გამოყენების პირობები
ეს თარგმანი მოწოდებულია მოხერხებულობისთვის. თუ ის ინგლისური ვერსიისგან განსხვავდება, უპირატესობა ინგლისურ ვერსიას ენიჭება. ინგლისური ვერსია
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
მოკლედ: წინამდებარე პირობები წარმოადგენს ხელშეკრულებას თქვენსა და SviySoft-ს შორის Amagi-ის გამოყენებასთან დაკავშირებით. ისინი განმარტავს, ვის შეუძლია სერვისის გამოყენება, კონტენტის, მონეტების, საჩუქრებისა და გატანის წესებს, როგორ ვახორციელებთ კონტენტის მოდერაციას და როგორ შეგიძლიათ გაასაჩივროთ ჩვენი გადაწყვეტილებები. მომხმარებლის სახით თქვენი კანონით გათვალისწინებული უფლებები წინამდებარე პირობებით არ იზღუდება.
წინამდებარე გამოყენების პირობები („პირობები“) არეგულირებს Amagi-ის მობილური აპლიკაციის, ვებსაიტის amagi.social-ისა და ყველა დაკავშირებული სერვისის (ერთად — „სერვისი“) გამოყენებას, რომლებსაც უზრუნველყოფს SviySoft („ჩვენ“; დეტალები — სამართლებრივ ცნობაში). ანგარიშის შექმნით თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე პირობებს, კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და საზოგადოების წესებს. თუ არ ეთანხმებით, ნუ გამოიყენებთ სერვისს. ბოლო განახლება: 2026-09-27.
1. ვის შეუძლია Amagi-ის გამოყენება
- თქვენ უნდა იყოთ არანაკლებ 16 წლის, ან უფრო მეტის, თუ ამას თქვენი ქვეყნის კანონმდებლობა მოითხოვს. ჩვენი სერვერები დაბადების თარიღს ამოწმებს მისი პირველად მითითებისას; მისი შესწორება შესაძლებელია მხოლოდ მხარდაჭერის სამსახურის მიერ.
- 18 წლამდე მომხმარებლებზე დამატებითი წესები ვრცელდება: შეტყობინებები და ზარები სრულწლოვნებთან — მხოლოდ მეგობრებს შორის; გატანა, მაღაზიებში გაყიდვა და ფასიანი პოსტების გაყიდვა — მხოლოდ 18 წლიდან. იხილეთ წესები არასრულწლოვნებისა და მშობლებისთვის.
- მონეტების, საჩუქრების, ზარებისა და სხვა ფასიანი ფუნქციების შეძენა ხელმისაწვდომია 16 წლიდან. თუ თქვენი ქვეყნის კანონმდებლობა არასრულწლოვნის შესყიდვებისთვის მშობლის თანხმობას მოითხოვს, შეძენა შეგიძლიათ მხოლოდ ასეთი თანხმობით.
- ლაივის დაწყება, PK ბრძოლები და ლაივები სტუმრებით მოითხოვს აპლიკაციაში მითითებულ შესაბამისობას (მაგალითად, გამომწერების მინიმალურ რაოდენობას და კარგი რეპუტაციის მქონე ანგარიშს).
- თუ სერვისს იყენებთ კომპანიის სახელით (მაგალითად, როგორც რეკლამის განმთავსებელი, გამყიდველი ან სააგენტო), თქვენ ადასტურებთ, რომ უფლებამოსილი ხართ, მისი სახელით მიიღოთ წინამდებარე პირობები.
- თქვენ არ შეგიძლიათ სერვისის გამოყენება, თუ ჩვენ დაგბლოკეთ ან თუ კანონი ამას გიკრძალავთ.
2. თქვენი ანგარიში
- შედით ტელეფონის ნომრით, ელფოსტით, Google-ით ან Apple-ით. მიუთითეთ ზუსტი ინფორმაცია და მუდმივად განაახლეთ იგი.
- თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენს ანგარიშში განხორციელებულ აქტივობაზე. შესვლის მონაცემები საიდუმლოდ შეინახეთ და დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ მისამართზე support@amagi.social, თუ არაავტორიზებულ წვდომას ეჭვობთ.
- ერთი პირი — ერთი ძირითადი ანგარიში. ნუ შექმნით ანგარიშებს დაბლოკვის თავიდან ასარიდებლად, რეიტინგების მანიპულირებისთვის, ბონუსების ან რეფერალური ჯილდოების შესაგროვებლად, ან სხვა პირების, ბრენდების ან Amagi-ის თანამშრომლების სახით წარმოსადგენად.
- ანგარიშების გაყიდვა, გაქირავება ან გადაცემა დაუშვებელია.
- თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს წაშალოთ თქვენი ანგარიში აპლიკაციაში ან ისე, როგორც აღწერილია გვერდზე ანგარიშის წაშლა. 30 დღის განმავლობაში შეგიძლიათ მისი აღდგენა შესვლის გზით; ამის შემდეგ წაშლა საბოლოოა. ანგარიშის წაშლა შეუძლებელია, სანამ გატანის მოთხოვნა ღიაა.
3. თქვენი კონტენტი
- თქვენ ინარჩუნებთ უფლებებს თქვენ მიერ გამოქვეყნებულ კონტენტზე: ვიდეოებზე, რილსებზე, ფოტოებზე, სთორებზე, კომენტარებზე, შეტყობინებებზე, ლაივ-სტრიმინგებსა და აუდიოოთახებზე.
- თქვენ გვანიჭებთ მსოფლიო მასშტაბის, არაექსკლუზიურ, უსასყიდლო ლიცენზიას თქვენი კონტენტის განთავსების, შენახვის, რეპროდუცირების, ტექნიკური მიზნებით ადაპტირების (მაგალითად, შეკუმშვის, ტრანსკოდირების, სუბტიტრირების ან თარგმნის), ჩვენებისა და გავრცელებისთვის, სერვისის ფუნქციონირებისა და გაუმჯობესების, აგრეთვე მისი სერვისის ფარგლებში და სერვისის ჩვენს საკუთარ პოპულარიზაციაში ჩვენების მიზნით. ჩვენ შეგვიძლია ჩვენს მომსახურების მიმწოდებლებს მივცეთ ამ ლიცენზიით სარგებლობის უფლება მხოლოდ ჩვენთვის მომსახურების გაწევის მიზნით. ლიცენზია წყდება, როდესაც თქვენ წაშლით კონტენტს ან თქვენს ანგარიშს, გარდა იმ ასლებისა, რომლებიც სხვებმა უკვე გააზიარეს, კონტენტისა, რომლის შენახვაც გვევალება კანონით ან ღია დავის გამო, და შეზღუდული ვადით შენახული სარეზერვო ასლებისა.
- თქვენ ადასტურებთ, რომ კონტენტი თქვენ გეკუთვნით ან გაქვთ მისი გამოქვეყნებისთვის საჭირო უფლებები და რომ იგი არ არღვევს კანონს, სხვათა უფლებებს ან საზოგადოების წესებს.
- თუ თქვენი კონტენტი შეიცავს რეკლამას, სპონსორობას ან პროდუქტის განთავსებას, რისთვისაც იღებთ ანაზღაურებას ან სხვა სარგებელს, ეს მკაფიოდ უნდა მიუთითოთ კონტენტში ან მის აღწერაში.
4. ლაივ-სტრიმინგები, აუდიოოთახები, ზარები და შეტყობინებები
- ლაივ-სტრიმინგები და აუდიოოთახები საჯაროა, თუ წამყვანი მათ პირადად ან ფასიანად არ აქცევს. მაყურებლები და მონაწილეები ხილულია წამყვანისთვის და, სადაც ინტერფეისი ამას აჩვენებს, სხვა მონაწილეებისთვისაც.
- ნუ ჩაწერთ, ნუ გადაიღებთ ეკრანის სურათებს გავრცელების მიზნით და ნუ მოახდენთ სხვა მომხმარებლების სტრიმინგების, ზარების ან შეტყობინებების რეტრანსლირებას მათი თანხმობის გარეშე.
- წამყვანები პასუხისმგებელი არიან იმაზე, რაც მათ სტრიმინგში ხდება, მათ შორის მათ მიერ მოწვეულ სტუმრებზე.
- ფასიანი შესვლა (ბილეთები) და პირადი სტრიმინგები ანაზღაურდება მონეტებით, შეერთებამდე ნაჩვენები ფასით.
- ვიდეო- და ხმოვანი ზარები იმ მომხმარებლებთან, რომლებმაც ფასი დააწესეს, ანაზღაურდება მონეტებით წუთობრივად (ამჟამად 120 მონეტა წუთში ვიდეოზარისთვის და 60 ხმოვანი ზარისთვის, თუ მომხმარებელს ზარამდე ნაჩვენები სხვა ფასი არ დაუწესებია). ანგარიშსწორებას ჩვენი სერვერები ითვლის; თუ თქვენი ბალანსი ამოიწურება, ზარი სრულდება.
- ჩვენ შეგვიძლია შევწყვიტოთ სტრიმინგი ან ზარი, რომელიც წესებს არღვევს.
