Ndihma dhe mbështetja

Përditësuar së fundi: 16 tetor 2026

Shkruaj te mbështetja

Përshkruaj problemin dhe do të të përgjigjemi me email. Nuk ke nevojë të hysh në llogari.

Na shkruani: support@amagi.social. Ju lutemi përfshini emrin tuaj të përdoruesit dhe, për problemet me blerjet, numrin e porosisë nga Google Play ose App Store.

Siguria

Për të raportuar një përdorues, postim, mesazh ose transmetim live, hapni menynë e tij (⋯) dhe zgjidhni Raporto. Për të ndaluar dikë që t'ju kontaktojë, hapni profilin e tij dhe zgjidhni Blloko. Lexoni Udhëzimet e komunitetit.

Blerjet

Monedhat blihen përmes Google Play ose App Store dhe shtohen në bilancin tuaj pasi dyqani të konfirmojë pagesën — kjo zakonisht zgjat disa sekonda. Nëse monedhat nuk mbërritën, rinisni aplikacionin; nëse ende nuk shfaqen, na kontaktoni me numrin e porosisë. Rimbursimet trajtohen nga dyqani sipas rregullave të tij.

Pagesat

Shihni Pagesat për krijuesit.

Llogaria

Nuk mund të identifikoheni? Përdorni të njëjtin numër telefoni, llogari Google ose Apple me të cilën jeni regjistruar — sa herë që identifikoheni me telefon, dërgohet një kod i ri verifikimi. Nëse keni humbur aksesin në të, na kontaktoni nga email-i i lidhur me llogarinë tuaj. Për të fshirë llogarinë, shihni Fshini llogarinë tuaj.