Помоћ и подршка
Пишите подршци
Опишите проблем и одговорићемо вам имејлом. Није потребно да се пријавите.
Хвала! Број вашег захтева је {n}. Одговорићемо на ваш имејл. Унесите имејл, поруку од најмање 10 знакова и потврдите сагласност. Слање није успело. Покушајте поново или пишите на support@amagi.social. Превише захтева. Покушајте поново за сат времена.Пишите нам: support@amagi.social. Наведите своје корисничко име, а за проблеме са куповином и број поруџбине из Google Play-а или App Store-а.
Безбедност
Да бисте пријавили корисника, објаву, поруку или пренос уживо, отворите његов мени (⋯) и изаберите Пријави. Да бисте спречили некога да вас контактира, отворите његов профил и изаберите Блокирај. Прочитајте Правила заједнице.
Куповине
Новчићи се купују преко Google Play-а или App Store-а и додају се на ваше стање када продавница потврди плаћање — то обично траје неколико секунди. Ако новчићи нису стигли, поново покрените апликацију; ако се ни тада не појаве, обратите нам се са бројем поруџбине. Поврат новца обрађује продавница према својим правилима.
Исплате
Видите Исплате за креаторе.
Налог
Не можете да се пријавите? Користите исти број телефона, Google или Apple налог са којим сте се регистровали — нови верификациони код шаље се при свакој пријави путем телефона. Ако сте изгубили приступ њему, обратите нам се са адресе е-поште повезане са вашим налогом. Да бисте обрисали налог, видите Брисање налога.