- ლაივის ჩაწერა. საჯარო და ფასიანი ლაივ-სტრიმინგები და აუდიოოთახები შეიძლება ავტომატურად ჩაიწეროს ჩვენი უსაფრთხოების სისტემის მიერ — სრულად ან საჩივრის მომენტიდან — საჩივრების განხილვის, კონტენტის მოდერაციის, ბავშვთა დაცვისა და დავების გადაწყვეტის მიზნით. ჩანაწერები არ ქვეყნდება და არ გაზიარდება სხვა მომხმარებლებთან; მათზე წვდომა აქვთ მხოლოდ Amagi-ის უფლებამოსილ თანამშრომლებს, ხოლო კანონიერი მოთხოვნის საფუძველზე — საჯარო ხელისუფლების ორგანოებს. ჩანაწერები ინახება შეზღუდული ვადით (ამჟამად 1 დღე) და შემდეგ ავტომატურად იშლება, თუ ისინი ღია საჩივრის ან დავისთვის არ არის საჭირო. ჩვენ არ ვიწერთ ზარებს ან პირად შეტყობინებებს. ლაივის დაწყებით წამყვანი ეთანხმება ჩაწერას და ამის შესახებ აცნობებს თავის სტუმრებს.
5. მონეტები, ბონუს-მონეტები, საჩუქრები, ბრილიანტები და გამოწერები
მონეტები ვირტუალური ნივთია. მათი შეძენა შეგიძლიათ აპლიკაციაში Google Play-ის ან App Store-ის მეშვეობით, ხოლო ვებსაიტზე — Stripe-ის (ბარათები, Apple Pay, Google Pay) ან, სადაც ხელმისაწვდომია, NOWPayments-ის (კრიპტოვალუტა) მეშვეობით. მონეტებს ხარჯავთ საჩუქრებზე, ფასიან სტრიმინგებზე, ზარებზე, ფან-კლუბებზე, VIP-ზე, ფასიან პოსტებზე, პოპულარიზაციაზე, რეკლამასა და სხვა ფუნქციებზე.
ბონუს-მონეტები არის მონეტები, რომლებსაც უსასყიდლოდ იღებთ (მაგალითად, აქტივობისთვის, აქციებისთვის ან ჯილდოს სახით). ისინი იხარჯება ისევე, როგორც მონეტები, თუმცა მათგან მიღებული შემოსავლის ფულის სახით გატანა არასოდეს არის შესაძლებელი.
ბრილიანტები ერიცხებათ კონტენტის შემქმნელებს საჩუქრების ან ფასიანი მონეტების მიღებისას (ღირებულების 60%, თუ აპლიკაციაში სხვა რამ არ არის მითითებული). ბრილიანტების კონვერტირება შესაძლებელია მონეტებად ან, თუ აკმაყოფილებთ მოთხოვნებს, მათი გატანა (მე-6 ნაწილი).
ყველა ვირტუალურ ნივთზე ვრცელდება შემდეგი:
- ისინი წარმოადგენს სერვისის ფუნქციებით სარგებლობის შეზღუდულ, პერსონალურ ლიცენზიას. ისინი არ არის ფული, ელექტრონული ფული, დეპოზიტი ან ქონება, არ გააჩნიათ ღირებულება სერვისის გარეთ და მათი გაყიდვა, გაცვლა ან გადაცემა სერვისის გარეთ დაუშვებელია, გარდა მე-6 ნაწილით გათვალისწინებული გატანისა.
- ფასები ნაჩვენებია გადახდამდე, გადასახადების ჩათვლით, სადაც მათ მაღაზია ან გადახდის პროვაიდერი იყენებს. ბალანსებს ითვლის მხოლოდ ჩვენი სერვერები. ჩვენ შეგვიძლია შევასწოროთ შეცდომით, ტექნიკური ხარვეზის, თაღლითობის ან ბოროტად გამოყენების შედეგად დარიცხული ბალანსები და ამის შესახებ გაცნობებთ.
- თუ გადახდა დაბრუნდა, გაუქმდა ან მოხდა მისი იძულებითი დაბრუნება (chargeback), ჩვენ ვაუქმებთ მისით შეძენილ დაუხარჯავ მონეტებს. უკვე დახარჯული მონეტებიდან წარმოქმნილი შემოსავალი, რეფერალური ჯილდოები და სააგენტოების წილები შეიძლება გაუქმდეს; კონტენტის შემქმნელის გაუქმებული შემოსავალი აღირიცხება როგორც დავალიანება, რომელიც მის დაფარვამდე ბლოკავს გატანას.
- გაგზავნილი საჩუქრები საბოლოოა.
- ანგარიშის წაშლისას გამოუყენებელი მონეტები და ბრილიანტები იკარგება; ანგარიშის წაშლამდე მოითხოვეთ ხელმისაწვდომი შემოსავლის გატანა. დაბრუნების სავალდებულო უფლებები ხელშეუხებელი რჩება.
ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლება (მომხმარებლები ევროკავშირში, ევროპის ეკონომიკურ ზონასა და გაერთიანებულ სამეფოში). ვებსაიტზე შეძენილ მონეტებზე თქვენ გაქვთ უფლება, 14 დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე, უარი თქვათ შესყიდვაზე. ვინაიდან მონეტები დაუყოვნებლივ მიწოდებული ციფრული კონტენტია, უარის თქმის უფლება მონეტების დარიცხვისას წყდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გადახდამდე თქვენ პირდაპირ დაეთანხმეთ დაუყოვნებლივ მიწოდებას და აღიარეთ, რომ ამით კარგავთ უარის თქმის უფლებას, ხოლო ჩვენ ეს დაგიდასტურეთ. ამჟამად ვებსაიტზე გადახდისას ასეთი თანხმობა არ მოითხოვება, ამიტომ ვებსაიტზე მყიდველებს სრულად უნარჩუნდებათ 14-დღიანი უარის თქმის უფლება. უარის სათქმელად მოგვწერეთ მისამართზე support@amagi.social შეკვეთის ნომრის მითითებით; ჩვენ 14 დღის განმავლობაში დაგიბრუნებთ თანხას იმავე გადახდის საშუალებით და გავაუქმებთ მონეტებს. აპლიკაციაში შესყიდვებზე ვრცელდება Google Play-ის ან App Store-ის თანხის დაბრუნებისა და უარის თქმის წესები.
გამოწერები. ფულით შეძენილი VIP და MVP გამოწერები ავტომატურად ახლდება შეძენისას ნაჩვენები პერიოდით, სანამ არ გააუქმებთ. აპლიკაციაში გააუქმეთ Google Play-ის ან App Store-ის გამოწერების პარამეტრებში; ვებსაიტზე გამოიყენეთ ბმული Stripe-ის ქვითარში. გაუქმება ძალაში შედის გადახდილი პერიოდის ბოლოს. მონეტებით შეძენილი ფან-კლუბები, VIP გეგმები და მფარველის გეგმები მოქმედებს ნაჩვენები პერიოდის განმავლობაში და ავტომატურად არ ახლდება.
6. შემოსავალი და გატანა
- გატანა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემოსავლისა, რომელიც რეალურად გადახდილი მონეტებიდან არის მიღებული. ბონუს-მონეტებიდან, აქციებიდან ან სატესტო შესყიდვებიდან მიღებული შემოსავლის გატანა არასოდეს არის შესაძლებელი.
- გატანა ხელმისაწვდომია 18 წლის ან უფროსი ასაკის მომხმარებლებისთვის, აპლიკაციაში ნაჩვენები მინიმუმითა და კურსით (ამჟამად მინიმუმ 10000 ბრილიანტი და 50 USD ყოველ 10 000 ბრილიანტზე). შეიძლება გამოყენებულ იქნეს გატანის პროვაიდერის საკომისიოები.
- გატანა ხორციელდება აპლიკაციაში ნაჩვენები საშუალებებით (მაგალითად, PayPal, Payoneer, საბანკო გადარიცხვა, USDT ან Stripe Connect, სადაც ხელმისაწვდომია). თქვენ პასუხისმგებელი ხართ გატანის რეკვიზიტების სიზუსტეზე.
- გატანამდე ჩვენ ვამოწმებთ თქვენს გატანის ანგარიშს და შეიძლება გთხოვოთ მოთხოვნის დადასტურება თქვენს ელფოსტაზე გამოგზავნილი კოდით. გატანის რეკვიზიტების შეცვლის შემდეგ ახალი მოთხოვნები 72 საათის განმავლობაში დამატებით განხილვას გადის და ახალი რეკვიზიტები ხელახლა უნდა დადასტურდეს.
- ყოველ გატანას ჩვენი თანამშრომლები განიხილავენ; მსხვილი გატანა საჭიროებს ორი თანამშრომლის თანხმობას. ჩვენ შეგვიძლია გადავავადოთ, უარი ვთქვათ ან გავაუქმოთ გატანა, ან შევაჩეროთ შემოსავალი, თუ იგი მიღებულია თაღლითობის, საკუთარი თავისთვის საჩუქრების გაგზავნის, ყალბი ან დაკავშირებული ანგარიშების, იძულებითი დაბრუნებების (chargeback), მანიპულირების ან წინამდებარე პირობების დარღვევის გზით, ან თუ ამას კანონი მოითხოვს. თქვენ შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ მიზეზის განმარტება და გაასაჩივროთ მე-11 ნაწილის შესაბამისად.
- თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენს შემოსავალზე გადასახადების გადახდაზე. სადაც ამას კანონი მოითხოვს (მაგალითად, ფულის გათეთრების საწინააღმდეგო ან საგადასახადო ანგარიშგების წესები), ჩვენ შეგვიძლია გატანამდე მოგთხოვოთ პირადობის, მისამართისა და საგადასახადო ინფორმაცია და შეგვიძლია გატანის შესახებ ვაცნობოთ კომპეტენტურ საგადასახადო ორგანოებს.
