Condicions d'ús
Aquesta traducció es proporciona per comoditat. Si difereix de la versió anglesa, prevaldrà la versió anglesa. Versió en anglès
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Aquestes Condicions d'ús (les «Condicions») regulen l'ús de l'aplicació mòbil Amagi, el lloc web amagi.social i tots els serveis relacionats (conjuntament, el «Servei») que ofereix SviySoft («nosaltres»). En crear un compte, iniciar sessió o utilitzar el Servei de qualsevol altra manera, acceptes aquestes Condicions, la Política de privadesa i les Normes de la comunitat. Si no hi estàs d'acord, no utilitzis el Servei.
1. Qui pot utilitzar Amagi
- Has de tenir com a mínim 16 anys, o més si ho exigeix la llei del teu país.
- Per fer directes, enviar o rebre regals, fer videotrucades o trucades de veu per monedes, unir-te a un equip Amagi o a una agència i retirar diners has de tenir com a mínim 18 anys.
- Si utilitzes el Servei en nom d'una empresa (per exemple, com a anunciant o agència), confirmes que estàs autoritzat a acceptar aquestes Condicions en nom seu.
- No pots utilitzar el Servei si t'hem bloquejat anteriorment o si la llei t'ho prohibeix.
2. El teu compte
- Inicia sessió amb un número de telèfon, un correu electrònic, Google o Apple. Proporciona informació exacta i mantén-la actualitzada.
- Ets responsable de tot el que passa al teu compte. Mantén en secret les dades d'inici de sessió i avisa'ns immediatament a support@amagi.social si sospites d'un accés no autoritzat.
- Una persona, un compte principal. No creïs comptes per eludir un bloqueig, manipular classificacions, obtenir bonificacions o recompenses per referits, ni per suplantar altres persones, marques o el personal d'Amagi.
- Els comptes no es poden vendre, llogar ni transferir.
- Pots eliminar el compte en qualsevol moment a l'aplicació (Configuració → Compte → Eliminar el compte) o al lloc web. El que passa amb les teves dades es descriu a la Política de privadesa.
3. El teu contingut
- Conserves els drets sobre el contingut que publiques: vídeos, Reels, fotos, stories, comentaris, missatges, directes i sales d'àudio.
- Ens concedeixes una llicència mundial, no exclusiva, gratuïta i transferible (amb dret a sublicenciar-la als nostres proveïdors de serveis) per allotjar, emmagatzemar, processar, reproduir, adaptar amb finalitats tècniques (per exemple, comprimir o transcodificar), mostrar i distribuir el teu contingut per fer funcionar, millorar i promocionar el Servei. La llicència finalitza quan elimines el contingut o el compte, excepte pel que fa a les còpies que altres ja han compartit, el contingut conservat per motius legals i les còpies de seguretat conservades durant un temps limitat.
- Confirmes que ets el titular del teu contingut o que tens tots els drets necessaris per publicar-lo, i que no infringeix la llei, els drets de tercers ni les Normes de la comunitat.
- Podem revisar, limitar l'abast, etiquetar, ocultar o eliminar contingut, i restringir funcions o comptes, per fer complir aquestes Condicions i la llei. Per fer-ho utilitzem sistemes automatitzats i moderadors humans.
4. Directes, sales d'àudio, trucades i missatges
- Els directes i les sales d'àudio són públics tret que l'amfitrió els faci privats o de pagament. Els espectadors i participants són visibles per a l'amfitrió i, quan la interfície ho mostra, per als altres participants.
- No enregistris, facis captures de pantalla per redistribuir ni retransmetis directes, trucades o missatges d'altres usuaris sense el seu consentiment.
- Els amfitrions són responsables del que passa al seu directe, inclosos els convidats que hi conviden.
- L'entrada de pagament (entrades) i els directes privats es cobren en monedes al preu que es mostra abans d'entrar.
- Les videotrucades i trucades de veu amb usuaris que han fixat un preu es cobren en monedes per minut (actualment 120 monedes per minut en vídeo i 60 en veu, tret que l'usuari hagi fixat un altre preu que es mostra abans de la trucada). La facturació la calculen els nostres servidors; si se t'esgota el saldo, la trucada finalitza.
- Podem finalitzar un directe o una trucada que infringeixi les normes i conservar-ne un registre per a la moderació.
