Termos de uso
Esta tradución ofrécese por comodidade. Se difire da versión en inglés, prevalece a versión en inglés. Versión en inglés
Draft. This document has not yet been reviewed by a lawyer and must be checked before the public launch. Черновик: требует проверки юристом до публикации.
Estes Termos de uso (os «Termos») regulan o uso que vostede fai da aplicación móbil Amagi, do sitio web amagi.social e de todos os servizos relacionados (en conxunto, o «Servizo») prestados por SviySoft («nós»). Ao crear unha conta, iniciar sesión ou utilizar o Servizo de calquera outro xeito, acepta estes Termos, a Política de privacidade e as Normas da comunidade. Se non está de acordo, non utilice o Servizo.
1. Quen pode usar Amagi
- Debe ter polo menos 16 anos, ou máis se así o esixe a lei do seu país.
- Para emitir en directo, enviar ou recibir agasallos, facer videochamadas ou chamadas de voz a cambio de moedas, unirse a un equipo Amagi ou a unha axencia e retirar diñeiro, debe ter polo menos 18 anos.
- Se utiliza o Servizo en nome dunha empresa (por exemplo, como anunciante ou axencia), confirma que está autorizado para aceptar estes Termos no seu nome.
- Non pode utilizar o Servizo se previamente o vetamos ou se a lei llo prohibe.
2. A súa conta
- Inicie sesión cun número de teléfono, correo electrónico, Google ou Apple. Facilite información veraz e mantéñaa actualizada.
- Vostede é responsable de todo o que ocorra na súa conta. Manteña en segredo os seus datos de acceso e infórmenos de inmediato en support@amagi.social se sospeita dun acceso non autorizado.
- Unha persoa, unha conta principal. Non cree contas para eludir un veto, manipular valoracións, obter bonificacións ou recompensas por recomendación, nin para suplantar outras persoas, marcas ou persoal de Amagi.
- As contas non se poden vender, alugar nin transferir.
- Pode eliminar a súa conta en calquera momento na app (Configuración → Conta → Eliminar conta) ou no sitio web. O que sucede cos seus datos descríbese na Política de privacidade.
3. O seu contido
- Vostede conserva os dereitos sobre o contido que publica: vídeos, Reels, fotos, stories, comentarios, mensaxes, emisións en directo e salas de audio.
- Concédenos unha licenza mundial, non exclusiva, gratuíta e transferible (co dereito a outorgar sublicenzas aos nosos provedores de servizos) para aloxar, almacenar, tratar, reproducir, adaptar con fins técnicos (por exemplo, comprimir ou transcodificar), mostrar e distribuír o seu contido co fin de operar, mellorar e promocionar o Servizo. A licenza remata cando elimina o contido ou a súa conta, agás no caso das copias que outras persoas xa compartiron, o contido conservado por motivos legais e as copias de seguridade conservadas durante un tempo limitado.
- Confirma que é titular do seu contido ou que dispón de todos os dereitos necesarios para publicalo, e que este non infrinxe a lei, os dereitos de terceiros nin as Normas da comunidade.
- Podemos revisar, limitar o alcance, etiquetar, ocultar ou retirar contido, e restrinxir funcións ou contas, para facer cumprir estes Termos e a lei. Para iso utilizamos sistemas automatizados e moderadores humanos.
4. Emisións en directo, salas de audio, chamadas e mensaxes
- As emisións en directo e as salas de audio son públicas, salvo que o anfitrión as faga privadas ou de pago. Os espectadores e os participantes son visibles para o anfitrión e, cando a interface o mostre, para os demais participantes.
- Non grave, non faga capturas de pantalla para redistribuír nin retransmita emisións, chamadas ou mensaxes doutros usuarios sen o seu consentimento.
- Os anfitrións son responsables do que ocorre na súa emisión, incluídos os convidados que inviten.
- A entrada de pago (entradas) e as emisións privadas cóbranse en moedas ao prezo mostrado antes de entrar.
- As videochamadas e chamadas de voz con usuarios que fixaron un prezo cóbranse en moedas por minuto (actualmente 120 moedas por minuto para vídeo e 60 para voz, salvo que o usuario fixase outro prezo mostrado antes da chamada). A facturación calcúlana os nosos servidores; se o seu saldo se esgota, a chamada remata.
- Podemos pór fin a unha emisión ou chamada que incumpra as normas e conservar un rexistro dela con fins de moderación.