7. Amagi გუნდები, სააგენტოები და რეფერალური პროგრამები
- გუნდების ლიდერები და სააგენტოები იღებენ პლატფორმის შემოსავლის წილს მათი წევრების აქტივობიდან, აპლიკაციაში ნაჩვენები წესების შესაბამისად (გუნდის საბაზისო წილი ამჟამად შეადგენს 5%-ს). ამ წილს ჩვენ ვიხდით და იგი არ აკლდება კონტენტის შემქმნელის შემოსავალს.
- გუნდებმა და სააგენტოებმა არ უნდა შეცდომაში შეიყვანონ კონტენტის შემქმნელები, არ უნდა მიითვისონ მათი შემოსავალი, არ უნდა მოსთხოვონ მათ გადახდები ან აიძულონ წესების დარღვევა. ჩვენ შეგვიძლია წევრი გავრიცხოთ გუნდიდან ან დავხუროთ გუნდი ან სააგენტო, რომელიც ასე იქცევა.
- რეფერალური და კონტენტის ჯილდოების პროგრამები, როდესაც ხელმისაწვდომია, მოქმედებს აპლიკაციაში იმ დროისთვის გამოქვეყნებული პირობებით. ჯილდოები გაიცემა მხოლოდ რეალური, კვალიფიციური აქტივობისთვის (მაგალითად, მოწვეული მომხმარებლის მიერ რეალური გადახდისთვის) და შეიძლება გაუქმდეს, თუ გადახდა დაბრუნდა ან აქტივობა ყალბია. ცვლილებები ვრცელდება მხოლოდ მომავალზე.
8. რეკლამა და პოპულარიზაცია
- რეკლამის განმთავსებლებს შეუძლიათ მონეტებით გადაიხადონ კონტენტის პოპულარიზაციისთვის ან რეკლამის ჩვენებისთვის. რეკლამა უნდა შეესაბამებოდეს საზოგადოების წესებს, აპლიკაციაში არსებულ სარეკლამო წესებსა და კანონს და არ უნდა იყოს შეცდომაში შემყვანი.
- რეკლამები და პოპულარიზებული პოსტები მონიშნულია წარწერით „Sponsored“ და აჩვენებს რეკლამის განმთავსებლის სახელს. როგორ ხდება რეკლამების შერჩევა, განმარტებულია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.
- ჩვენ შეგვიძლია უარი ვთქვათ რეკლამაზე, შევაჩეროთ ან წავშალოთ იგი. წაშლილი კამპანიის გამოუყენებელი ბიუჯეტი უბრუნდება რეკლამის განმთავსებლის ბალანსს, გარდა თაღლითობის ან დარღვევის შემთხვევებისა.
- სერვისი ასევე აჩვენებს Google AdMob-ის რეკლამებს. VIP წევრები AdMob-ის რეკლამებს ვერ ხედავენ.
9. მაღაზიები
- 18 წლის ან უფროსი ასაკის მომხმარებლებს შეუძლიათ მაღაზიის გახსნა, როდესაც ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია. მაღაზია ყიდის მხოლოდ ვერიფიკაციის შემდეგ — Stripe Connect-ის მეშვეობით ან პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტების წარდგენით — და ჩვენი გუნდის მიერ დამტკიცების შემდეგ.
- ნასყიდობის ხელშეკრულება იდება მყიდველსა და გამყიდველს შორის. გამყიდველები, რომლებიც მოვაჭრეებად მოქმედებენ, პასუხისმგებელი არიან მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონმდებლობის დაცვაზე, მათ შორის თავიანთი ვინაობისა და საკონტაქტო მონაცემების, ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების, დაბრუნებისა და პროდუქტის უსაფრთხოების შესახებ ინფორმაციის მიწოდებაზე. მყიდველები იხდიან Stripe-ის მეშვეობით; ჩვენ შეგვიძლია დავიტოვოთ გამყიდველისთვის ნაჩვენები საკომისიო.
- საზოგადოების წესებით ან კანონით აკრძალული საქონლის შეთავაზება დაუშვებელია. ჩვენ შეგვიძლია წავშალოთ პროდუქტები და შევაჩეროთ მაღაზიები, რომლებიც წესებს არღვევენ.