5. Monedes, monedes de bonificació, regals i diamants
Les monedes són un article virtual. Les pots comprar a l'aplicació mitjançant Google Play o l'App Store, i al lloc web mitjançant els nostres proveïdors de pagament (per exemple, Stripe, incloses targetes, Apple Pay i Google Pay, o criptomoneda mitjançant NOWPayments, quan estigui disponible). Les monedes es gasten en regals, directes de pagament, trucades, promoció, publicitat i altres funcions.
Les monedes de bonificació són monedes que reps de manera gratuïta (per exemple, per activitat, promocions o recompenses). Es gasten com les monedes, però el que se'n guanyi no es pot retirar mai com a diners.
Els diamants s'abonen als creadors quan reben regals o monedes pagades (el 60% del valor, tret que l'aplicació indiqui el contrari). Els diamants es poden convertir en monedes o, si compleixes els requisits, cobrar-se (secció 6).
Per a tots els articles virtuals:
- Constitueixen una llicència limitada, personal i revocable per utilitzar funcions del Servei. No són diners, diner electrònic, un dipòsit ni una propietat, no tenen cap valor fora del Servei i no es poden vendre, intercanviar ni transferir fora del Servei, excepte pels pagaments previstos a la secció 6.
- Els preus els fixem nosaltres i es mostren abans de pagar; la botiga o el proveïdor de pagament hi poden afegir impostos. El teu saldo el calculen exclusivament els nostres servidors. Podem corregir els saldos abonats per error, per una fallada tècnica, per frau o per abús.
- Les compres són definitives un cop abonades les monedes, excepte quan la llei o les normes de la botiga o del proveïdor de pagament exigeixin un reemborsament. Si un pagament es reemborsa, s'anul·la o és objecte d'una retrocessió de càrrec, retirem les monedes comprades amb aquest pagament; si ja s'han gastat, podem anul·lar els guanys generats amb elles, deixar el teu saldo en negatiu o restringir el teu compte fins que se saldi el deute.
- Els regals enviats són definitius i no es poden retornar.
- Les monedes no utilitzades no es reemborsen quan es tanca un compte, excepte quan la llei ho exigeixi.
6. Guanys i pagaments
- Només es poden retirar els guanys que provenen de monedes que s'han pagat realment. Els guanys de monedes de bonificació, promocions o compres de prova no es poden retirar mai.
- Els pagaments estan disponibles per a usuaris majors d'edat que hagin completat la verificació, amb el mínim i el tipus que es mostren a l'aplicació (actualment un mínim de 10000 diamants i 50 USD per cada 10.000 diamants). Es poden aplicar comissions del proveïdor de pagament.
- Els pagaments es fan pel mètode que triïs a l'aplicació (per exemple, PayPal, transferència bancària o una cartera USDT, quan estiguin disponibles). Ets responsable de l'exactitud de les teves dades de pagament. Després d'un canvi de les dades de pagament, podem retenir els pagaments durant un període de seguretat.
- Revisem els pagaments. Podem endarrerir, denegar o revertir un pagament, o retenir guanys, si s'han obtingut mitjançant frau, regals a un mateix, comptes falsos, retrocessions de càrrec, manipulació o una infracció d'aquestes Condicions, o si ho exigeix la llei.
- Ets responsable de tots els impostos sobre els teus guanys. Et podem demanar informació fiscal o d'identitat quan la llei ho exigeixi.
7. Equips Amagi, agències i programes de referits
- Els líders d'equip i les agències reben una part dels ingressos de la plataforma generats per l'activitat dels seus membres, d'acord amb les normes que es mostren a l'aplicació (actualment la part base de l'equip és del 5%). Aquesta part la paguem nosaltres i no es dedueix dels guanys del creador.
- Els equips Amagi i les agències no poden enganyar els creadors, quedar-se els seus guanys, exigir-los pagaments ni obligar-los a infringir les normes. Podem expulsar un membre d'un equip o tancar l'equip o l'agència que ho faci.
- Els programes de referits i de recompenses per contingut, quan estiguin disponibles, funcionen segons les condicions publicades a l'aplicació en aquell moment. Les recompenses només es concedeixen per activitat real i qualificada (per exemple, un pagament real de l'usuari convidat) i es poden anul·lar si el pagament es reemborsa o l'activitat és falsa. Podem modificar o finalitzar aquests programes en qualsevol moment amb efectes de futur.
8. Publicitat i promoció
- Els anunciants poden pagar en monedes per promocionar contingut o mostrar anuncis. Els anuncis han de complir les Normes de la comunitat, les normes de publicitat de l'aplicació i la llei, i no poden ser enganyosos.