5. Moedas, moedas de bonificación, agasallos e diamantes
As moedas son un elemento virtual. Pode compralas na app a través de Google Play ou App Store, e no sitio web a través dos nosos provedores de pagamento (por exemplo, Stripe, incluídas tarxetas, Apple Pay e Google Pay, ou criptomoedas a través de NOWPayments, cando estea dispoñible). As moedas gástanse en agasallos, emisións de pago, chamadas, promoción, publicidade e outras funcións.
As moedas de bonificación son moedas que recibe de forma gratuíta (por exemplo, por actividade, promocións ou recompensas). Gástanse igual que as moedas, pero o que se obteña con elas nunca se pode retirar como diñeiro.
Os diamantes abónanse aos creadores cando reciben agasallos ou moedas de pago (60% do valor, salvo que a app indique outra cousa). Os diamantes pódense converter en moedas ou, se cumpre os requisitos, cobrarse (sección 6).
Para todos os elementos virtuais:
- Son unha licenza limitada, persoal e revogable para usar funcións do Servizo. Non son diñeiro, diñeiro electrónico, un depósito nin unha propiedade, non teñen valor fóra do Servizo e non se poden vender, intercambiar nin transferir fóra do Servizo, agás os pagamentos conforme á sección 6.
- Os prezos fixámolos nós e móstranse antes de pagar; a tenda ou o provedor de pagamento pode engadir impostos. O seu saldo calcúlano exclusivamente os nosos servidores. Podemos corrixir os saldos abonados por erro, por un fallo técnico, fraude ou abuso.
- As compras son definitivas unha vez abonadas as moedas, agás cando a lei ou as normas da tenda ou do provedor de pagamento esixan un reembolso. Se un pagamento se reembolsa, se reverte ou é obxecto dunha devolución de cargo, retiramos as moedas compradas con el; se xa se gastaron, podemos reverter as ganancias xeradas a partir delas, deixar o seu saldo en negativo ou restrinxir a súa conta ata que se salde a débeda.
- Os agasallos enviados son definitivos e non se poden devolver.
- As moedas non utilizadas non se reembolsan ao pechar unha conta, agás cando a lei o esixa.
6. Ganancias e pagamentos
- Só se poden retirar as ganancias procedentes de moedas efectivamente pagadas. As ganancias procedentes de moedas de bonificación, promocións ou compras de proba nunca son retirables.
- Os pagamentos están dispoñibles para usuarios maiores de idade que completaron a verificación, co mínimo e a taxa que se mostran na app (actualmente un mínimo de 10000 diamantes e 50 USD por cada 10.000 diamantes). Poden aplicarse comisións do provedor de pagamentos.
- Os pagamentos realízanse polo método que escolla na app (por exemplo, PayPal, transferencia bancaria ou unha carteira USDT, cando estea dispoñible). Vostede é responsable da exactitude dos seus datos de pagamento. Tras un cambio dos datos de pagamento, podemos reter os pagamentos durante un período de seguridade.
- Revisamos os pagamentos. Podemos atrasar, rexeitar ou reverter un pagamento, ou reter ganancias, se se obtiveron mediante fraude, autoagasallos, contas falsas, devolucións de cargo, manipulación ou incumprimento destes Termos, ou se a lei o esixe.
- Vostede é responsable dos impostos sobre as súas ganancias. Podemos solicitarlle información fiscal ou de identidade cando a lei o esixa.
7. Equipos Amagi, axencias e programas de recomendación
- Os líderes de equipo e as axencias reciben unha parte dos ingresos da plataforma procedentes da actividade dos seus membros segundo as normas mostradas na app (a parte base do equipo é actualmente do 5%). Esta parte pagámola nós e non se desconta das ganancias do creador.
- Os equipos Amagi e as axencias non deben enganar os creadores, apropiarse das súas ganancias, esixirlles pagamentos nin obrigalos a incumprir as normas. Podemos expulsar un membro dun equipo ou pechar un equipo ou axencia que o faga.
- Os programas de recomendación e de recompensas por contido, cando estean dispoñibles, rexeranse polas condicións publicadas na app nese momento. As recompensas só se conceden por actividade real e cualificada (por exemplo, un pagamento real do usuario convidado) e poden cancelarse se o pagamento se reembolsa ou a actividade é falsa. Podemos modificar ou pór fin a estes programas en calquera momento con efectos futuros.