10. აკრძალული ქცევა
თქვენ არ შეგიძლიათ:
- დაარღვიოთ კანონი ან წაახალისოთ სხვები მის დასარღვევად;
- გამოაქვეყნოთ საზოგადოების წესებით აკრძალული კონტენტი;
- შეავიწროოთ, დაემუქროთ, დააშანტაჟოთ ან მოატყუოთ სხვა მომხმარებლები, ან სთხოვოთ მათ ფული სერვისის გარეთ;
- გაგზავნოთ სპამი ან გამოიყენოთ ბოტები, სკრიპტები, ემულატორები ან სხვა ავტომატიზებული საშუალებები ანგარიშების შესაქმნელად, სტრიმინგების საყურებლად, საჩუქრების გასაგზავნად, ქულების ან ჯილდოების მისაღებად;
- მოახდინოთ რეიტინგების, ბრძოლების, შეფასებების, ნახვების, რეფერალური ან ბონუს-პროგრამების მანიპულირება, მათ შორის ყალბი ან დაკავშირებული ანგარიშებით;
- იყიდოთ, გაყიდოთ ან გაცვალოთ ანგარიშები, მონეტები, ბრილიანტები ან ჯილდოები სერვისის გარეთ;
- გამოიყენოთ მოპარული გადახდის საშუალებები ან განახორციელოთ გადახდები, რომელთა იძულებით დაბრუნებასაც (chargeback) აპირებთ;
- ნებართვის გარეშე მოიპოვოთ წვდომა სხვა ანგარიშებზე, ჩვენს სერვერებზე ან მონაცემებზე, მოახდინოთ აპლიკაციის უკუინჟინერია, გვერდი აუაროთ უსაფრთხოების ზომებს ან გამოიყენოთ ხარვეზები (ამის ნაცვლად შეგვატყობინეთ ხარვეზების შესახებ მისამართზე support@amagi.social);
- შეაგროვოთ სხვა მომხმარებლების პერსონალური მონაცემები მათი თანხმობის გარეშე.
11. კონტენტის მოდერაცია, საჩივრები და დავები
უკანონო კონტენტისა და წესების დარღვევის შესახებ შეტყობინება (შეტყობინებები). ნებისმიერ პირს შეუძლია შეგვატყობინოს კონტენტის შესახებ, რომელსაც უკანონოდ ან ჩვენი წესების საწინააღმდეგოდ მიიჩნევს:
- აპლიკაციაში: შეტყობინება (Report) პროფილის, პოსტის, რილსის, კომენტარის, სთორის ან ლაივ-სტრიმინგის მენიუში (⋯). ჩატში შეტყობინება (Report) ხსნის მოთხოვნას ჩვენი მხარდაჭერის გუნდისადმი;
- ელფოსტით, მათ შორის ანგარიშის გარეშეც: support@amagi.social. გთხოვთ, მიუთითოთ ბმული კონტენტზე, რატომ მიიჩნევთ მას უკანონოდ, თქვენი სახელი და ელფოსტა, აგრეთვე განცხადება, რომ კეთილსინდისიერად მიგაჩნიათ, რომ შეტყობინება ზუსტი და სრულია. ბავშვთა სექსუალური ძალადობის მასალის შესახებ შეტყობინების გაგზავნა შესაძლებელია სახელის მითითების გარეშე; ნუ დაურთავთ თავად მასალას.
შეტყობინებებს ჩვენი მოდერატორები განიხილავენ. ბავშვთა უსაფრთხოების კატეგორიის შეტყობინებებს უმაღლესი პრიორიტეტი ენიჭება. რამდენიმე მომხმარებლის მიერ გასაჩივრებული კონტენტი შეიძლება ავტომატურად შეიზღუდოს მოდერატორის გადაწყვეტილებამდე. ჩვენ შეგვიძლია ვაცნობოთ კომპეტენტურ ორგანოებს, როდესაც შეტყობინება სიცოცხლისთვის ან უსაფრთხოებისთვის საფრთხეს ეხება.
როგორ ვახორციელებთ მოდერაციას. ჩვენ ვიყენებთ ავტომატიზებულ ინსტრუმენტებსა და მოდერატორ ადამიანებს. ავტომატიზებული ინსტრუმენტები ამოწმებს სურათებს, ვიდეოებს, ლაივების გარეკანებსა და ტექსტს. შედეგის მიხედვით, პოსტი შეიძლება დაიმალოს ან გაიგზავნოს განსახილველად, ლაივი შეწყდეს მისი გარეკანის გამო, ან კომენტარი ან შეტყობინება უარყოფილ იქნეს. საეჭვო შედეგებს ადამიანი განიხილავს. ანგარიშების მიმართ სანქციებს წყვეტენ მხოლოდ ჩვენი თანამშრომლები. მოდერატორებს არ შეუძლიათ საკუთარ კონტენტთან დაკავშირებული საქმეების გადაწყვეტა.
ზომები. დარღვევის სიმძიმისა და განმეორებადობის მიხედვით, ჩვენ შეგვიძლია: წავშალოთ კონტენტი ან შევზღუდოთ მისი ხილვადობა; შევწყვიტოთ ლაივი; გავთიშოთ ლაივის ჩატი ან გავიყვანოთ მაყურებელი; გამოვიტანოთ გაფრთხილება; გარკვეული ვადით შევზღუდოთ კომენტარები, შეტყობინებები ან ლაივ-სტრიმინგი; დავბლოკოთ გატანა; შევაჩეროთ ან სამუდამოდ დავხუროთ ანგარიში. დარღვევის თითოეული სახისთვის ჩვეულებრივი ზომები ჩამოთვლილია საზოგადოების წესებში.