- Podem rebutjar, aturar o retirar anuncis. El pressupost no utilitzat d'una campanya retirada es retorna al saldo de l'anunciant, excepte en casos de frau o d'infracció.
- El Servei pot mostrar anuncis de xarxes de tercers (per exemple, Google AdMob).
9. Conductes prohibides
No pots:
- infringir la llei ni incitar altres persones a infringir-la;
- publicar contingut prohibit per les Normes de la comunitat;
- assetjar, amenaçar, fer xantatge o enganyar altres usuaris, ni demanar-los diners fora del Servei;
- enviar correu brossa, utilitzar bots, scripts, emuladors o altres mitjans automatitzats per crear comptes, veure directes, enviar regals o guanyar punts o recompenses;
- manipular classificacions, batalles, valoracions, visualitzacions o programes de referits o de bonificació, també amb comptes falsos o vinculats;
- comprar, vendre o intercanviar comptes, monedes, diamants o recompenses fora del Servei;
- utilitzar mitjans de pagament robats o fer pagaments amb la intenció de sol·licitar-ne la retrocessió;
- intentar accedir a altres comptes, als nostres servidors o a les dades sense permís, fer enginyeria inversa de l'aplicació, eludir la seguretat o aprofitar errors (en lloc d'això, informa dels errors a support@amagi.social);
- recollir dades personals d'altres usuaris sense el seu consentiment.
10. Moderació, restriccions i apel·lacions
- Podem advertir-te, eliminar contingut, limitar funcions, suspendre o cancel·lar el teu compte, i retenir o anul·lar guanys obtinguts mitjançant infraccions. La mesura depèn de la gravetat de la infracció i de si és reiterada.
- Quan sigui possible, t'indicarem quina norma s'ha infringit. Pots presentar una apel·lació a l'aplicació o escrivint a support@amagi.social; una persona revisarà l'apel·lació.
- En casos d'amenaça greu per a la vida o la seguretat o d'explotació sexual de menors, actuem immediatament i podem informar-ne les autoritats.
11. Propietat intel·lectual
El Servei, el seu disseny, el programari, els logotips i el nom Amagi ens pertanyen a nosaltres o als nostres llicenciants. Aquestes Condicions no et donen cap dret sobre ells excepte el dret a utilitzar el Servei. Si creus que un contingut d'Amagi infringeix els teus drets d'autor o altres drets, escriu a support@amagi.social amb les dades de l'obra, l'enllaç al contingut i les teves dades de contacte.
12. Serveis de tercers
El Servei utilitza serveis de tercers (per exemple, Google, Apple, Stripe, RevenueCat, NOWPayments, ZEGOCLOUD, OneSignal). El seu ús pot estar subjecte a les seves pròpies condicions. No som responsables dels serveis que no controlem.
13. Exempció de garanties i limitació de responsabilitat
- El Servei s'ofereix «tal com és» i «segons disponibilitat». No garantim que funcioni sense interrupcions ni errors, ni que el contingut d'altres usuaris sigui exacte o lícit.
- En la mesura que ho permeti la llei, no som responsables de pèrdues indirectes, incidentals o consegüents, de la pèrdua de beneficis o de dades, ni de la conducta d'altres usuaris. La nostra responsabilitat total es limita a l'import que ens hagis pagat en els 12 mesos anteriors a la reclamació.
- Res d'aquestes Condicions limita la responsabilitat que la llei no permet limitar ni els teus drets legals com a consumidor.
14. Canvis en el Servei i en les Condicions
Podem modificar el Servei i aquestes Condicions. T'informarem dels canvis importants a l'aplicació o per correu electrònic amb antelació, quan sigui possible. La versió vigent sempre està disponible a l'aplicació i a amagi.social. Si continues utilitzant el Servei després que els canvis entrin en vigor, els acceptes; si no hi estàs d'acord, pots eliminar el compte.
15. Llei aplicable i litigis
[Pendent de completar amb un advocat: la llei aplicable, els tribunals competents i el procediment de resolució extrajudicial de litigis.] Abans d'acudir als tribunals, posa't en contacte amb nosaltres a support@amagi.social — la majoria de problemes es resolen així. Els consumidors conserven el dret de presentar una reclamació davant els tribunals del seu país de residència quan la llei ho prevegi.
16. Contacte
SviySoft — support@amagi.social. Preguntes sobre privadesa: privacy@amagi.social.