8. Publicidade e promoción
- Os anunciantes poden pagar con moedas para promocionar contido ou mostrar anuncios. Os anuncios deben cumprir as Normas da comunidade, as normas de publicidade da app e a lei, e non deben ser enganosos.
- Podemos rexeitar, pausar ou retirar anuncios. O orzamento non utilizado dunha campaña retirada devólvese ao saldo do anunciante, agás en casos de fraude ou infracción.
- O Servizo pode mostrar anuncios de redes de terceiros (por exemplo, Google AdMob).
9. Condutas prohibidas
Non pode:
- incumprir a lei nin animar outras persoas a incumprila;
- publicar contido prohibido polas Normas da comunidade;
- acosar, ameazar, chantaxear ou enganar outros usuarios, nin pedirlles diñeiro fóra do Servizo;
- enviar spam, nin utilizar bots, scripts, emuladores ou outros medios automatizados para crear contas, ver emisións, enviar agasallos ou gañar puntos ou recompensas;
- manipular clasificacións, batallas, valoracións, visualizacións ou programas de recomendación ou de bonificación, tamén mediante contas falsas ou vinculadas;
- comprar, vender ou intercambiar contas, moedas, diamantes ou recompensas fóra do Servizo;
- utilizar medios de pagamento roubados ou realizar pagamentos que teña intención de devolver;
- tentar acceder sen permiso a outras contas, aos nosos servidores ou datos, realizar enxeñaría inversa da app, eludir a seguridade ou aproveitar erros (no seu lugar, comunique os erros a support@amagi.social);
- recoller datos persoais doutros usuarios sen o seu consentimento.
10. Moderación, restricións e recursos
- Podemos advertilo, retirar contido, limitar funcións, suspender ou pechar a súa conta, e reter ou cancelar as ganancias obtidas mediante infraccións. A medida depende da gravidade da infracción e de se é reiterada.
- Sempre que sexa posible, indicarémoslle que norma se incumpriu. Pode recorrer a través da app ou escribindo a support@amagi.social; unha persoa revisará o recurso.
- En casos de ameaza grave para a vida ou a seguridade ou de explotación sexual de menores, actuamos de inmediato e podemos informar as autoridades.
11. Propiedade intelectual
O Servizo, o seu deseño, o software, os logotipos e o nome Amagi pertencen a nós ou aos nosos licenciantes. Estes Termos non lle outorgan ningún dereito sobre eles, agás o dereito a usar o Servizo. Se cre que un contido de Amagi infrinxe os seus dereitos de autor ou outros dereitos, escriba a support@amagi.social cos datos da obra, a ligazón ao contido e os seus datos de contacto.
12. Servizos de terceiros
O Servizo utiliza servizos de terceiros (por exemplo, Google, Apple, Stripe, RevenueCat, NOWPayments, ZEGOCLOUD, OneSignal). O seu uso pode estar suxeito aos seus propios termos. Non somos responsables dos servizos que non controlamos.
13. Exencións e limitación de responsabilidade
- O Servizo ofrécese «tal como está» e «segundo dispoñibilidade». Non garantimos que funcione sen interrupcións nin erros, nin que o contido doutros usuarios sexa exacto ou lícito.
- Na medida en que o permita a lei, non somos responsables de perdas indirectas, incidentais ou consecuentes, perda de beneficios ou de datos, nin da conduta doutros usuarios. A nosa responsabilidade total limítase ao importe que nos pagou nos 12 meses anteriores á reclamación.
- Nada nestes Termos limita a responsabilidade que non se pode limitar por lei, nin os seus dereitos legais como consumidor.
14. Cambios no Servizo e nos Termos
Podemos modificar o Servizo e estes Termos. Notificarémoslle os cambios importantes na app ou por correo electrónico con antelación, sempre que sexa posible. A versión vixente está sempre dispoñible na app e en amagi.social. Se continúa usando o Servizo despois de que os cambios entren en vigor, acéptaos; se non está de acordo, pode eliminar a súa conta.
15. Lei aplicable e disputas
[Pendente de completar cun avogado: a lei aplicable, os tribunais competentes e o procedemento de resolución extraxudicial de disputas.] Antes de acudir aos tribunais, póñase en contacto connosco en support@amagi.social — a maioría dos problemas resólvense así. Os consumidores conservan o dereito a presentar unha reclamación ante os tribunais do seu país de residencia cando a lei o prevexa.
16. Contacto
SviySoft — support@amagi.social. Preguntas sobre privacidade: privacy@amagi.social.