მიზეზების დასაბუთება. როდესაც ვშლით ან ვზღუდავთ თქვენს კონტენტს ან ვზღუდავთ თქვენს ანგარიშს, ამის შესახებ აპლიკაციაში გაცნობებთ. შეტყობინებაში მითითებულია დარღვევის სახე, ზომა და მისი ხანგრძლივობა, ხოლო თქვენი დარღვევებისა და მათი სტატუსის ნახვა შეგიძლიათ აპლიკაციაში.
შიდა საჩივრები (გასაჩივრება). თქვენ შეგიძლიათ გაასაჩივროთ თქვენი კონტენტის ან ანგარიშის მიმართ მიღებული მოდერაციის გადაწყვეტილება, აგრეთვე გატანაზე უარი, ამის შესახებ ინფორმირებიდან 6 თვის განმავლობაში: აპლიკაციაში, განყოფილებაში ჩემი დარღვევები (My violations) (გასაჩივრება (Appeal)), ან ელფოსტით მისამართზე support@amagi.social — მაგალითად, თუ თქვენი ანგარიში დაბლოკილია და შესვლა არ შეგიძლიათ. პირებს, რომლებმაც კონტენტის შესახებ შეგვატყობინეს, ასევე შეუძლიათ ელფოსტით გაასაჩივრონ ჩვენი გადაწყვეტილება მათ შეტყობინებაზე. საჩივრებს წყვეტს თანამშრომელი, რომელიც განსხვავდება გადაწყვეტილების მიმღები პირისგან, და არა მხოლოდ ავტომატიზებული საშუალებებით. თუ საჩივარი დაკმაყოფილდა, ჩვენ დაუყოვნებლივ ვაუქმებთ ზომას.
დავის სასამართლოს გარეშე გადაწყვეტა. თუ ევროკავშირში იმყოფებით, შეგიძლიათ ჩვენი მოდერაციის გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებული დავა გადასცეთ დავის სასამართლოს გარეშე გადაწყვეტის ორგანოს, რომელიც სერტიფიცირებულია Digital Services Act-ის Art. 21-ის შესაბამისად. მისი გადაწყვეტილებები თქვენთვის სავალდებულო არ არის. ასევე ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მიმართოთ სასამართლოს.
ბოროტად გამოყენება. წინასწარი გაფრთხილების შემდეგ ჩვენ შეგვიძლია გონივრული ვადით შევაჩეროთ ანგარიშები, რომლებიც ხშირად აქვეყნებს აშკარად უკანონო კონტენტს, და შევაჩეროთ შეტყობინებებისა და საჩივრების დამუშავება იმ პირებისგან, რომლებიც ხშირად წარადგენენ აშკარად დაუსაბუთებელ შეტყობინებებსა და საჩივრებს. ჩვენ გადაწყვეტილებას ინდივიდუალურად ვიღებთ, შემთხვევების რაოდენობის, სიმძიმისა და განზრახვის გათვალისწინებით.
მძიმე შემთხვევები. სიცოცხლისთვის ან უსაფრთხოებისთვის საფრთხის ან ბავშვთა სექსუალური ექსპლუატაციის შემთხვევებში ჩვენ დაუყოვნებლივ ვმოქმედებთ, ვინახავთ მტკიცებულებებს და ვაცნობებთ კომპეტენტურ ორგანოებს, როგორც აღწერილია ბავშვთა უსაფრთხოების სტანდარტებში.
12. AI ფუნქციები
- თარგმანი. შეტყობინებები, რილსების აღწერები, სუბტიტრები და ლაივის სუბტიტრები შეიძლება ავტომატურად ითარგმნოს AI მოდელის (Anthropic Claude) მიერ, როდესაც თქვენ ან მაყურებელი ამას მოითხოვთ. თარგმანები მანქანურად არის შექმნილი და შეიძლება შეიცავდეს შეცდომებს; ორიგინალი ყოველთვის ხელმისაწვდომია ღილაკით ორიგინალის ჩვენება (Show original).
- სუბტიტრები. რილსებში მეტყველება ავტომატურად გადაიწერება (Deepgram), ხოლო ლაივის სუბტიტრები იქმნება წამყვანის მოწყობილობაზე; ისინი შეიძლება არაზუსტი იყოს.
- AI პერსონაჟები. ზოგიერთი ანგარიში წარმოადგენს Amagi-ის ვირტუალურ პერსონაჟს, რომლის პოსტებიც AI-ის დახმარებით იქმნება და ჩვენი გუნდის მიერ მოწმდება. ისინი მონიშნულია AI ნიშნით და მათ არ შეუძლიათ გატანის მიღება.
- ავტომატიზებული მოდერაცია აღწერილია მე-11 ნაწილში.
