսային ու ուղղորդման ծրագրերի չարաշահման հայտնաբերում | Օրինական շահեր, իրավական պարտավորություններ |
| Ձեր պահանջած ծանուցումների ուղարկում (հաղորդագրություններ, հետևորդներ, ուղիղ եթերներ) | Պայմանագիր, համաձայնություն, որտեղ պահանջվում է |
| Գովազդի ցուցադրում և չափում, ներառյալ անհատականացված գովազդը | Համաձայնություն, որտեղ պահանջվում է, հակառակ դեպքում՝ օրինական շահեր |
| Սխալների ուղղում, Ծառայության վերլուծություն և բարելավում | Օրինական շահեր |
| Օրենքի պահանջների կատարում և իշխանությունների օրինական հարցումներին պատասխանում | Իրավական պարտավորություններ |
Ավտոմատացված որոշումներ։ Մենք օգտագործում ենք ավտոմատացված համակարգեր՝ բովանդակությունը դասակարգելու, սպամն ու խարդախությունը հայտնաբերելու և բովանդակությունը մոդերացիայի համար նշելու նպատակով։ Ձեզ վրա էապես ազդող որոշումները, օրինակ՝ հաշվի արգելափակումը կամ վճարման մերժումը, վերանայվում են մարդու կողմից, և Դուք կարող եք դրանք բողոքարկել։
4. Ում հետ ենք կիսվում տվյալներով
Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ։ Մենք դրանք փոխանցում ենք միայն անհրաժեշտության դեպքում՝
| Ստացող | Նպատակ |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | մուտք հեռախոսահամարով, ծանուցումներ, վիճակագրություն, խափանումների հաշվետվություններ |
| Google-ով և Apple-ով մուտք | մուտք Ձեր Google կամ Apple հաշվով |
| Google Play, App Store, RevenueCat | ներհավելվածային գնումներ և դրանց ստուգում |
| Stripe, NOWPayments | վճարումներ կայքում, վերադարձներ, խարդախության կանխում |
| Google AdMob | գովազդի ցուցադրում և չափում |
| OneSignal | push ծանուցումներ |
| ZEGOCLOUD | իրական ժամանակի աուդիո և վիդեո եթերների, աուդիո սենյակների և զանգերի համար |
| Հոսթինգի, տվյալների բազայի, պահեստավորման և պահուստային պատճենման մատակարարներ | սերվերների աշխատանք և բովանդակության պահպանում |
| Վճարումների մատակարարներ (օրինակ՝ PayPal կամ բանկ) | եկամուտների վճարում |
| Ձեր գիլդիան կամ գործակալությունը, եթե միանում եք դրան | դրա բաժինը հաշվարկելու համար անհրաժեշտ վիճակագրություն |
| Իշխանություններ, դատարաններ, մասնագիտական խորհրդատուներ | երբ դա պահանջում է օրենքը կամ օգտատերերի և հանրության իրավունքներն ու անվտանգությունը պաշտպանելու համար |
| Գնորդ կամ իրավահաջորդ | Ծառայության վերակազմակերպման, միաձուլման կամ վաճառքի դեպքում՝ սույն Քաղաքականությանը համապատասխան |
5. Ինչ են տեսնում այլ օգտատերերը
Ձեր օգտանունը, ցուցադրվող անունը, պրոֆիլի լուսանկարը, կենսագրությունը, մակարդակը, հրապարակային գրառումները, մեկնաբանությունները, եթերները և Ձեր հրապարակայնորեն ուղարկած նվերները տեսանելի են այլ օգտատերերին և կարող են տեսանելի լինել համացանցում ցանկացածին։ Դրա մի մասը Դուք կառավարում եք գաղտնիության կարգավորումներում (օրինակ՝ ով կարող է Ձեզ գրել, տեսնել Ձեր քաղաքը կամ հետևորդներին)։ Հաղորդագրությունները տեսանելի են դրանց մասնակիցներին։
6. Միջազգային փոխանցումներ
Մեր մատակարարները կարող են տվյալներ մշակել Ձեր երկրից դուրս, այդ թվում՝ ԱՄՆ-ում։ Երբ դա պահանջում է օրենքը, մենք կիրառում ենք համապատասխան երաշխիքներ, օրինակ՝ Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթները։
7. Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները
- Քանի դեռ Ձեր հաշիվն ակտիվ է, մենք պահում ենք Ձեր տվյալները այնքան, որքան անհրաժեշտ է Ծառայությունը մատուցելու համար։
- Երբ Դուք ջնջում եք Ձեր հաշիվը, այն անմիջապես ապաակտիվացվում է, իսկ Ձեր անձնական տվյալները ջնջվում կամ անանունացվում են 30 օրվա ընթացքում։
- Ավելի երկար մենք պահում ենք միայն այն, ինչ պարտավոր ենք՝ գնումների, վճարումների և հաշվապահական գրառումները (հարկային և հաշվապահական օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետով), վեճերի և չարջբեքների լուծման համար անհրաժեշտ տվյալները, ինչպես նաև լուրջ խախտումների համար արգելափակված հաշիվների տվյալները (կրկնակի գրանցումը կանխելու համար)։
- Պահուստային պատճենները վերագրվում են պարբերական ժամանակացույցով։
8. Ձեր իրավունքները
Կախված Ձեր բնակության վայրից՝ Դուք կարող եք ունենալ Ձեր տվյալներին հասանելիության, դրանց պատճենը ստանալու, դրանք ուղղելու, ջնջելու, դրանց մշակումը սահմանափակելու կամ դրան առարկելու (այդ թվում՝ ուղղակի մարքեթինգի և անհատականացված գովազդի համար), ինչպես նաև համաձայնությունը ցանկացած պահի հետ կանչելու իրավունք։ Շատ կարգավորումներ հասանելի են անմիջապես հավելվածում․ այլ դիմումների համար գրեք privacy@amagi.social հասցեին։ Մենք կպատասխանենք օրենքով սահմանված ժամկետում (սովորաբար՝ մեկ ամիս)։ Դուք կարող եք նաև բողոք ներկայացնել տվյալների պաշտպանության Ձեր մարմնին։
9. Երեխաներ
Ծառայությունը նախատեսված չէ 16 տարեկանից փոքր անձանց համար։ Ուղիղ եթերները, նվերները, վճարովի զանգերը և վճարումները հասանելի են միայն 18 տարեկանից։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում 16 տարեկանից փոքր երեխաների տվյալներ․ եթե իմանում ենք, որ երեխան հաշիվ է ստեղծել, մենք այն ջնջում ենք։ Եթե կարծում եք, որ երեխան օգտվում է Amagi-ից, գրեք privacy@amagi.social հասցեին։
10. Անվտանգություն
Մենք կիրառում ենք փոխանցման ընթացքում գաղտնագրում (HTTPS/TLS), դերերի վրա հիմնված հասանելիության վերահսկում, աշխատակիցների համար երկգործոն նույնականացում և գործողությունների գրանցում, բոլոր մնացորդների հաշվարկ սերվերի կողմում, գաղտնագրված պահուստային պատճեններ և անվտանգության պարբերական ստուգումներ։ Ոչ մի համակարգ լիովին անվտանգ չէ․ եթե խախտումն ազդում է Ձեր իրավունքների վրա, մենք կտեղեկացնենք Ձեզ և իշխանություններին՝ օրենքի պահանջներին համապատասխան։
11. Cookie ֆայլեր կայքում
Կայքն օգտագործում է միայն այն cookie ֆայլերը և տեղային պահոցը, որոնք անհրաժեշտ են դրա աշխատանքի համար (օրինակ՝ Ձեզ մուտք գործած պահելու և Ձեր լեզուն հիշելու համար)։ Եթե ավելացնենք վերլուծական կամ գովազդային cookie ֆայլեր, նախապես կխնդրենք Ձեր համաձայնությունը։
12. Փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել սույն Քաղաքականությունը։ Կարևոր փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք հավելվածում կամ էլ. փոստով։ Գործող տարբերակը միշտ հասանելի է հավելվածում և amagi.social կայքում։
13. Կոնտակտներ
SviySoft — privacy@amagi.social։