13. ინტელექტუალური საკუთრება
სერვისი, მისი დიზაინი, პროგრამული უზრუნველყოფა, ლოგოები და Amagi-ის სახელწოდება ეკუთვნის ჩვენ ან ჩვენს ლიცენზიარებს. წინამდებარე პირობები მათზე არანაირ უფლებას არ განიჭებთ, გარდა სერვისით სარგებლობის უფლებისა. თუ მიგაჩნიათ, რომ Amagi-ზე განთავსებული კონტენტი არღვევს თქვენს საავტორო ან სხვა უფლებებს, მოგვწერეთ მისამართზე support@amagi.social ნაწარმოების დეტალების, კონტენტის ბმულისა და თქვენი საკონტაქტო მონაცემების მითითებით. შეტყობინებები განიხილება მე-11 ნაწილში აღწერილი წესით.
14. მესამე მხარის სერვისები
სერვისი იყენებს მესამე მხარეების სერვისებს (მაგალითად, Google, Apple, Stripe, NOWPayments, ZEGOCLOUD, Anthropic). მათი გამოყენება შეიძლება ექვემდებარებოდეს მათ საკუთარ პირობებს. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი სერვისებზე, რომლებსაც არ ვაკონტროლებთ.
15. პასუხისმგებლობა
- ჩვენ სერვისს ვუზრუნველყოფთ გონივრული გულისხმიერებითა და პროფესიონალიზმით. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ იგი იქნება შეუფერხებელი ან შეცდომების გარეშე, ან რომ სხვა მომხმარებლების კონტენტი ზუსტი ან კანონიერია.
- ჩვენ შეუზღუდავად ვაგებთ პასუხს განზრახვისა და უხეში გაუფრთხილებლობისთვის, სიცოცხლის, სხეულის ან ჯანმრთელობის დაზიანებისთვის, აგრეთვე ყველა შემთხვევაში, როდესაც პასუხისმგებლობის შეზღუდვა კანონით დაუშვებელია. მსუბუქი გაუფრთხილებლობისთვის ჩვენ პასუხს ვაგებთ მხოლოდ არსებითი სახელშეკრულებო ვალდებულებების დარღვევისთვის და მხოლოდ ხელშეკრულების დადების მომენტისთვის ტიპური და წინასწარ განჭვრეტადი ზიანის ფარგლებში.
- წინამდებარე პირობებში არაფერი ზღუდავს მომხმარებლის სახით თქვენს კანონით გათვალისწინებულ უფლებებს, მათ შორის ციფრულ კონტენტზე კანონისმიერ გარანტიას.
16. სერვისისა და პირობების ცვლილებები
- ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ სერვისი საპატიო მიზეზებით (მაგალითად, უსაფრთხოება, სამართლებრივი მოთხოვნები, ახალი ფუნქციები) და, საჭიროების შემთხვევაში, წინამდებარე პირობები. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ წინასწარ გაცნობებთ აპლიკაციაში ან ელფოსტით. მოქმედი ვერსია და მისი თარიღი ყოველთვის ხელმისაწვდომია აპლიკაციასა და amagi.social-ზე.
- თუ ცვლილებას არ ეთანხმებით, შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ანგარიში მის ძალაში შესვლამდე.
17. შეწყვეტა
- თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეწყვიტოთ სერვისით სარგებლობა და წაშალოთ თქვენი ანგარიში.
- ჩვენ შეგვიძლია დავხუროთ ანგარიშები მე-11 ნაწილის შესაბამისად ან თუ ამას კანონი მოითხოვს; ჩვენ გაცნობებთ მიზეზს და გასაჩივრების წესს. როდესაც ანგარიშს ვხურავთ დარღვევისგან განსხვავებული მიზეზებით, ჩვენ გონივრული ვადით წინასწარ გაცნობებთ და გაძლევთ შესაძლებლობას, მოითხოვოთ ხელმისაწვდომი შემოსავლის გატანა.
18. მოქმედი სამართალი და დავები
თუ მომხმარებელი ხართ, თქვენ ინარჩუნებთ თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის იმპერატიული კანონმდებლობით გათვალისწინებულ დაცვას და შეგიძლიათ სარჩელით მიმართოთ ამ ქვეყნის სასამართლოებს, სადაც ამას კანონი ითვალისწინებს. სასამართლოსთვის მიმართვამდე, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე support@amagi.social — საკითხების უმეტესობა ამ გზით წყდება. მოდერაციის გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებული დავების გადაწყვეტა აღწერილია მე-11 ნაწილსა და სამართლებრივ ცნობაში.
19. კონტაქტი
SviySoft — support@amagi.social. კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული კითხვები: privacy@amagi.social. კომპანიის მონაცემები და ხელისუფლების ორგანოებისთვის საკონტაქტო პუნქტები: სამართლებრივი ცნობა.